Wyślij nam wiadomość
Aby przekazać Państwu zamówione informacje, musimy przechowywać i przetwarzać dane osobowe. Jeśli wyrażają Państwo zgodę na ich przechowywanie w tym celu, prosimy zaznaczyć pole wyboru.
Z otrzymywania tych wiadomości można zrezygnować w dowolnym momencie. Więcej informacji o rezygnacji, zasadach ochrony danych i sposobie, w jaki dbamy o prywatność, można znaleźć w naszej Polityce prywatności.
Sprawdź wymagane pola i spróbuj ponownie.
Dane w ProcessMind
Witamy w centrum dokumentacji
Zaczynają Państwo? Wybierz ścieżkę: Process Foundation, aby dokumentować i standaryzować procesy; Process Architecture, aby je łączyć i nadzorować; albo Process Intelligence, aby analizować i optymalizować procesy na podstawie danych. Każdą ścieżkę można rozpocząć od razu w ramach bezpłatnego okresu próbnego.
Każda analiza w ProcessMind zaczyna się od zbioru danych. W tej sekcji opisano cały cykl pracy ze zbiorem danych w aplikacji: od przesłania pliku i przypisania jego kolumn do trzech wymaganych pól, przez dopracowanie atrybutów i działań oraz sprawdzenie wskaźnika jakości, po aktualizowanie danych w miarę zmian procesu.
Jeśli nie przesyłali Państwo jeszcze pliku, najszybciej można zacząć od strony Jak przesłać zbiór danych. Na początek wystarczą trzy kolumny: identyfikator case, działanie i timestamp. Jeśli dopiero ustalają Państwo, skąd pobrać dane, warto najpierw przeczytać stronę Dane do process mining.
Cykl pracy ze zbiorem danych
- Prześlij: zaimportuj plik CSV, Excel, XES, Parquet lub JSONL. Zobacz: Konfigurowanie zbioru danych.
- Skonfiguruj: przypisz kolumny do wymaganych pól, a następnie dopracuj atrybuty zbioru danych i działania zbioru danych. Podgląd znajdziesz w sekcji Dane zbioru danych.
- Sprawdź: przed wykorzystaniem wyników zapoznaj się ze wskaźnikiem jakości danych i panelem.
- Aktualizuj dane: dopisuj nowe wiersze za pomocą funkcji Przyrostowe ładowanie danych zamiast przesyłać plik ponownie.
AI wspiera pracę na kolejnych etapach: funkcja Rekomendacje AI dotyczące danych automatycznie wykrywa problemy z mapowaniem i anomalie, a sekcja Atrybuty zbioru danych pozwala wyprowadzać nowe kolumny z istniejących jako atrybuty obliczane (zobacz język wyrażeń).
Co dalej
- Połącz dane z modelem: menu Mapowanie danych wyjaśnia, jak przypisać zbiory danych do modeli procesów, w tym zbiory podstawowe i porównawcze.
- Przygotuj dane, zanim uzyskasz plik: strona Dane do process mining omawia źródła, formaty i czyszczenie dzienników zdarzeń.
- Przeanalizuj przesłane dane: funkcja Process mining przekształca skonfigurowany zbiór danych w proces, który można analizować na grafie procesu.
Powiązana dokumentacja
KONTAKT
Skontaktuj się z nami
Formularz służy do kontaktu z ProcessMind w sprawach sprzedaży i innych ogólnych zapytań. W sprawach pomocy technicznej, mediów, partnerstwa lub współpracy akademickiej można skorzystać z kanałów podanych poniżej, aby skontaktować się z odpowiednim zespołem. Chcą Państwo sprawdzić, jak działa platforma? Można rozpocząć okres próbny i poznać ją przed rozmową z działem sprzedaży.
Którego kanału kontaktu użyć?
- Sprzedaż i zapytania ogólne: Formularz kontaktowy służy do zadawania pytań o produkt, rozmów dotyczących rozwiązań dla przedsiębiorstw i innych zapytań.
- Pomoc techniczna: Jeśli potrzebują Państwo pomocy dotyczącej ProcessMind, najpierw warto przeszukać dokumentację. W razie problemów z działaniem usługi można sprawdzić jej status.
- Partnerzy: W sprawach partnerstwa można odwiedzić stronę Współpracuj z nami.
- Media: Informacje dla mediów znajdują się w sekcji aktualności i komunikaty prasowe.
- Kandydaci ze środowiska akademickiego: Więcej informacji o Academic Alliance i sposobie zgłoszenia można znaleźć na stronie programu.
Jakiego czasu oczekiwania na odpowiedź można się spodziewać?
Czas odpowiedzi zależy od rodzaju zapytania i wybranego kanału kontaktu. Dostępne opcje to formularz kontaktowy i strony, do których prowadzą linki. Nie podajemy tutaj konkretnego czasu odpowiedzi. Jeśli zgłaszają Państwo problem z działaniem usługi, przed wysłaniem zapytania do pomocy technicznej warto sprawdzić stronę statusu.
Chcą Państwo poznać platformę przed kontaktem z działem sprzedaży?
Można rozpocząć okres próbny, poznać ProcessMind i sprawdzić, czy platforma odpowiada Państwa potrzebom. Warto najpierw sprawdzić produkt i znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, a dopiero potem umówić się na rozmowę z działem sprzedaży.
Poznaj ProcessMind w okresie próbnym
Sprawdź, jak działa platforma, i oceń, czy odpowiada na pytania dotyczące Państwa procesów, zanim skontaktują się Państwo z działem sprzedaży.
Potrzebują Państwo pomocy z istniejącym kontem?
Wskazówki dotyczące produktu można znaleźć w dokumentacji ProcessMind. Jeśli podejrzewają Państwo problem z działaniem usługi, przed kontaktem z pomocą techniczną warto sprawdzić jej status.
Kontakt z ProcessMind
Formularz kontaktowy służy do spraw związanych ze sprzedażą i innych ogólnych zapytań. W przypadku konkretnych pytań można skorzystać z podanego wyżej kanału kontaktu z pomocą techniczną, partnerami, zespołem prasowym lub akademickim.
Prosimy przesłać zapytanie lub rozpocząć okres próbny: Rozpocznij bezpłatny okres próbny.