Envoyez-nous un message

Prénom* Nom* E-mail* Votre message* J’accepte que ProcessMind conserve et traite mes données personnelles.* J’accepte de recevoir d’autres communications de ProcessMind.

Pour répondre à votre demande, nous devons conserver et traiter vos données personnelles. Si vous acceptez que nous les conservions à cette fin, veuillez cocher la case.

Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment. Pour en savoir plus sur la procédure de désabonnement, nos pratiques en matière de confidentialité et notre engagement à protéger et respecter votre vie privée, consultez notre Politique de confidentialité.

Envoyer

> ressources > documentation > Résolution des problèmes

Résolution des problèmes

Bienvenue dans notre centre de documentation

Des guides, des ressources et des références pour vous aider à devenir expert. ProcessMind vous aide à transformer des flux de travail désordonnés en opérations simples et efficaces. De votre premier modèle à la Process Intelligence à l’échelle de l’organisation, cette documentation vous fournit les étapes, les conseils et les réponses dont vous avez besoin.

Vous débutez ? Choisissez votre parcours : Fondations des processus pour documenter et standardiser, Architecture des processus pour relier et gouverner, ou Process Intelligence pour analyser et optimiser à partir des données.

Réponses et solutions aux problèmes courants : la FAQ, la résolution des problèmes liés aux données et les problèmes propres aux navigateurs, comme le copier-coller depuis le presse-papiers.

Ce que vous allez apprendre

FAQ : les questions les plus fréquentes.
Résolution des problèmes liés aux données : erreurs d’importation, colonnes manquantes et problèmes d’importation.
Résolution des problèmes de copier-coller : corrigez l’accès au presse-papiers dans votre navigateur.

Documentation associée

FAQ

Réponses pour chaque rôle et chaque formule : intégration de ProcessMind à vos outils, contenu d’une licence utilisateur, fonctionnement de la facturation et protection de vos données.

Résolution des problèmes liés aux données

Traitez les problèmes de données visibles, cas qui se fragmentent, événements dans le mauvais ordre, étapes manquantes ou importations refusées, symptôme par symptôme.

Résoudre les problèmes de copier-coller

Résolvez les problèmes de copier-coller dans ProcessMind en activant les autorisations du presse-papiers dans votre navigateur ou en mettant Safari à jour pour une meilleure compatibilité.

CONTACTEZ-NOUS

Prenez contact avec nous

Autres moyens de nous contacter

Nous sommes là pour vous accompagner dans votre démarche de gestion des processus métier.
Utilisez les liens ci-dessous pour trouver des réponses sur
nos produits, nos cas d’usage, les tarifs, ainsi que la mise en œuvre dans votre entreprise.

Notre plateforme SaaS d’analyse des processus associe le Process Mining, la conception des processus et la simulation des processus pour vous aider à optimiser vos flux de travail et vos opérations. Démarrez votre essai gratuit dès aujourd’hui et découvrez comment ProcessMind peut améliorer vos processus métier.

Contactez-nous

Planifier un appel