Ścieżka architektury procesów
Ta ścieżka jest przeznaczona dla architektów procesów i menedżerów transformacji, którzy chcą uporządkować krajobraz procesów i zarządzać nim. Procesy można ułożyć w hierarchię, przypisać do nich odpowiedzialność, dołączyć dokumentację i udostępnić organizacji interaktywny portal. Wymagana jest licencja Process Architecture lub wyższa.
1. Przygotowanie organizacji
Zacznijcie od utworzenia konta i ukończenia konfiguracji początkowej. Następnie sprawdźcie ustawienia organizacji, zaproście zespół i skonfigurujcie role organizacyjne.
2. Definiowanie architektury procesów
Strona Process Architecture stanowi podstawę krajobrazu procesów:
- Skonfigurujcie poziomy architektury: określcie poziomy, na przykład strumień wartości przedsiębiorstwa → proces → podproces, oraz sekcje dokumentacji wymagane na każdym poziomie.
- Ułóżcie procesy w hierarchii, tak aby każdy miał swoje miejsce i jasno określony zakres.
- Modelujcie strumienie wartości wysokiego poziomu za pomocą Value Stream Mapping.
3. Przypisywanie odpowiedzialności za pomocą ról i RACI
Każdy proces powinien mieć właściciela. Skorzystajcie z Roles & RACI, aby:
- Utworzyć bibliotekę ról w organizacji.
- Przypisać do zadań osoby odpowiedzialne za wykonanie, rozliczane z wyników, konsultowane i informowane.
- Szybko przygotować przypisania za pomocą generatora ról AI.
4. Dokumentowanie i dołączanie materiałów
Dodajcie kontekst do procesów za pomocą dokumentacji procesów i materiałów. Eksportujcie dokumenty dla interesariuszy w formatach Word, PDF i Markdown lub do druku.
5. Konfiguracja zarządzania i publikowania
Zarządzajcie cyklem życia procesu za pomocą funkcji zarządzania i publikowania: workflow przeglądu i zatwierdzania, statusów oraz kontrolowanej publikacji. Dbajcie o jakość modeli za pomocą funkcji Model Quality.
6. Uruchomienie portalu procesów
Po opublikowaniu procesów organizacja zyskuje interaktywny portal procesów: dostępną tylko do odczytu, przeszukiwalną wersję krajobrazu procesów, z której mogą korzystać wszyscy pracownicy z dostępem.
Następne kroki
- Rozpocznijcie od pierwszego procesu
- Poznajcie przewodniki po architekturze procesów
- Przejdźcie do ścieżki Intelligence, gdy będziecie gotowi analizować procesy na podstawie danych
Frequently asked questions
Projektuj lepsze procesy. Buduj spójną architekturę. Zachowaj kontrolę.
Uzyskaj dostęp od razu, bez karty kredytowej i czekania. Przedstaw sposób działania organizacji w postaci przejrzystych, powiązanych modeli procesów.
Buduj architekturę procesów, określaj właścicieli i mechanizmy kontroli oraz uzgadniaj role i zakresy odpowiedzialności na każdym poziomie.
Rozpocznij okres próbny i stwórz solidną podstawę do nadzorowania, zarządzania i ciągłego doskonalenia procesów.