Mapování hodnotového toku
Value Stream Mapping (VSM) je technika štíhlého řízení, která znázorňuje kroky a materiálové i informační toky potřebné k dodání produktu nebo služby zákazníkovi. ProcessMind nabízí v modeleru speciální prvky VSM, takže můžete vytvářet mapy hodnotových toků vedle běžných modelů BPMN.
Prvky VSM
Paleta VSM obsahuje těchto 33 prvků:
| Skupina | Podporované prvky |
|---|---|
| Provozní tok | Process Box, Shared Process, Workcell, Supplier, Customer, Inventory, Finished Goods, Warehouse, Cross-dock, Resources |
| Plánování a doplňování zásob | Supermarket, Kanban Post, Production Control, Load Leveling, Go-See Production Planning, MRP / ERP, FIFO Lane, LIFO Lane, Safety Stock, Customer Demand |
| Lidé a architektura | Business process, Worker, Operators, Solution Cloud |
| Analýza a poznámky | Milestone, Data box, KPI / Metric, Repetitive process, Bottleneck, Continuous improvement (Kaizen Burst), Lead Time Ladder, Lead Time Ladder (bottom), Text |
Typy spojení
Spojení ve VSM mohou mít různé podoby, které znázorňují různé typy šipek VSM:
- Šipka BPMN: běžné směrové spojení mezi prvky procesu.
- Tlačený tok: silná přerušovaná čára pro materiál nebo práci předávanou do dalšího kroku.
- Tažený tok: přerušovaná čára pro materiál nebo práci, kterou si další krok vyžádá podle potřeby.
- Externí tok produktu: silná čára znázorňující pohyb produktu mimo interní procesní tok.
- Ruční předání informací: ruční výměna informací mezi účastníky procesu.
- Elektronické předání informací: elektronická výměna informací mezi systémy nebo účastníky.
Každý typ šipky VSM můžete vykreslit jako automaticky trasovanou nebo přímou čáru. V nastavení spojení jsou také volitelné značky:
- Doprava: auto, nákladní automobil, loď, letecká přeprava, vlaková přeprava, e-mail, jiná doprava, vysokozdvižný vozík, dopravník, AGV (automaticky naváděné vozidlo), ruční přeprava, potrubí, svozová trasa a expresní přeprava.
- Informace: papír, telefon, ústní informace, datová sada, seznam informací a plánování návštěv na pracovišti.
- Řízení: výrobní kanban, kanban pro odběr, signální kanban, kanbanové dávky, sekvenční odvolávka, lístek pro řízení výroby, lístek pro řízení odběru, dávka a kontrola.
Vytvoření mapy hodnotového toku
- Otevřete modeler a z palety vyberte typ uzlu VSM.
- Umístěte zákazníka vlevo a potom přidejte jednotlivé kroky procesu v pořadí, v jakém následují.
- Propojte objekty a pro každý materiálový nebo informační tok vyberte odpovídající typ spojení.
- Mezi kroky přidejte zásoby, značky a informační toky.
- U každého kroku uveďte průběžnou dobu a dobu přidávání hodnoty.
- Mapu uložte a publikujte stejně jako jakýkoli jiný model.
Propojení hodnotových toků s architekturou
Hodnotové toky se obvykle modelují na úrovni hodnotového toku v rámci procesní architektury. Po namapování hodnotového toku s ním propojte příslušné modely procesů. Uživatelé pak mohou přejít od hodnotového toku k podrobným procesům BPMN, které zachycují jednotlivé kroky.
Díky tomu zůstane procesní krajina přehledná: hodnotový tok ukazuje celý proces od začátku do konce, zatímco dokumentace procesů a workflow správy popisují jednotlivé kroky podrobněji.
Kdy použít hodnotové toky
Mapy hodnotových toků použijte, když potřebujete ukázat, jak vzniká hodnota napříč odděleními, odhalit plýtvání a určit, které procesy přepracovat jako první.
Související témata
Navrhujte lepší procesy. Propojte je do společné architektury. Mějte vše pod kontrolou.
Získejte přístup ihned, bez čekání a bez platební karty. Převádějte způsob práce ve své organizaci do přehledných a propojených návrhů procesů.
Vytvořte architekturu procesů, určete vlastníky a kontrolní mechanismy a slaďte role a odpovědnosti na všech úrovních.
Spusťte zkušební verzi a vytvořte spolehlivý základ pro řízení, správu a průběžné zlepšování procesů.