インテリジェンスパス
このパスは、データでプロセスを分析、最適化したいオペレーショナルエクセレンスのマネージャーとアナリスト向けです。生のイベントログから検証済みの改善機会まで、プロセス基盤、プロセスアーキテクチャ、プロセスインテリジェンスのシートにまたがる機能を使って進めます。
1. アカウントを作成する
まずアカウントを作成し、オンボーディングを完了します。次に、改善したいプロセスを決めます。
2. データをアップロードして設定する
プロセスインテリジェンスはデータから始まります。
- 最初のデータセットをアップロード:CSV、XLSX、その他の対応形式を利用できます。
- データセットを設定:ケースID、アクティビティ、タイムスタンプをマッピングします。
- データ品質を確認し、AIによるデータ推奨を使ってデータセットを改善します。
- データセットをモデルにマッピングして、分析とプロセス設計を接続します。
3. ダッシュボードを作成して読む
ダッシュボードでデータをインサイトに変換できます。
- キャンバスの操作とフィルターの使用方法を学びます。
- ケースエクスプローラーとプロセスアニメーションを確認します。
- カスタムダッシュボードで独自のダッシュボードを作成します。
4. 実際のプロセスをマイニングする
データをマッピングすると、実際のプロセスをマイニングできます。実際の業務の進め方を見つけ出し、プロセスバリアントを確認して、適合性チェックで実際のプロセスと設計したモデルを比較します。
5. 実行前にシミュレーションする
シミュレーションを使って、変更の影響を安全に検証します。リソース、要員配置、SLAポリシーを調整し、予測される影響を確認できます。AI支援シミュレーションを使えば、すぐに開始できます。
6. AIを業務に役立てる
- AIアシスタントにプロセスやデータセットについて質問します。
- キャンバス上のAIサマリーで、ボトルネック、コンプライアンス、傾向を確認します。
- プロセスヘルススコアを追跡し、改善の優先順位を決めます。