O editor de documentação

Processos bem documentados são mais fáceis de seguir, auditar e melhorar. Abra um processo e acesse a aba Documentação para escrever uma documentação que permaneça conectada aos seus modelos, funções e fluxos de trabalho de governança, evitando que os documentos se afastem do processo real.

A árvore de documentação

• Cada processo tem uma árvore de documentos que organiza sua documentação em seções.
• A árvore segue a estrutura da sua arquitetura de processos, mantendo a documentação e a hierarquia sincronizadas.
• Adicione, renomeie e reordene seções para seguir o padrão de documentação da sua organização.

Configurando seções

• Escolha quais seções cada documento deve incluir, como Descrição, Escopo, Funções, Objetivos e Governança.
• Configure Templates de seção uma vez no nível do ambiente, para que todo novo documento comece com a mesma estrutura.
• Adicione seções personalizadas para conteúdos específicos da organização.

A matriz RACI na documentação

• A documentação inclui automaticamente a matriz RACI do processo.
• À medida que você atribui funções às atividades, a matriz é atualizada no documento.
• Os leitores veem exatamente quem é responsável pela execução e pela prestação de contas em cada etapa.

Enriquecendo a documentação

Anexe artefatos, como Templates, políticas ou imagens, a qualquer seção e revise tudo em conjunto no fluxo de trabalho de governança antes de publicar.

Tópicos relacionados

• Exportando documentação
• Artefatos
• Funções e RACI
• Governança e publicação