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環境(テナント)

環境の設定

この文書では、環境をアプリ内で使われる名称として説明します。技術的にはテナントと呼ばれ、それぞれ独自の設定、ユーザー、データを持つ個別のインスタンスです。

環境は、組織内のデータ、設定、ユーザーを分けるために使います。環境ごとに設定、テーマ、URLがあり、必要に応じたカスタマイズとデータの分離が可能です。

info

環境の設定と統計情報は、環境管理者と組織管理者のみが閲覧できます。

データとユーザーの分離

ユーザー、データ、設定は環境ごとに分離されるため、環境間で情報が混在することはありません。各テナントは同じ組織に属していても独立して動作し、プライバシーとセキュリティを保護します。

このように環境を設定すると、テナントごとに安全で柔軟なワークスペースを用意しながら、組織管理者が一元的に管理できます。

tip

作成できる環境の数はプランによって異なります。Process Individualとプロセス基盤では1つ、プロセスアーキテクチャとプロセスインテリジェンスでは2つ(本番環境とサンドボックス)、エンタープライズでは契約で合意した数を作成できます。プロセスアーキテクチャ以上のプランでは、環境を追加購入できます(料金は料金ページをご覧ください。年払いは15%割引です)。購入した環境1つにつき、ポータル閲覧者を100人追加できます。ユーザー、ストレージ、AIクレジットは、組織内の環境間で共有されます。リソースを追加する場合は、いつでもプランをアップグレードできます。

環境設定

環境では、次の項目を設定できます。

  • 環境名:システム内で環境を識別するための名前です。環境に入る際、ログインページにも表示されます。

  • 環境URL:環境へのアクセスに使うURLです。環境ごとに固有のURLを設定する必要があります。

    例: https://environmentx.processmind.comは、短縮名がenvironmentxの環境のURLです。

ログインオプション:ユーザーがサインインに使用できるIDプロバイダーを選択します。選択肢は次のとおりです。

  • Microsoft:Microsoft Entra ID(旧Azure Active Directory、Azure AD、AAD)を使ってユーザーを認証します。
  • Google:Googleを使ってユーザーを認証します。
  • LinkedIn:LinkedInを使ってユーザーを認証します。

ポータルの設定(環境設定の専用ページ)では、公開済みプロセスの見出し、ウェルカムテキスト、サポート連絡先、閲覧者向けオプションを設定します。詳しくはポータルの設定をご覧ください。

info

項目が無効になっている場合、組織管理者が環境での設定変更を許可していません。 環境管理者は環境から自分自身を削除できません。環境管理者を削除する場合は、組織管理者として操作するか、別のユーザーを環境管理者に割り当ててください。

環境の作成と管理

組織管理者は、設定 → 環境から環境を管理します。

  • 環境を追加を選択すると、新しい環境を作成できます。環境名、説明、一意の短縮名を設定します。短縮名はURLに使われます。
  • テナントに切り替えるを行のメニューから選択すると、その環境に移動します。ユーザーメニューから環境を切り替えることもできます。
  • アクティブをオフにすると、データを保持したまま環境を無効化できます。
  • テナントを削除しますを選択すると、テナントを削除の確認画面が開きます。環境を削除するとデータは完全に削除されるため、必要なデータは事前にエクスポートしてください。

環境設定でURLをクリップボードにコピーを選択すると、環境のURLがコピーされます。短縮名を変更するとURLも変わるため、確認画面で続行を選択する必要があります。変更後は、新しいサブドメインからサインインします。

地域と言語の設定

地域と言語の設定パネルで、地域の設定に合わせて環境をカスタマイズできます。

地域と言語の設定

次の項目を設定できます。

  • 既定の言語
    ProcessMindのインターフェースで使う言語を設定します(例:英語、オランダ語、ドイツ語)。

  • 日付形式
    日付の表示形式を選択します(例:yyyy-MM-dd → 2025-07-16)。

  • 時刻形式
    使用する時刻形式を設定します(例:HH:mm → 14:30)。

  • 通貨
    すべての金額に適用する既定の通貨を設定します(例:EUR、USD)。

  • 桁区切り
    大きな数値の表示形式を選択します(例:ドット → 1.234.567,89)。

設定が終わったら、保存をクリックしてワークスペース全体に適用します。

これらの設定は環境内のすべてのユーザーに適用され、地域のニーズに合わせた一貫した利用環境を実現します。

環境の会社プロフィール

既定では、環境は組織の会社プロフィールを引き継ぎます。この環境でカスタム会社プロフィールを使用をオンにすると、環境独自の説明、業界、会社規模を設定できます。異なる事業を表すサンドボックス、部門、パートナー環境などで便利です。設定が終わったら保存をクリックしてください。

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