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Cree, cargue o genere su modelo de proceso

Cómo crear su primer proceso

Al crear un proceso nuevo, ProcessMind pregunta «¿Cómo quiere comenzar su proceso?» El asistente ofrece cuatro puntos de partida:

  • Modelado de procesos: diseñe un proceso con BPMN. Importe un modelo existente, genere uno con IA o comience desde un lienzo vacío.
  • Process Mining: cargue su registro de eventos y deje que ProcessMind descubra cómo se ejecuta realmente su proceso.
  • Generar proceso y simular datos: obtenga un proceso de ejemplo con datos simulados y Dashboards listos para usar, para ver ProcessMind en acción sin preparar datos.
  • Crear mi arquitectura de procesos: configure con IA la arquitectura de procesos y los roles de su organización. ProcessMind ofrece esta tarjeta mientras su organización aún no tenga otros procesos.

Según la función que eligió durante la incorporación, la tarjeta que mejor se adapta a usted lleva la insignia ★ Recomendado para usted. La insignia es un acceso directo, no una restricción: todas las demás rutas siguen disponibles.

Elija el método que mejor se adapte a su forma de trabajar: más adelante siempre podrá añadir datos, gráficos e información generada por IA.

Asistente de nuevo proceso de ProcessMind con cuatro puntos de partida

Ruta 1: Modelado de procesos

Modelado de procesos abre un segundo panel con tres métodos: Importar modelo, Generar modelo o Lienzo vacío.

Opciones de modelado de procesos de ProcessMind

Generar modelo

Generar un modelo de proceso con IA en ProcessMind

Qué hace: Describa su proceso en lenguaje natural y la IA creará un borrador del modelo BPMN. Después, ProcessMind simula el borrador con datos de ejemplo, para que pueda explorar de inmediato el modelo resultante.

Cómo utilizarlo:

  • Seleccione Modelado de procesos y, después, Generar modelo
  • Escriba su descripción en Describa su proceso (por ejemplo, «incorporación de clientes con verificación por correo electrónico y flujo de aprobación») o haga clic en Ejemplos para obtener un punto de partida
  • Si lo desea, haga clic en Usar archivos como contexto para proporcionar material adicional a la IA
  • Elija Disposición del modelo (Horizontal o Vertical) y Tamaño del modelo (Compacto, Normal o Grande) y, después, haga clic en Crear modelo
  • La generación y la simulación se ejecutan en un solo flujo. Cuando comience la simulación, puede hacer clic en Ir al modelo (la simulación continuará en segundo plano) y revisar el borrador mientras se generan los datos de ejemplo.

Importar modelo

Importar un modelo de proceso en ProcessMind

Qué hace: Importe un modelo BPMN existente, por ejemplo, desde otra herramienta o una plantilla.

Cómo utilizarlo:

  • Seleccione Modelado de procesos y, después, Importar modelo
  • Arrastre su archivo BPMN al cuadro de carga. Funciona cualquier archivo que cumpla la especificación BPMN 2.0.
  • Asigne un nombre a su proceso, elija una Disposición del modelo (Conservar original, Horizontal o Vertical) y haga clic en Crear modelo

Lienzo vacío

Comenzar con un lienzo de proceso vacío en ProcessMind

Qué hace: Comience desde un lienzo vacío para controlar por completo cada elemento.

Cómo utilizarlo:

  • Seleccione Modelado de procesos y, después, Lienzo vacío
  • Asigne un nombre a su proceso y haga clic en Comenzar a modelar

Si es la primera vez que trabaja con BPMN, consulte Construcción de un diagrama BPMN para conocer los conceptos básicos de la paleta y el lienzo. Para seguir un ejemplo práctico sobre cómo añadir, nombrar y conectar elementos, consulte Cree su modelo de proceso manualmente. Encontrará ejemplos en la sección Archivos de ejemplo.

Ruta 2: Process Mining

Comenzar Process Mining a partir de datos en ProcessMind

Qué hace: Cargue su registro de eventos o sus datos operativos y ProcessMind los analizará para crear un modelo visual de cómo se ejecuta realmente su proceso.

Cómo utilizarlo:

  • Seleccione Process Mining
  • Arrastre un archivo CSV o Excel que contenga los datos de su registro de eventos (ID de caso, Actividad, Marca de tiempo). También funcionan otros formatos; consulte la información siguiente.
  • Revise lo que ProcessMind ha detectado: Tipo de proceso, Sistema de origen y la Asignación de columnas. Ajuste cualquier elemento que no coincida con sus datos y haga clic en Confirmar y continuar.
  • ProcessMind analiza los flujos y crea el modelo de proceso. Cuando termine, haga clic en Abrir Dashboards.

Formatos de archivo compatibles

  • .xes: formato estándar para registros de eventos utilizado en herramientas de Process Mining. Ideal para realizar un seguimiento detallado de las actividades con marcas de tiempo e identificadores de caso.
  • .csv: valores separados por comas. Es un formato común y ligero que la mayoría de los sistemas (Excel, ERP, etc.) pueden exportar.
  • .tsv: valores separados por tabulaciones. Es similar a CSV, pero utiliza tabulaciones en lugar de comas; resulta útil cuando los datos contienen comas.
  • .txt: archivos de texto sin formato. Pueden utilizarse si tienen una estructura coherente y delimitada.
  • .xls: formato de hoja de cálculo de Excel (versión anterior). Es compatible, aunque puede cargarse más lentamente que los formatos nuevos.
  • .xlsx: formato moderno de Excel. Se utiliza ampliamente y es totalmente compatible; suele ser la opción preferida para datos estructurados.
  • .xlsb: libro binario de Excel. Se carga más rápido y gestiona mejor los conjuntos de datos grandes que .xlsx, aunque no es compatible con tantos sistemas.
  • .parquet: formato Apache Parquet. Formato de almacenamiento columnar optimizado para cargas de trabajo analíticas. Es excelente para conjuntos de datos grandes.
  • .orc: formato Optimized Row Columnar (ORC). Otro formato columnar eficiente, habitual en los ecosistemas Hadoop/Spark.
  • .jsonl / .ndjson: formato JSON Lines. Cada línea es un objeto JSON independiente. Es ideal para exportaciones de datos en streaming desde API y sistemas de registro.
  • .gz: archivos comprimidos con Gzip. Cualquiera de los formatos anteriores puede comprimirse con Gzip (por ejemplo, data.csv.gz).

Obtenga más información sobre los formatos de archivo compatibles.

Ruta 3: Generar proceso y simular datos

Generar un proceso y simular datos en ProcessMind

Qué hace: ProcessMind crea un proceso de ejemplo, lo completa con datos simulados y prepara Dashboards. No necesita datos ni conocimientos de modelado.

Cómo utilizarlo:

  • Seleccione Generar proceso y simular datos
  • Busque o filtre los procesos de ejemplo y elija el que quiera
  • Haga clic en Generar y simular
  • Cuando el proceso esté listo, haga clic en Abrir su proceso para explorarlo o en Probarlo con sus propios datos para comenzar con su propio conjunto de datos

El asistente también puede guiarle por el proceso generado y la configuración de la simulación:

Configuración del proceso generado de ProcessMind
Proceso simulado de ProcessMind listo para explorar

Esta opción es ideal para evaluar ProcessMind antes de invertir tiempo en su propio proceso o conjunto de datos.

Qué hace: Abre el Catálogo de procesos, donde puede configurar la arquitectura de procesos de su organización (la jerarquía de procesos de su organización) y los roles. Inícielo desde el menú superior derecho del Catálogo de procesos seleccionando Configurar arquitectura.

Opciones de configuración de la arquitectura de procesos de ProcessMind

Cómo usarlo:

  • Abra el Catálogo de procesos, abra el menú superior derecho y seleccione Configurar arquitectura.
  • Elija una de las cuatro opciones de configuración: Añadir procesos manualmente, Generar arquitectura con IA, Importar un catálogo o Importar procesos desde archivos BPMN.

Añadir procesos manualmente

Cree procesos y carpetas uno por uno en el catálogo.

Añadir procesos manualmente al catálogo de ProcessMind

Generar arquitectura con IA

Describa su organización y deje que la IA prepare un borrador de la arquitectura completa de procesos. Revise el resultado antes de aplicarlo al catálogo.

Generar una arquitectura de procesos con IA en ProcessMind

Importe procesos y carpetas desde un archivo CSV a su catálogo.

Importar un catálogo de procesos a ProcessMind

Importar procesos desde archivos BPMN

Seleccione uno o varios archivos BPMN. Cada archivo se convierte en un proceso con su modelo en el catálogo.

Importar procesos desde archivos BPMN a ProcessMind

Puede volver a ejecutar la configuración desde el catálogo cuando lo necesite. Consulte el recorrido de arquitectura para conocer el recorrido completo, desde el panorama de procesos hasta el portal.

¿Solo quiere una página en blanco?

Utilice Comenzar con un lienzo vacío en la parte inferior del asistente: asigne un nombre al proceso y haga clic en Comenzar a modelar. Más adelante podrá completar el modelo y añadir datos cuando estén listos.

Por qué es importante:

Elegir el punto de partida adecuado ayuda a ProcessMind a adaptar su experiencia y recomendarle las mejores herramientas para sus objetivos. Cuando tenga un proceso, siga la ruta que corresponda a su función: Fundamentos (diseñadores, modeladores y analistas), Arquitectura (arquitectos y responsables de transformación) o Inteligencia (analistas y profesionales de excelencia operativa).