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案例浏览器

Process Intelligence Process Intelligence 流程智能席位或更高等级可用。只有此方案或更高等级的席位可以使用此功能。比较方案 Process Intelligence席位或更高席位可用

案例浏览器

案例浏览器可让您详细检查单个案例。仪表板和流程图展示汇总数据与模式，而案例浏览器则聚焦单个案例，准确呈现发生了什么、何时发生，以及每个步骤关联的数据。

何时使用案例浏览器

当您需要从发现模式进一步核实事实时，可以使用案例浏览器：

调查具体案例背后的KPI或图表
了解为什么某个案例耗时更长或表现不同
使用真实事件序列验证洞察
在案例层面探索成本、自动化和时长

分析最佳实践

使用仪表板发现信号，再切换到案例浏览器了解背后的具体案例。

打开案例浏览器

在右侧边栏中点击案例浏览器。
使用对话框顶部的案例选择器选择案例，并打开其详细视图。

选择案例

使用案例选择器浏览或搜索案例ID
选择案例以打开详细信息
使用设为筛选条件，将所选案例应用到全局筛选条件

选择其他案例后，案例详细信息面板会立即更新。

案例详细信息

案例详细视图分为四个选项卡：

时间线
信息
统计信息
数据

每个选项卡都会从不同角度展示同一案例。

时间线

时间线选项卡按时间顺序展示所选案例中的活动流转。

活动按执行顺序列出
条形图展示事件之间的持续时间
横轴表示时间
每一行对应案例中的一个活动

使用此视图发现延迟、等待时间和长时间运行的步骤。

信息

信息选项卡展示所选案例的高级指标，例如：

首次日期：案例开始时间
最后日期：案例完成时间
吞吐时间：案例总持续时间
事件数量
活动数量
数据集数量
总成本
总CO₂（如有）

此选项卡可让您快速了解案例概况。

统计信息

统计信息选项卡展示数值型事件或案例属性的统计摘要。

每个字段可能包含以下统计信息：

首个值和最后一个值
最大值和最小值
平均值、中位数和众数
标准差

这有助于了解单个案例中的变化，例如各活动之间的成本波动。

数据

数据选项卡以表格形式展示所选案例的原始事件级数据。

每一行代表一个事件，通常包括：

活动名称
时间戳
成本（如有）
自动化标记或其他事件属性

此视图适合精确检查、验证和导出洞察。

典型调查流程

在仪表板中发现异常或模式
打开案例浏览器
选择相关案例
查看时间线，了解流转和延迟
查看信息，了解总体指标
使用统计信息分析数值变化
检查数据，查看准确的事件详细信息

隐私提示

案例详细信息可能包含敏感信息。可见内容取决于您所在组织的数据和访问权限。

案例浏览器