Mapowanie strumienia wartości
Mapowanie strumienia wartości (VSM) to technika lean management służąca do przedstawiania etapów oraz przepływu materiałów i informacji potrzebnych do dostarczenia produktu lub usługi klientowi. W modelerze ProcessMind dostępne są dedykowane kształty VSM, dzięki którym można tworzyć mapy strumienia wartości obok standardowych modeli BPMN.
Kształty VSM
Paleta VSM zawiera 33 kształty:
| Grupa | Obsługiwane kształty |
|---|---|
| Przepływ operacyjny | Process Box, Shared Process, Workcell, Supplier, Customer, Inventory, Finished Goods, Warehouse, Cross-dock, Resources |
| Planowanie i uzupełnianie zapasów | Supermarket, Kanban Post, Production Control, Load Leveling, Go-See Production Planning, MRP / ERP, FIFO Lane, LIFO Lane, Safety Stock, Customer Demand |
| Ludzie i architektura | Business process, Worker, Operators, Solution Cloud |
| Analiza i adnotacje | Milestone, Data box, KPI / Metric, Repetitive process, Bottleneck, Continuous improvement (Kaizen Burst), Lead Time Ladder, Lead Time Ladder (bottom), Text |
Typy połączeń
W mapach VSM można stosować różne typy połączeń, przedstawiane za pomocą różnych strzałek:
- Strzałka BPMN: standardowe połączenie kierunkowe między elementami procesu.
- Przepływ typu push: gruba, przerywana linia oznaczająca przekazanie materiału lub pracy do kolejnego etapu.
- Przepływ typu pull: przerywana linia oznaczająca pobieranie materiału lub pracy przez kolejny etap w miarę potrzeb.
- Zewnętrzny przepływ produktu: gruba linia oznaczająca przepływ produktu poza procesem wewnętrznym.
- Informacja przekazywana ręcznie: ręczna wymiana informacji między uczestnikami procesu.
- Informacja elektroniczna: elektroniczna wymiana informacji między systemami lub uczestnikami.
Każdy typ strzałki VSM można narysować jako automatycznie poprowadzoną linię lub linię prostą. W ustawieniach połączenia można też dodać opcjonalne oznaczenia:
- Transport: samochód, ciężarówka, łódź, transport lotniczy, transport kolejowy, e-mail, inny transport, wózek widłowy, przenośnik, AGV (Automated Guided Vehicle), transport ręczny, rurociąg, milk run i transport ekspresowy.
- Informacje: dokument papierowy, telefon, informacja ustna, zestaw danych, lista informacji i harmonogram Go-see.
- Sterowanie: kanban produkcyjny, kanban pobrania, kanban sygnałowy, partie kanban, sekwencyjna kula pull, karta sterowania produkcją, karta sterowania pobraniem, partia i kontrola.
Tworzenie mapy strumienia wartości
- Otwórz modeler i wybierz z palety typ węzła VSM.
- Umieść klienta po lewej stronie, a następnie dodaj kolejne etapy procesu.
- Połącz obiekty i wybierz odpowiedni typ połączenia dla każdego przepływu materiałów lub informacji.
- Dodaj zapasy, oznaczenia i przepływy informacji między etapami.
- Opisz każdy etap, podając czas realizacji i czas dodający wartość.
- Zapisz i opublikuj mapę tak jak każdy inny model.
Łączenie strumieni wartości z architekturą procesów
Strumienie wartości zwykle modeluje się na poziomie strumienia wartości w ramach architektury procesów. Po utworzeniu mapy strumienia wartości połącz z nim modele procesów składających się na poszczególne etapy. Użytkownicy będą mogli przejść od ogólnego widoku strumienia wartości do szczegółowych procesów BPMN opisujących realizację każdego etapu.
Dzięki temu krajobraz procesów pozostaje spójny: strumień wartości przedstawia przebieg od początku do końca, a dokumentacja procesów i workflow nadzoru zawierają szczegóły poszczególnych etapów.
Zastosowanie strumieni wartości
Mapy strumienia wartości pomagają pokazać, jak powstaje wartość na styku różnych działów, wskazać straty i ustalić, które procesy należy przeprojektować w pierwszej kolejności.
Powiązane tematy
Projektuj lepsze procesy. Buduj spójną architekturę. Zachowaj kontrolę.
Uzyskaj dostęp od razu, bez karty kredytowej i czekania. Przedstaw sposób działania organizacji w postaci przejrzystych, powiązanych modeli procesów.
Buduj architekturę procesów, określaj właścicieli i mechanizmy kontroli oraz uzgadniaj role i zakresy odpowiedzialności na każdym poziomie.
Rozpocznij okres próbny i stwórz solidną podstawę do nadzorowania, zarządzania i ciągłego doskonalenia procesów.