Data pro process mining v ProcessMind

Available with a Process Intelligence Process Intelligence Dostupné od licence Process Intelligence. Funkci mohou používat pouze licence v tomto nebo vyšším tarifu. Porovnat tarify seat or higher

Vítejte v dokumentaci

Návody, zdroje a referenční materiály, které vám pomohou stát se odborníkem. ProcessMind vám pomůže převést složité workflow do přehledného a efektivního provozu. Tato dokumentace vás provede od prvního modelu až po process intelligence v celé organizaci a nabídne potřebné kroky, tipy i odpovědi.

Začínáte? Vyberte si cestu: Základy procesů vám pomohou procesy dokumentovat a standardizovat, Procesní architektura je propojit a řídit a Process Intelligence je analyzovat a zlepšovat pomocí dat. Kteroukoli cestou můžete začít hned díky zkušební verzi.

Vítejte v dokumentaci

Data o událostech jsou základem process mining. Každý graf, přehled i skóre závisí na kvalitě záznamu, ze kterého vychází. Tato část se věnuje datům potřebným pro process mining ještě před nahráním souboru do datové sady: odkud data o událostech pocházejí, v jakých formátech se ukládají, jaké problémy se obvykle objevují a jak je vyčistit a připravit. Až budete chtít nahrát soubor do aplikace, pokračujte v nabídce Data.

Tyto návody jsou určené analytikům process mining, datovým analytikům a všem, kdo získávají záznamy událostí z podnikových systémů. Příprava a nahrávání dat vyžadují licenci Process Intelligence. Totéž platí pro kontroly s využitím AI, například Doporučení AI pro data.

Co se dozvíte

  • Kde získat data: jak získat data o událostech ze systémů, jako jsou SAP, Oracle a ServiceNow, a uspořádat je do záznamu událostí.
  • Podporované formáty dat: CSV, TSV, TXT, XES, Excel, Parquet, ORC a JSONL, včetně komprese gzip.
  • Čištění a příprava dat: běžné problémy v datech o událostech, například duplicity, chybějící události, nejednotná ID, datová sila, velké datové sady a ochrana soukromí, a jejich řešení před analýzou.

Kde začít

Až budou data připravená, analyzujte svůj první proces pomocí Process Mining.

Frequently asked questions

Na začátek stačí tři sloupce: ID případu, aktivita a časové razítko. Další kontext do analýzy přidají volitelné sloupce, například zdroj, náklady nebo oddělení.

Soubory CSV, TSV, TXT, XES, Excel (XLS, XLSX, XLSB), Parquet, ORC a JSONL/NDJSON, případně komprimované pomocí gzip. Nahrávat můžete přes aplikaci nebo API. Pro velké datové sady je nejrychlejší Parquet.

KONTAKTUJTE NÁS

Ozvěte se nám

Další možnosti, jak nás kontaktovat

Pro dotazy k prodeji nebo obecné dotazy kontaktujte ProcessMind prostřednictvím formuláře. S žádostí o podporu, dotazy médií, partnerství nebo akademické spolupráce se obraťte na příslušný tým pomocí níže uvedených možností. Chcete zjistit, jak platforma funguje? Než se spojíte s obchodním týmem, prohlédněte si ji ve zkušební verzi.

Kam se obrátit?

  • Prodej a obecné dotazy: Kontaktní formulář použijte pro dotazy k produktu, jednání o nasazení ve firmě i další otázky.
  • Podpora: Než požádáte o pomoc s ProcessMind, projděte si dokumentaci. Pokud máte potíže se službou, ověřte její stav.
  • Partneři: S dotazy k partnerství navštivte stránku Spolupracujte s námi.
  • Média: Informace pro média najdete v sekci Novinky a tiskové zprávy.
  • Zájemci z akademické sféry: Přečtěte si o programu Academic Alliance a možnostech přihlášení.

Kdy můžete očekávat odpověď?

Doba odpovědi závisí na dotazu a způsobu kontaktu. K dispozici je kontaktní formulář a odkazy na příslušné stránky. Konkrétní dobu odpovědi zde neuvádíme. Pokud hlásíte problém se službou, před odesláním žádosti o podporu zkontrolujte stránku se stavem služby.

Chcete si platformu prohlédnout před kontaktováním obchodního týmu?

Začněte používat zkušební verzi ProcessMind a zjistěte, zda vyhovuje vašim potřebám. Než si domluvíte schůzku s obchodním týmem, ověřte si v produktu odpovědi na své otázky.

Prohlédněte si ProcessMind ve zkušební verzi

Zjistěte, jak platforma funguje, a ověřte si, zda odpovídá vašim otázkám o procesech, ještě než kontaktujete obchodní tým.

Potřebujete pomoc s existujícím účtem?

Pokyny k produktu najdete v dokumentaci ProcessMind. Pokud máte podezření na problém se službou, před kontaktováním podpory zkontrolujte její stav.

Kontaktujte ProcessMind

Pro prodejní a obecné dotazy použijte kontaktní formulář. S konkrétními otázkami se obraťte na podporu, partnery, média nebo akademický tým pomocí výše uvedených možností.

Pošlete nám svůj dotaz, nebo rovnou začněte používat zkušební verzi: Začít zkušební verzi.