Comparar datos
En ProcessMind, puede designar un conjunto de datos principal y un conjunto de datos de comparación para analizar las diferencias en los flujos, el rendimiento y los resultados entre periodos, regiones, sistemas u otros segmentos.
Configurar una comparación
- Elija el conjunto de datos principal: el conjunto que quiere analizar en detalle. En la página Datos, la barra lateral de datos lo identifica como Principal.
- Añada un conjunto de datos de comparación: en la sección Comparación de la barra lateral de datos, haga clic en Añadir comparación y elija el conjunto de datos. También puede usar Añadir datos para comparar en Conjuntos de datos de comparación, dentro del panel de mapeo de un proceso.
- Cambie el orden o el conjunto principal: abra el menú de un conjunto de datos y elija Establecer como principal, Mover hacia arriba o Mover hacia abajo para cambiar de lado los conjuntos.
- Elimine un conjunto: pase el cursor sobre una fila de comparación en la barra lateral y haga clic en ✕, o use Eliminar datos del modelo en el panel de mapeo.
- Alinee los mapeos: asegúrese de que ambos conjuntos de datos usen la misma configuración de ID del caso, actividad y marca de tiempo. De lo contrario, la comparación no será significativa.
Para saber cómo funcionan los roles de los conjuntos de datos, cómo cambiar el principal, asignar esa función a otro o eliminar conjuntos, consulte Principal y comparación.
Algunas comparaciones habituales son el mes pasado frente a este mes, antes frente a después de un cambio y la región A frente a la región B.
Qué puede comparar
Al configurar una comparación, ProcessMind destaca las diferencias:
- Diferencias en el flujo: actividades que aparecen, desaparecen o cambian de frecuencia entre los dos conjuntos de datos.
- Diferencias de rendimiento: tiempo y coste por actividad, caso y variante.
- Diferencias en los resultados: cambios en la distribución de los casos a lo largo del proceso.
Interpretar la comparación
- Busque cambios estructurales: un paso nuevo o uno eliminado suele indicar un cambio en el sistema o en las políticas.
- Preste atención a las diferencias de rendimiento: una variante más lenta en uno de los conjuntos de datos es un indicio concreto para investigar.
- Valide con filtros: aplique los mismos filtros a ambos conjuntos de datos para comparar elementos equivalentes.
Actuar a partir de los resultados
Use la comparación para demostrar el impacto:
- Análisis antes y después: ¿el cambio que aplicó mejoró realmente el proceso?
- Comparación de referencia: ¿cómo se compara una región o un equipo con otro?
- Previsión: use los resultados en la simulación para proyectar qué implica la tendencia de cara al futuro.
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