ケースエクスプローラー
ケースエクスプローラー
ケースエクスプローラーでは、個別のケースを詳しく確認できます。ダッシュボードやプロセスマップが集計値やパターンを示すのに対し、ケースエクスプローラーでは1つのケースに焦点を当て、何が、いつ起きたのか、各ステップにどのデータが関連付いているのかを正確に確認できます。
ケースエクスプローラーを使う場面
パターンから根拠の確認へ進みたい場合は、ケースエクスプローラーを使います。
- 特定のケースをKPIやチャートの背後から調査します
- ケースに時間がかかった理由や、通常と異なる動作をした理由を確認します
- 実際のイベントシーケンスを使ってインサイトを検証します
- ケース単位でコスト、自動化、所要時間を調査します
分析のベストプラクティス
ダッシュボードで兆候を見つけたら、ケースエクスプローラーに切り替えて、基になるケースを確認します。
ケースエクスプローラーを開く
右側のサイドバーでケースエクスプローラーをクリックします。
ダイアログ上部のケースセレクターでケースを選択し、詳細ビューを開きます。
ケースの選択
- ケースセレクターでケースIDを参照または検索
- ケースを選択して詳細を開く
- フィルターとして設定を使い、選択したケースをグローバルフィルターに適用
別のケースを選択すると、ケース詳細パネルがすぐに更新されます。
ケース詳細
ケース詳細ビューは、4つのタブで構成されています。
- タイムライン
- 情報
- 統計
- データ
各タブでは、同じケースを異なる視点から確認できます。
タイムライン
タイムラインタブには、選択したケースのアクティビティが時系列で表示されます。
- アクティビティは実行順に一覧表示されます
- バーはイベント間の所要時間を可視化します
- 横軸は時間を表します
- 各行はケース内の1つのアクティビティに対応します
このビューで、遅延、待機時間、長時間実行されているステップを確認できます。
情報
情報タブには、選択したケースの概要指標が表示されます。例：
- 開始日：ケースが開始された日時
- 終了日：ケースが完了した日時
- 処理時間：ケース全体の所要時間
- イベント数
- アクティビティ数
- データセット数
- 総コスト
- 総CO₂（利用可能な場合）
このタブでは、ケースの概要をひと目で確認できます。
統計
統計タブには、イベントまたはケースの数値属性に関する統計サマリーが表示されます。
各フィールドには、次の統計が表示される場合があります。
- 最初と最後の値
- 最大値と最小値
- 平均値、中央値、最頻値
- 標準偏差
1つのケース内のばらつきを把握するのに役立ちます。たとえば、アクティビティごとのコスト変動を確認できます。
データ
データタブには、選択したケースのイベント単位の生のデータが表形式で表示されます。
各行は1つのイベントを表し、通常は次の項目が含まれます。
- アクティビティ名
- タイムスタンプ
- コスト（利用可能な場合）
- 自動化フラグまたはその他のイベント属性
このビューは、正確な確認、検証、インサイトのエクスポートに適しています。
一般的な調査の流れ
- ダッシュボードで異常またはパターンを見つける
- ケースエクスプローラーを開く
- 関連するケースを選択する
- タイムラインで流れと遅延を確認する
- 情報で全体の指標を確認する
- 統計で数値のばらつきを分析する
- データでイベントの詳細を正確に確認する
プライバシーに関する注意
ケース詳細には機密情報が含まれる場合があります。表示範囲は、組織のデータとアクセス権限によって異なります。