Usuários com acesso de visualização
Usuários com acesso de visualização são membros da sua organização com acesso somente para leitura. Eles podem navegar pelo Portal de processos, abrir modelos publicados, ler a documentação e exportar documentos, mas não podem modelar, editar ou gerenciar nada. O acesso de visualização é gratuito e nunca é contabilizado nas licenças de modelagem: os planos de autoatendimento incluem até 10 usuários gratuitos do portal por licença paga, e contratos Enterprise podem habilitar acesso ilimitado para visualização.
Como funcionam os usuários com acesso de visualização
- Somente para leitura por definição: os usuários veem exatamente o que você publica e nada além disso. Eles não têm modo de edição.
- Somente conteúdo publicado: rascunhos e processos em revisão permanecem invisíveis até que você os publique.
- Somente conteúdo preenchido: seções de documentação vazias e funções não atribuídas ficam ocultas, para que os usuários nunca vejam trabalhos incompletos.
- Exportações incluídas: os usuários podem baixar a documentação publicada como Word (.docx), copiá-la como Markdown ou imprimi-la.
Um usuário nunca precisa de permissões de modelagem, e a visualização não é contabilizada nas suas licenças de modelagem.
O que os usuários podem fazer
- Navegar pelo catálogo: pesquisar e filtrar processos publicados por pasta, nível ou nome.
- Abrir modelos de processo: visualizar o modelo publicado somente para leitura, ampliando, movendo e explorando, mas sem fazer alterações.
- Ler a documentação: ler as seções renderizadas, incluindo a Matriz RACI.
- Exportar documentos: baixar como Word, copiar como Markdown ou imprimir em PDF.
O que os usuários não podem fazer
- Editar modelos ou documentação.
- Publicar ou alterar o status de um processo.
- Ver trabalhos não publicados: tudo que estiver em Rascunho ou Em revisão fica oculto.
- Gerenciar usuários, funções ou configurações.
Configurando usuários com acesso de visualização
- Publique seus processos primeiro. Um processo só fica visível para os usuários depois de passar pelo seu fluxo de trabalho de governança.
- Conceda acesso de visualização: nas configurações da organização ou do ambiente, adicione usuários com a licença Visualizador do portal.
- Peça que entrem: um usuário com a licença Visualizador do portal entra no ProcessMind e acessa o portal, onde apenas processos publicados ficam visíveis. O acesso vem da licença, não de um link por processo, então você pode revogá-lo removendo a licença.
Controle de acesso
- Por organização ou ambiente: decida quem pode ver seus processos publicados no nível da organização ou do ambiente.
- Editores e usuários com acesso de visualização: editores podem modelar, documentar e gerenciar; usuários com acesso de visualização só podem ler conteúdo publicado.
- Navegação baseada em funções: os usuários veem os departamentos e as funções que você disponibilizou para eles.
Mantenha o portal atualizado
Como os usuários sempre veem a versão publicada mais recente, seu portal permanece atualizado sem trabalho adicional:
- Publique uma nova versão depois de aprovar as alterações, e os usuários a verão imediatamente.
- Despublique um processo para removê-lo do portal enquanto você o revisa.
- Verifique a qualidade antes de publicar: use o selo de qualidade para garantir que o conteúdo compartilhado esteja completo e consistente.