Správa a publikování procesů

Správa procesů zajišťuje, že jsou procesy přesné, schválené a přístupné správným lidem. ProcessMind nabízí workflow publikování, kroky kontroly a schvalování i přehledné sledování stavů, abyste měli procesní krajinu pod kontrolou.

Životní cyklus a stav procesu

Každý proces má stav, který ukazuje, v jaké fázi životního cyklu se nachází:

• Rozpracováno: na procesu se pracuje, vidí ho pouze editoři.
• Čeká na kontrolu: proces byl odeslán ke kontrole nebo schválení.
• Schváleno: proces prošel kontrolou. Publikujte ho, aby byl viditelný uživatelům s rolí Viewer.
• Vyřazeno: proces už není aktivní.
• Archivováno: proces je uložen pro pozdější nahlédnutí.

Katalog zobrazuje stav každého procesu. Snadno tak zjistíte, které procesy jsou aktuální, které čekají na kontrolu a které jsou zastaralé.

Žádost o kontrolu a její schválení

Kontrola a schválení určují, které procesy uvidí uživatelé s rolí Viewer:

1. V katalogu nebo na stránce modelu otevřete nabídku procesu (⋯) a vyberte Požádat o kontrolu. Stav procesu se změní na Čeká na kontrolu a vlastník dostane oznámení.
2. Kontrolující otevře stejnou nabídku a vybere Schválit kontrolu. V dialogovém okně Schválit kontrolu je uvedeno, který proces se schvaluje.
3. Schválení můžete volitelně pojmenovat pomocí pole Název verze. Pokud chcete proces rovnou zveřejnit, zaškrtněte Publikovat po schválení.
4. Klikněte na Schválit. Stav se změní na Schváleno. Pokud jste zaškrtli příslušné políčko, vytvoří se zároveň publikovaná verze.

Kontrolující najdou procesy čekající na jejich posouzení pomocí filtru Čeká na mou kontrolu v katalogu. Před schválením by měli zkontrolovat model, dokumentaci a matici RACI.

Publikování procesu

Publikování určuje, které procesy uvidí uživatelé s rolí Viewer v Process Portal:

1. Dokončete modelování a dokumentaci procesu. Pokud to vaše organizace vyžaduje, nechte ho zkontrolovat.
2. Otevřete nabídku procesu a vyberte Publikovat. U položky v historii verzí můžete také vybrat Publikovat verzi.
3. Potvrďte akci v dialogovém okně. Publikováním se vytvoří snímek aktuálního modelu a zpřístupní se uživatelům s rolí Viewer.
4. Chcete-li proces znovu stáhnout z provozu, vyberte Zrušit publikování. Publikovaná verze se odstraní a uživatelé s rolí Viewer proces neuvidí. Samotný model zůstane beze změny.

Pokud existuje publikovaná verze, můžete na panelu verzí na stránce modelu vybrat Zobrazit publikovanou verzi a zkontrolovat, co přesně vidí uživatelé. Výběrem možnosti Zpět k úpravám se vrátíte k pracovnímu modelu.

Udržujte procesní krajinu v pořádku

• Pravidelně kontrolujte publikované procesy a při změnách je aktualizujte nebo archivujte.
• Pomocí ukazatele kvality modelu vyhledejte modely, které je třeba před publikováním upravit.

Související témata

• Process Portal
• Kvalita modelu
• Správa verzí: vytváření, publikování a obnovení snímků modelu.