Viewer 사용자

Viewer 사용자는 조직의 읽기 전용 구성원입니다. Process Portal을 둘러보고, 게시된 모델을 열어 문서를 읽고 내보낼 수 있지만 모델링, 편집, 관리 작업은 할 수 없습니다. Viewer는 무료이며 유료 좌석 수에 포함되지 않습니다. Process Architecture 및 Process Intelligence 좌석마다 무료 포털 Viewer 10명이 포함됩니다. Intelligence 좌석에는 대시보드도 읽을 수 있는 대시보드 Viewer 3명이 추가로 포함되며, Enterprise 계약에서는 Viewer 액세스를 무제한으로 설정할 수 있습니다.

Viewer 사용자의 작동 방식

• 읽기 전용으로 제공: Viewer에게는 게시한 내용만 표시됩니다. 편집 모드는 제공되지 않습니다.
• 게시된 콘텐츠만 표시: 초안과 검토 중인 프로세스는 게시할 때까지 표시되지 않습니다.
• 내용이 있는 항목만 표시: 내용이 없는 문서 섹션과 지정되지 않은 역할은 숨겨져 미완성 작업이 사용자에게 표시되지 않습니다.
• 내보내기 가능: 게시된 문서를 **Word (.docx)**로 다운로드하거나 Markdown으로 복사하거나 인쇄할 수 있습니다.

Viewer에게 모델링 권한을 부여할 필요가 없으며, Viewer의 열람은 모델링 좌석 수에 포함되지 않습니다.

Viewer가 할 수 있는 작업

• 카탈로그 둘러보기: 폴더, 계층 또는 이름으로 게시된 프로세스를 검색하고 필터링합니다.
• 프로세스 모델 열기: 게시된 모델을 읽기 전용으로 확인합니다. 확대·축소하고 이동하며 살펴볼 수 있지만 변경할 수는 없습니다.
• 문서 읽기: RACI 매트릭스를 포함해 렌더링된 섹션을 읽습니다.
• 문서 내보내기: Word로 다운로드하거나 Markdown으로 복사하거나 PDF로 인쇄합니다.

Viewer가 할 수 없는 작업

• 모델이나 문서를 편집할 수 없습니다.
• 프로세스를 게시하거나 상태를 변경할 수 없습니다.
• 게시되지 않은 작업 확인: 초안 또는 검토 중인 항목은 표시되지 않습니다.
• 사용자, 역할 또는 설정을 관리할 수 없습니다.

Viewer 사용자 설정

1. 먼저 프로세스를 게시합니다. 프로세스가 거버넌스 워크플로를 통과해야 뷰어에게 표시됩니다.
2. 뷰어 액세스 권한 부여: 조직 또는 환경 설정에서 포털 뷰어 라이선스를 사용자에게 할당합니다.
3. 로그인 안내: 포털 뷰어는 ProcessMind에 로그인하면 포털로 이동하며, 게시된 프로세스만 볼 수 있습니다. 액세스 권한은 프로세스별 링크가 아니라 라이선스에서 부여되므로 라이선스를 제거해 권한을 취소할 수 있습니다.

액세스 제어

• 조직 또는 환경별 설정: 조직 또는 환경 수준에서 게시된 프로세스를 볼 수 있는 사용자를 정합니다.
• 편집자와 Viewer: 편집자는 모델링, 문서화, 관리를 할 수 있고 Viewer는 게시된 콘텐츠만 읽을 수 있습니다.
• 역할 기반 탐색: Viewer에게는 액세스 권한을 부여한 부서와 기능이 표시됩니다.

포털 최신 상태 유지

Viewer에게는 항상 최신 게시 버전이 표시되므로 별도 작업 없이도 포털의 내용을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

• 변경 사항을 승인한 뒤 새 버전 게시하기. Viewer에게 즉시 새 버전이 표시됩니다.
• 프로세스 게시 취소하기. 수정하는 동안 포털에서 프로세스를 숨길 수 있습니다.
• 게시 전에 품질 확인하기. 모델 품질 배지를 확인해 공유할 내용이 완전하고 일관적인지 점검합니다.

관련 항목

• Process Portal
• 거버넌스 및 게시
• 프로세스 문서화
• 모델 품질