Porównywanie danych
W ProcessMind można wyznaczyć główny zbiór danych i zbiór porównawczy, aby analizować różnice w przebiegu, wynikach i efektach między okresami, regionami, systemami lub innymi segmentami.
Konfigurowanie porównania
- Wybierz główny zbiór danych, który chcesz szczegółowo przeanalizować. Na stronie Dane na pasku bocznym jest oznaczony jako Główny.
- Dodaj zbiór porównawczy: w sekcji Porównanie na pasku bocznym danych kliknij Dodaj porównanie i wybierz zbiór. W panelu mapowania procesu można też kliknąć Dodaj dane do porównania w sekcji Zbiory porównawcze.
- Zamień kolejność: w menu zbioru danych można wybrać Ustaw jako główny, Przenieś w górę lub Przenieś w dół, aby zmienić ich pozycję.
- Usuń zbiór: najedź kursorem na wiersz zbioru porównawczego na pasku bocznym i kliknij ✕ albo użyj opcji Usuń dane z modelu w panelu mapowania.
- Dopasuj mapowania: upewnij się, że oba zbiory danych mają takie same ustawienia identyfikatora sprawy, działania i timestampu. W przeciwnym razie porównanie nie będzie miarodajne.
Informacje o rolach zbiorów danych, w tym o zmianie zbioru głównego, awansowaniu zbioru i usuwaniu, zawiera sekcja Główny i porównawczy.
Typowe porównania to poprzedni miesiąc z bieżącym, okres przed zmianą z okresem po niej oraz region A z regionem B.
Co można porównywać
Po skonfigurowaniu porównania ProcessMind wskazuje różnice:
- Różnice w przebiegu: działania, które pojawiły się, zniknęły lub zmieniły częstotliwość między zbiorami danych.
- Różnice w wynikach: czas i koszt na działanie, sprawę oraz wariant.
- Różnice w rezultatach: zmiany w rozkładzie spraw w procesie.
Interpretowanie porównania
- Szukaj zmian w strukturze: nowy lub usunięty krok często wskazuje na zmianę w systemie albo zasadach.
- Zwróć uwagę na różnice w wynikach: wolniejszy wariant w jednym zbiorze danych to konkretny trop do dalszej analizy.
- Weryfikuj wyniki za pomocą filtrów: zastosuj te same filtry do obu zbiorów, aby porównywać podobne przypadki.
Wykorzystanie wyników
Porównanie pozwala sprawdzić, jaki efekt przyniosła zmiana:
- Analiza przed i po zmianie: czy wprowadzona zmiana rzeczywiście usprawniła proces?
- Benchmarking: jak wypada jeden region lub zespół na tle drugiego?
- Prognozowanie: wykorzystaj wyniki w symulacji, aby przewidzieć, co obecny trend oznacza dla przyszłości.
Powiązane tematy
Projektuj lepsze procesy. Buduj spójną architekturę. Zachowaj kontrolę.
Uzyskaj dostęp od razu, bez karty kredytowej i czekania. Przedstaw sposób działania organizacji w postaci przejrzystych, powiązanych modeli procesów.
Buduj architekturę procesów, określaj właścicieli i mechanizmy kontroli oraz uzgadniaj role i zakresy odpowiedzialności na każdym poziomie.
Rozpocznij okres próbny i stwórz solidną podstawę do nadzorowania, zarządzania i ciągłego doskonalenia procesów.