Dane w ProcessMind

Available with a Process Intelligence Process Intelligence Dostępne w ramach licencji Process Intelligence lub wyższej. Z funkcji można korzystać tylko w tym planie lub wyższym. Porównaj plany seat or higher

Witamy w centrum dokumentacji

Poradniki, materiały i dokumentacja, które pomogą Państwu zdobyć praktyczną wiedzę. ProcessMind ułatwia przekształcanie złożonych workflow w przejrzyste i sprawne operacje. Dokumentacja zawiera instrukcje, wskazówki i odpowiedzi, które przydadzą się zarówno przy tworzeniu pierwszego modelu, jak i przy wdrażaniu analizy procesów w całej organizacji.

Zaczynają Państwo? Wybierz ścieżkę: Process Foundation, aby dokumentować i standaryzować procesy; Process Architecture, aby je łączyć i nadzorować; albo Process Intelligence, aby analizować i optymalizować procesy na podstawie danych. Każdą ścieżkę można rozpocząć od razu w ramach bezpłatnego okresu próbnego.

Witamy w centrum dokumentacji

Każda analiza w ProcessMind zaczyna się od zbioru danych. W tej sekcji opisano cały cykl pracy ze zbiorem danych w aplikacji: od przesłania pliku i przypisania jego kolumn do trzech wymaganych pól, przez dopracowanie atrybutów i działań oraz sprawdzenie wskaźnika jakości, po aktualizowanie danych w miarę zmian procesu.

Jeśli nie przesyłali Państwo jeszcze pliku, najszybciej można zacząć od strony Jak przesłać zbiór danych. Na początek wystarczą trzy kolumny: identyfikator case, działanie i timestamp. Jeśli dopiero ustalają Państwo, skąd pobrać dane, warto najpierw przeczytać stronę Dane do process mining.

Cykl pracy ze zbiorem danych

  1. Prześlij: zaimportuj plik CSV, Excel, XES, Parquet lub JSONL. Zobacz: Konfigurowanie zbioru danych.
  2. Skonfiguruj: przypisz kolumny do wymaganych pól, a następnie dopracuj atrybuty zbioru danych i działania zbioru danych. Podgląd znajdziesz w sekcji Dane zbioru danych.
  3. Sprawdź: przed wykorzystaniem wyników zapoznaj się ze wskaźnikiem jakości danych i panelem.
  4. Aktualizuj dane: dopisuj nowe wiersze za pomocą funkcji Przyrostowe ładowanie danych zamiast przesyłać plik ponownie.

AI wspiera pracę na kolejnych etapach: funkcja Rekomendacje AI dotyczące danych automatycznie wykrywa problemy z mapowaniem i anomalie, a sekcja Atrybuty zbioru danych pozwala wyprowadzać nowe kolumny z istniejących jako atrybuty obliczane (zobacz język wyrażeń).

Co dalej

KONTAKT

Skontaktuj się z nami

Inne sposoby kontaktu

Formularz służy do kontaktu z ProcessMind w sprawach sprzedaży i innych ogólnych zapytań. W sprawach pomocy technicznej, mediów, partnerstwa lub współpracy akademickiej można skorzystać z kanałów podanych poniżej, aby skontaktować się z odpowiednim zespołem. Chcą Państwo sprawdzić, jak działa platforma? Można rozpocząć okres próbny i poznać ją przed rozmową z działem sprzedaży.

Którego kanału kontaktu użyć?

  • Sprzedaż i zapytania ogólne: Formularz kontaktowy służy do zadawania pytań o produkt, rozmów dotyczących rozwiązań dla przedsiębiorstw i innych zapytań.
  • Pomoc techniczna: Jeśli potrzebują Państwo pomocy dotyczącej ProcessMind, najpierw warto przeszukać dokumentację. W razie problemów z działaniem usługi można sprawdzić jej status.
  • Partnerzy: W sprawach partnerstwa można odwiedzić stronę Współpracuj z nami.
  • Media: Informacje dla mediów znajdują się w sekcji aktualności i komunikaty prasowe.
  • Kandydaci ze środowiska akademickiego: Więcej informacji o Academic Alliance i sposobie zgłoszenia można znaleźć na stronie programu.

Jakiego czasu oczekiwania na odpowiedź można się spodziewać?

Czas odpowiedzi zależy od rodzaju zapytania i wybranego kanału kontaktu. Dostępne opcje to formularz kontaktowy i strony, do których prowadzą linki. Nie podajemy tutaj konkretnego czasu odpowiedzi. Jeśli zgłaszają Państwo problem z działaniem usługi, przed wysłaniem zapytania do pomocy technicznej warto sprawdzić stronę statusu.

Chcą Państwo poznać platformę przed kontaktem z działem sprzedaży?

Można rozpocząć okres próbny, poznać ProcessMind i sprawdzić, czy platforma odpowiada Państwa potrzebom. Warto najpierw sprawdzić produkt i znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, a dopiero potem umówić się na rozmowę z działem sprzedaży.

Poznaj ProcessMind w okresie próbnym

Sprawdź, jak działa platforma, i oceń, czy odpowiada na pytania dotyczące Państwa procesów, zanim skontaktują się Państwo z działem sprzedaży.

Potrzebują Państwo pomocy z istniejącym kontem?

Wskazówki dotyczące produktu można znaleźć w dokumentacji ProcessMind. Jeśli podejrzewają Państwo problem z działaniem usługi, przed kontaktem z pomocą techniczną warto sprawdzić jej status.

Kontakt z ProcessMind

Formularz kontaktowy służy do spraw związanych ze sprzedażą i innych ogólnych zapytań. W przypadku konkretnych pytań można skorzystać z podanego wyżej kanału kontaktu z pomocą techniczną, partnerami, zespołem prasowym lub akademickim.

Prosimy przesłać zapytanie lub rozpocząć okres próbny: Rozpocznij bezpłatny okres próbny.