การทำแผนที่สายธารคุณค่า
การทำแผนที่สายธารคุณค่า (VSM) เป็นเทคนิคการจัดการแบบลีนที่ใช้แสดงขั้นตอน รวมถึงการไหลของวัสดุและข้อมูลที่จำเป็นต่อการส่งมอบสินค้าหรือบริการให้ลูกค้า ProcessMind มีรูปทรง VSMใน modeler โดยเฉพาะ คุณจึงสร้างแผนที่สายธารคุณค่าควบคู่กับโมเดล BPMN ทั่วไปได้.
รูปทรง VSM
ชุดรูปทรง VSM มีทั้งหมด 33 แบบ:
| กลุ่ม | รูปทรงที่รองรับ |
|---|---|
| การไหลของงานปฏิบัติการ | Process Box, Shared Process, Workcell, Supplier, Customer, Inventory, Finished Goods, Warehouse, Cross-dock, Resources |
| การวางแผนและเติมสินค้า | Supermarket, Kanban Post, Production Control, Load Leveling, Go-See Production Planning, MRP / ERP, FIFO Lane, LIFO Lane, Safety Stock, Customer Demand |
| บุคลากรและสถาปัตยกรรม | Business process, Worker, Operators, Solution Cloud |
| การวิเคราะห์และคำอธิบายประกอบ | Milestone, Data box, KPI / Metric, Repetitive process, Bottleneck, Continuous improvement (Kaizen Burst), Lead Time Ladder, Lead Time Ladder (bottom), Text |
ประเภทการเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อใน VSM มีหลายประเภท โดยแสดงด้วยลูกศร VSM รูปแบบต่างๆ:
- ลูกศร BPMN: เส้นเชื่อมทิศทางมาตรฐานสำหรับความสัมพันธ์ทั่วไปในกระบวนการ
- โฟลว์แบบผลัก: เส้นประหนาที่ใช้เมื่อผลักวัสดุหรืองานไปยังขั้นตอนถัดไป
- โฟลว์แบบดึง: เส้นประที่ใช้เมื่อขั้นตอนถัดไปดึงวัสดุหรืองานตามต้องการ
- โฟลว์ผลิตภัณฑ์ภายนอก: เส้นหนาที่ใช้แสดงการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์นอกโฟลว์กระบวนการภายใน
- ข้อมูลที่กรอกด้วยตนเอง: การแลกเปลี่ยนข้อมูลด้วยตนเองระหว่างผู้มีส่วนร่วมในกระบวนการ
- ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์: การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างระบบหรือผู้มีส่วนร่วม.
ลูกศร VSM ทุกประเภทวาดเป็นเส้นที่จัดเส้นทางอัตโนมัติหรือเส้นตรงได้ การตั้งค่าการเชื่อมต่อยังมีสัญลักษณ์เสริมให้เลือก:
- การขนส่ง: รถยนต์ รถบรรทุก เรือ ขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางรถไฟ อีเมล การขนส่งประเภทอื่น รถยก สายพานลำเลียง AGV (ยานพาหนะนำทางอัตโนมัติ) การขนส่งด้วยแรงงานคน ท่อส่ง การส่งของตามรอบ และการขนส่งด่วน
- ข้อมูล: เอกสารกระดาษ โทรศัพท์ ข้อมูลด้วยวาจา ชุดข้อมูล รายการข้อมูล และการจัดตารางแบบไปดูหน้างาน
- ตัวควบคุม: คัมบังการผลิต คัมบังเบิกวัสดุ คัมบังสัญญาณ ชุดคัมบัง ลูกบอลดึงตามลำดับ ใบควบคุมการผลิต ใบควบคุมการเบิกวัสดุ ชุดงาน และการตรวจสอบ.
สร้างแผนที่สายธารคุณค่า
- เปิด modeler แล้วเลือกประเภทโหนด VSMจากแถบเครื่องมือ
- วางลูกค้าไว้ทางซ้าย แล้วเพิ่มขั้นตอนของกระบวนการตามลำดับ
- เชื่อมวัตถุเข้าด้วยกัน แล้วเลือกประเภทการเชื่อมต่อที่เหมาะกับการไหลของวัสดุหรือข้อมูลแต่ละแบบ
- เพิ่มคลังสินค้า เครื่องหมาย และการไหลของข้อมูลระหว่างขั้นตอน
- ใส่เวลานำและเวลาที่เพิ่มมูลค่าให้แต่ละขั้นตอน
- บันทึกและเผยแพร่แผนที่เช่นเดียวกับโมเดลอื่นๆ.
เชื่อมโยงสายธารคุณค่ากับสถาปัตยกรรมกระบวนการ
โดยทั่วไปจะสร้างแบบจำลองสายธารคุณค่าไว้ที่ระดับสายธารคุณค่าในสถาปัตยกรรมกระบวนการของคุณ เมื่อทำแผนที่สายธารคุณค่าแล้ว ให้เชื่อมโยงโมเดลกระบวนการที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้ใช้เจาะลึกลงหนึ่งระดับจากสายธารคุณค่าไปยังรายละเอียด BPMN ที่นำแต่ละขั้นตอนไปใช้.
วิธีนี้ช่วยให้ภาพรวมกระบวนการสอดคล้องกัน โดยสายธารคุณค่าแสดงภาพตั้งแต่ต้นจนจบ ส่วนเอกสารกระบวนการและเวิร์กโฟลว์การกำกับดูแลจะแสดงรายละเอียดของแต่ละขั้นตอน.
ควรใช้สายธารคุณค่าเมื่อใด
ใช้แผนที่สายธารคุณค่าเมื่อต้องการสื่อสารว่ามีการสร้างคุณค่าข้ามแผนกอย่างไร ระบุงานที่สูญเปล่า และจัดลำดับความสำคัญว่าควรปรับปรุงกระบวนการใดก่อน.
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ออกแบบกระบวนการให้ดีขึ้น วางโครงสร้างที่เชื่อมโยงกัน และควบคุมได้.
เริ่มใช้งานได้ทันที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตและไม่ต้องรอ เปลี่ยนวิธีทำงานขององค์กรให้เป็นแบบจำลองกระบวนการที่ชัดเจนและเชื่อมโยงกัน.
สร้างสถาปัตยกรรมกระบวนการ กำหนดเจ้าของและการควบคุม พร้อมจัดบทบาทและความรับผิดชอบให้สอดคล้องกันในทุกระดับ.
เริ่มทดลองใช้ฟรี แล้วสร้างรากฐานที่เชื่อถือได้สำหรับกำกับดูแล จัดการ และปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง.