Créer, importer ou générer votre modèle de processus
Comment créer votre premier processus
Lorsque vous créez un processus, ProcessMind vous demande : « Comment souhaitez-vous commencer votre processus ? » L’assistant propose quatre points de départ :
- Modélisation des processus : concevez un processus en BPMN. Importez un modèle existant, générez-en un avec l’IA ou commencez avec un canevas vide.
- Process Mining : importez votre journal d’événements et laissez ProcessMind découvrir comment votre processus fonctionne réellement.
- Générer un processus et simuler des données : obtenez un processus d’exemple avec des données simulées et des Dashboards prêts à l’emploi, afin de voir ProcessMind en action sans préparer de données.
- Créer mon architecture des processus : configurez l’architecture des processus et les rôles de votre organisation avec l’IA. ProcessMind propose cette carte tant que votre organisation ne contient encore aucun autre processus.
Selon le rôle choisi lors de l’intégration, la carte qui vous correspond le mieux porte le badge ★ Recommandé pour vous. Ce badge vous oriente, mais ne vous impose aucune restriction : tous les autres parcours restent accessibles.
Choisissez la méthode qui correspond à votre façon de travailler : vous pourrez toujours ajouter des données, des graphiques et des analyses de l’IA plus tard.
Parcours 1 : modélisation des processus
Modélisation des processus ouvre un second panneau proposant trois méthodes : Importer un modèle, Générer un modèle ou Canevas vide.
Générer un modèle
Ce que fait cette option : Décrivez votre processus en langage courant et l’IA prépare une première version du modèle BPMN. ProcessMind simule ensuite cette version avec des données d’exemple, afin que vous puissiez immédiatement explorer le modèle obtenu.
Comment l’utiliser :
- Sélectionnez Modélisation des processus, puis Générer un modèle
- Saisissez votre description sous Décrivez votre processus, par exemple « intégration d’un client avec vérification de l’adresse e-mail et processus d’approbation », ou cliquez sur Exemples pour commencer
- Si nécessaire, cliquez sur Utiliser des fichiers comme contexte pour fournir des éléments supplémentaires à l’IA
- Choisissez Disposition du modèle (Horizontale ou Verticale) et Taille du modèle (Compacte, Normale ou Grande), puis cliquez sur Créer le modèle
- La génération et la simulation s’exécutent dans un même parcours. Dès que la simulation a commencé, vous pouvez cliquer sur Accéder au modèle (la simulation continuera en arrière-plan) et examiner le brouillon pendant la création des données d’exemple.
Importer un modèle
Ce que fait cette option : Importez un modèle BPMN existant, par exemple depuis un autre outil ou un modèle.
Comment l’utiliser :
- Sélectionnez Modélisation des processus, puis Importer un modèle
- Faites glisser votre fichier BPMN dans la zone d’import. Tous les fichiers conformes à la spécification BPMN 2.0 sont acceptés.
- Donnez un nom à votre processus, choisissez une Mise en page du modèle (Conserver l’original, Horizontale ou Verticale), puis cliquez sur Créer le modèle
Canevas vide
Ce que fait cette option : Commencez avec un canevas vierge pour garder le contrôle sur chaque élément.
Comment l’utiliser :
- Sélectionnez Modélisation des processus, puis Canevas vide
- Donnez un nom à votre processus, puis cliquez sur Commencer la modélisation
Si vous débutez avec BPMN, consultez Construire un diagramme BPMN pour découvrir la palette et les principes du canevas. Pour suivre concrètement l’ajout, le nommage et la connexion des éléments, consultez Construire manuellement votre modèle de processus. Vous trouverez des exemples dans la section Fichiers d’exemple.
Parcours 2 : Process Mining
Ce que fait cette option : Importez votre journal d’événements ou vos données opérationnelles, puis ProcessMind les analyse pour créer un modèle visuel du fonctionnement réel de votre processus.
Comment l’utiliser :
- Sélectionnez Process Mining
- Déposez un fichier CSV ou Excel contenant les données de votre journal d’événements (Case ID, Activité, Horodatage). D’autres formats sont également acceptés, comme indiqué ci-dessous.
- Examinez les éléments détectés par ProcessMind : Type de processus, Système source et Association des colonnes. Corrigez les éléments qui ne correspondent pas à vos données, puis cliquez sur Confirmer et continuer.
- ProcessMind analyse les flux et construit le modèle de processus. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Ouvrir les Dashboards.
Formats de fichiers pris en charge
- .xes : format standard des journaux d’événements utilisé par les outils de Process Mining. Idéal pour suivre précisément les activités avec leurs horodatages et leurs identifiants de cas.
- .csv : valeurs séparées par des virgules. Format courant et léger, exportable par la plupart des systèmes, notamment Excel et les ERP.
- .tsv : valeurs séparées par des tabulations. Semblable au CSV, mais utilise des tabulations au lieu de virgules, ce qui est utile lorsque les données contiennent des virgules.
- .txt : fichiers texte brut. Ils peuvent être utilisés si leur structure est cohérente et délimitée.
- .xls : format de feuille de calcul Excel ancien. Il est pris en charge, mais peut être plus lent à charger que les formats récents.
- .xlsx : format Excel moderne. Largement utilisé et entièrement pris en charge, il est souvent privilégié pour les données structurées.
- .xlsb : classeur binaire Excel. Il se charge plus rapidement et gère mieux les grands jeux de données que .xlsx, mais sa prise en charge est moins universelle.
- .parquet : format Apache Parquet. Format de stockage en colonnes optimisé pour les charges analytiques, particulièrement adapté aux grands jeux de données.
- .orc : format Optimized Row Columnar (ORC). Autre format en colonnes performant, courant dans les écosystèmes Hadoop et Spark.
- .jsonl / .ndjson : format JSON Lines. Chaque ligne correspond à un objet JSON distinct. Il convient particulièrement aux exports de données en continu provenant d’API et de systèmes de journalisation.
- .gz : fichiers compressés au format Gzip. Tous les formats précédents peuvent être compressés au format Gzip, par exemple
data.csv.gz.
En savoir plus sur les formats de fichiers pris en charge.
Parcours 3 : générer un processus et simuler des données
Ce que fait cette option : ProcessMind construit un processus d’exemple, le complète avec des données simulées et prépare des Dashboards. Aucune donnée ni modélisation n’est nécessaire.
Comment l’utiliser :
- Sélectionnez Générer un processus et simuler des données
- Recherchez ou filtrez les processus d’exemple, puis sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser
- Cliquez sur Générer et simuler
- Lorsque le processus est prêt, cliquez sur Ouvrir votre processus pour l’explorer, ou sur L’essayer avec vos propres données pour commencer avec votre propre jeu de données
L’assistant peut également vous guider dans le processus généré et la configuration de la simulation :
Cette option est idéale pour évaluer ProcessMind avant de consacrer du temps à votre propre processus ou jeu de données.
Configurez une architecture dans le catalogue
Ce que fait cette option : Ouvre le Catalogue des processus, dans lequel vous pouvez configurer l’architecture des processus de votre organisation, c’est-à-dire la hiérarchie de ses processus, ainsi que les rôles. Lancez cette option depuis le menu situé en haut à droite du Catalogue des processus en sélectionnant Configurer l’architecture.
Comment l’utiliser :
- Ouvrez le Catalogue des processus, ouvrez le menu situé en haut à droite, puis sélectionnez Configurer l’architecture.
- Choisissez l’une des quatre options de configuration : Ajouter des processus manuellement, Générer l’architecture avec l’IA, Importer un catalogue ou Importer des processus depuis des fichiers BPMN.
Ajoutez des processus manuellement
Créez les processus et les dossiers un par un dans le catalogue.
Générez l’architecture avec l’IA
Décrivez votre organisation et laissez l’IA créer une première version complète de votre architecture des processus. Vérifiez le résultat avant de l’appliquer au catalogue.
Importez un catalogue
Importez des processus et des dossiers depuis un fichier CSV dans votre catalogue.
Importez des processus depuis des fichiers BPMN
Sélectionnez un ou plusieurs fichiers BPMN. Chaque fichier devient un processus avec son modèle dans votre catalogue.
Vous pouvez relancer la configuration depuis le catalogue quand vous en avez besoin. Consultez le parcours d’architecture pour découvrir le chemin complet, du paysage de processus au portail.
Vous préférez commencer avec une page vierge ?
Utilisez Commencer avec un canevas vide en bas de l’assistant : donnez un nom au processus, puis cliquez sur Commencer la modélisation. Vous pourrez compléter le modèle plus tard et ajouter les données dès qu’elles seront prêtes.
Pourquoi est-ce important :
Choisir le bon point de départ permet à ProcessMind d’adapter votre expérience et de vous recommander les outils les mieux adaptés à vos objectifs. Une fois votre processus créé, suivez le parcours correspondant à votre rôle : Fondation (concepteurs, modélisateurs et analystes), Architecture (architectes et responsables de la transformation) ou Intelligence (analystes et équipes d’excellence opérationnelle).