O editor de documentação
Processos bem documentados são mais fáceis de seguir, auditar e melhorar. Abra um processo e acesse a aba Documentação para criar uma documentação vinculada aos seus modelos, funções e fluxos de trabalho de governança. Assim, os documentos acompanham o processo real.
A árvore de documentação
- Cada processo tem uma árvore de documentos que organiza a documentação em seções.
- A árvore acompanha a estrutura da sua arquitetura de processos, mantendo a documentação e a hierarquia em sincronia.
- Adicione, renomeie e reordene seções para seguir o padrão de documentação da sua organização.
Configurar seções
- Escolha as seções que devem aparecer em todos os documentos, como Descrição, Escopo, Funções, Metas e Governança.
- Configure os Templates de seção uma vez no nível do ambiente para que todos os novos documentos comecem com a mesma estrutura.
- Adicione seções personalizadas para conteúdos específicos da sua organização.
A matriz RACI na documentação
- A documentação inclui automaticamente a matriz RACI do processo.
- Quando você atribui funções às atividades, a matriz é atualizada no documento.
- Quem consulta a documentação vê exatamente quem é responsável e quem responde por cada etapa.
Complementar a documentação
Anexe artefatos (Templates, políticas ou imagens) a qualquer seção e revise tudo em conjunto no fluxo de trabalho de governança antes de publicar.
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