Comparar datos
En ProcessMind, puede designar un conjunto de datos principal y un conjunto de datos de comparación para analizar diferencias de flujo, rendimiento y resultados entre periodos, regiones, sistemas o cualquier otra segmentación.
Configurar una comparación
- Elija su conjunto de datos principal: el conjunto de datos que quiere analizar en detalle. En la página Datos, la barra lateral de datos lo marca como Principal.
- Añada un conjunto de datos de comparación: en la sección Comparación de la barra lateral de datos, haga clic en Añadir comparación y elija el conjunto de datos. En el panel de mapeo de un proceso también puede utilizar Añadir datos para comparar en Conjuntos de datos de comparación.
- Cambie o reordene: en el menú de un conjunto de datos puede utilizar Establecer como principal, Mover arriba o Mover abajo para cambiar qué conjunto aparece a cada lado.
- Elimine uno: pase el cursor sobre una fila de comparación en la barra lateral y haga clic en ✕, o utilice Eliminar datos del modelo en el panel de mapeo.
- Alinee los mapeos: asegúrese de que ambos conjuntos de datos utilicen la misma configuración de ID de caso, actividad y marca de tiempo; de lo contrario, la comparación no será significativa.
Para saber cómo funcionan los roles de los conjuntos de datos, como cambiar el principal, promoverlo o eliminar conjuntos de datos, consulte Principal y comparación.
Algunas combinaciones habituales son el mes pasado frente a este mes, antes y después de un cambio, y la región A frente a la región B.
Qué puede comparar
Una vez configurada la comparación, ProcessMind destaca las diferencias:
- Diferencias de flujo: actividades que aparecen, desaparecen o cambian de frecuencia entre los dos conjuntos de datos.
- Diferencias de rendimiento: tiempo y coste por actividad, por caso y por variante.
- Diferencias de resultados: cómo cambia la distribución de los casos en el proceso.
Interpretar la comparación
- Busque cambios estructurales: un paso nuevo o eliminado suele indicar un cambio de sistema o de política.
- Concéntrese en las brechas de rendimiento: una variante más lenta en un conjunto de datos es una pista concreta para investigar.
- Valide con filtros: limite ambos conjuntos de datos con los mismos filtros para comparar elementos equivalentes.
Actuar a partir de los resultados
Utilice la comparación para demostrar el impacto:
- Análisis antes y después: ¿el cambio que realizó mejoró realmente el proceso?
- Evaluación comparativa: ¿cómo se compara una región o un equipo con otro?
- Previsión: introduzca los resultados en la simulación para proyectar qué significa la tendencia para el futuro.