> zasoby > dokumentacja > Dane do process mining w ProcessMind

Dane do process mining w ProcessMind

Available with a Process Intelligence Process Intelligence Dostępne w ramach licencji Process Intelligence lub wyższej. Z funkcji można korzystać tylko w tym planie lub wyższym. Porównaj plany seat or higher

Witamy w centrum dokumentacji

Poradniki, materiały i dokumentacja, które pomogą Państwu zdobyć praktyczną wiedzę. ProcessMind ułatwia przekształcanie złożonych workflow w przejrzyste i sprawne operacje. Dokumentacja zawiera instrukcje, wskazówki i odpowiedzi, które przydadzą się zarówno przy tworzeniu pierwszego modelu, jak i przy wdrażaniu analizy procesów w całej organizacji.

Zaczynają Państwo? Wybierz ścieżkę: Process Foundation, aby dokumentować i standaryzować procesy; Process Architecture, aby je łączyć i nadzorować; albo Process Intelligence, aby analizować i optymalizować procesy na podstawie danych. Każdą ścieżkę można rozpocząć od razu w ramach bezpłatnego okresu próbnego.

Witamy w centrum dokumentacji

Dane o zdarzeniach są podstawą process mining: jakość każdego wykresu, grafu i wyniku zależy od danych w dzienniku. Ta sekcja dotyczy przygotowania danych do analizy, zanim plik trafi do zbioru danych. Opisuje, skąd pochodzą dane o zdarzeniach, jakie formaty plików je przechowują, jakie problemy występują najczęściej oraz jak je oczyścić i przygotować. Gdy plik będzie gotowy do wczytania w aplikacji, przejdź do menu Dane.

Te poradniki są przeznaczone dla analityków process mining, analityków danych oraz osób wyodrębniających dzienniki zdarzeń z systemów biznesowych. Przygotowywanie i przesyłanie danych wymaga licencji Process Intelligence. Taka licencja jest też potrzebna do kontroli wspomaganych przez AI, takich jak Rekomendacje AI dotyczące danych.

Czego się dowiesz

  • Skąd pobrać dane: jak wyodrębnić dane o zdarzeniach z systemów takich jak SAP, Oracle i ServiceNow oraz uporządkować je w dzienniku zdarzeń.
  • Obsługiwane formaty danych: CSV, TSV, TXT, XES, Excel, Parquet, ORC i JSONL, także z kompresją gzip.
  • Oczyszczanie i przygotowanie danych: typowe problemy z danymi o zdarzeniach, takie jak duplikaty, brakujące zdarzenia, niespójne identyfikatory, silosy, duże zbiory danych i kwestie prywatności, oraz sposoby ich rozwiązania przed analizą.

Od czego zacząć

Gdy dane będą gotowe, przeanalizuj pierwszy proces za pomocą Process Mining.

Frequently asked questions

Na początek wystarczą trzy kolumny: identyfikator sprawy, aktywność i znacznik czasu. Dodatkowe kolumny, takie jak zasób, koszt czy dział, dostarczają kontekstu do analizy.

Pliki CSV, TSV, TXT, XES, Excel (XLS, XLSX, XLSB), Parquet, ORC oraz JSONL/NDJSON, opcjonalnie skompresowane gzip. Pliki można przesyłać przez aplikację lub API. W przypadku dużych zbiorów danych najszybszy jest format Parquet.

Powiązana dokumentacja

Skąd pobrać i jak uporządkować dane do process mining
Sprawdź, gdzie znajdują się dane o procesach, jak wyodrębnić z systemów takich jak SAP, Oracle i ServiceNow jeden wiersz na każdy krok oraz jak przygotować z nich uporządkowany dziennik zdarzeń.

KONTAKT

Skontaktuj się z nami

Inne sposoby kontaktu

Formularz służy do kontaktu z ProcessMind w sprawach sprzedaży i innych ogólnych zapytań. W sprawach pomocy technicznej, mediów, partnerstwa lub współpracy akademickiej można skorzystać z kanałów podanych poniżej, aby skontaktować się z odpowiednim zespołem. Chcą Państwo sprawdzić, jak działa platforma? Można rozpocząć okres próbny i poznać ją przed rozmową z działem sprzedaży.

Którego kanału kontaktu użyć?

  • Sprzedaż i zapytania ogólne: Formularz kontaktowy służy do zadawania pytań o produkt, rozmów dotyczących rozwiązań dla przedsiębiorstw i innych zapytań.
  • Pomoc techniczna: Jeśli potrzebują Państwo pomocy dotyczącej ProcessMind, najpierw warto przeszukać dokumentację. W razie problemów z działaniem usługi można sprawdzić jej status.
  • Partnerzy: W sprawach partnerstwa można odwiedzić stronę Współpracuj z nami.
  • Media: Informacje dla mediów znajdują się w sekcji aktualności i komunikaty prasowe.
  • Kandydaci ze środowiska akademickiego: Więcej informacji o Academic Alliance i sposobie zgłoszenia można znaleźć na stronie programu.

Jakiego czasu oczekiwania na odpowiedź można się spodziewać?

Czas odpowiedzi zależy od rodzaju zapytania i wybranego kanału kontaktu. Dostępne opcje to formularz kontaktowy i strony, do których prowadzą linki. Nie podajemy tutaj konkretnego czasu odpowiedzi. Jeśli zgłaszają Państwo problem z działaniem usługi, przed wysłaniem zapytania do pomocy technicznej warto sprawdzić stronę statusu.

Chcą Państwo poznać platformę przed kontaktem z działem sprzedaży?

Można rozpocząć okres próbny, poznać ProcessMind i sprawdzić, czy platforma odpowiada Państwa potrzebom. Warto najpierw sprawdzić produkt i znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, a dopiero potem umówić się na rozmowę z działem sprzedaży.

Poznaj ProcessMind w okresie próbnym

Sprawdź, jak działa platforma, i oceń, czy odpowiada na pytania dotyczące Państwa procesów, zanim skontaktują się Państwo z działem sprzedaży.

Rozpocznij okres próbny

Potrzebują Państwo pomocy z istniejącym kontem?

Wskazówki dotyczące produktu można znaleźć w dokumentacji ProcessMind. Jeśli podejrzewają Państwo problem z działaniem usługi, przed kontaktem z pomocą techniczną warto sprawdzić jej status.

Kontakt z ProcessMind

Formularz kontaktowy służy do spraw związanych ze sprzedażą i innych ogólnych zapytań. W przypadku konkretnych pytań można skorzystać z podanego wyżej kanału kontaktu z pomocą techniczną, partnerami, zespołem prasowym lub akademickim.

Prosimy przesłać zapytanie lub rozpocząć okres próbny: Rozpocznij bezpłatny okres próbny.