元素与连接菜单
元素详细信息面板
在流程图中点击活动和连接，可以快速访问相关操作和信息。这通常是探索数据最快的方式。 点击元素后会弹出菜单栏，提供复制、重命名和删除元素等基本控件。菜单还会根据您点击的是活动还是连接，显示相应的操作：筛选数据、查看相关指标，以及无需离开流程图即可探索详细信息。
选择元素
单选
点击任意活动（方框）或连接（箭头）即可选中：
- 元素会高亮显示，表示已选中
- 详细信息面板会更新，显示该元素的详细信息
- 相关选项卡会变为可用
多选
按住Shift并点击即可选择多个元素：
- 所有选中的元素都会高亮
- 详细信息面板会显示合并后的指标
- 筛选操作会应用于所有选中的元素
清除选择
- 点击空白画布区域
- 按Esc键
- 再次点击同一元素以取消选择
双击操作
双击元素，直接进入其筛选选项：
- 在活动上：将数据筛选为包含该活动的案例
- 在连接上：将数据筛选为经过该路径的案例
- 在图表分段上：将数据筛选为属于该分段的案例
面板选项卡概览
选择活动或连接后，会打开详细信息面板。面板按选项卡组织，便于您探索所选元素的关系、筛选条件和映射。
来源活动
此选项卡列出所有直接位于所选活动之前的活动，并包含案例列，显示每个来源活动流向此处的案例数。您可以对数值排序，以识别关键来源。
目标活动
此选项卡列出所有直接位于所选活动之后的活动，并包含案例列，显示继续流向每个下一步骤的案例数。
筛选器
此选项卡提供两个筛选选项：
- 包含此活动的案例：仅保留包含所选活动的案例
- 不包含此活动的案例：排除所有包含所选活动的案例
选择筛选器后，流程图和所有指标会立即更新。
映射
此选项卡显示所选活动如何映射到更高层级或逻辑活动，其中包括：
- 已映射活动列表
- 使用**+**按钮添加映射
- 使用垃圾桶图标移除映射
详细信息面板内容
选择活动后，详细信息面板会显示：
- 案例数：包含此活动的案例数量
- 平均时间：案例在此活动上花费的时间
- 频率：此活动相对于其他活动的发生频率
- 其他指标：根据您的仪表板配置显示
选择连接后，详细信息面板会显示：
- 案例数：经过此路径的案例数量
- 频率：此转换的常见程度
- 时间指标：案例在这两个活动之间经过的时间
- 百分比：离开来源活动的案例中选择此路径的比例
指标选择
您可以更改流程图上显示的指标。
更改显示指标
流程图可以在活动和连接上显示不同指标：
| 指标类型 | 显示内容 |
|---|---|
| 案例数 | 每个元素经过的案例数量 |
| 事件数 | 每个元素发生的事件数量 |
| 平均转换时间 | 两个相连活动之间的平均时间 |
| 成本 | 与每个元素相关的成本（如有） |
如何更改指标
- 在工具栏或详细信息面板中找到指标选择器 选择您要可视化的指标2. 流程图会更新并显示所选指标3.
视觉强度（颜色饱和度或线条粗细）表示指标值。数值越高，显示越突出。
比较指标
在不同指标之间切换，从多个角度了解您的流程。频率高并不一定意味着耗时长，反之亦然。
选择连接
选择连接（两个活动之间的路径）后，详细信息面板会打开；与活动相比，连接可用的选项卡更少。
连接仅提供两个选项卡：筛选器和案例。
筛选器
此选项卡包含针对所选连接的路径筛选操作：
- 直接后继：保留来源活动之后直接出现目标活动的案例
- 间接后继：保留目标活动在案例中较晚出现、但并非紧接来源活动出现的案例
- 非直接后继：排除来源活动之后直接出现目标活动的案例
- 从不后继：仅保留目标活动从未在来源活动之后出现的案例
点击其中一个筛选操作后，系统会立即应用流程筛选器，并在右侧筛选面板的筛选器部分显示。
案例
此选项卡列出经过所选连接的案例，以及经过该连接的案例数量。
快速筛选模式
以下是使用详细信息面板进行分析的常见模式：
“是什么导致此活动变慢？”
- 点击缓慢的活动
- 在详细信息面板的来源活动或目标活动选项卡中查看平均时间（选择平均转换时间指标）
- 在筛选器选项卡中选择包含此活动的案例
- 使用右侧边栏中的案例浏览器调查单个缓慢案例
“为什么有些案例会跳过此步骤？”
- 使用详细信息面板中的筛选器选项卡
- 选择不包含此活动的案例
- 检查筛选后的案例，了解它们跳过此步骤的原因
“此步骤之后会发生什么？”
- 点击活动
- 查看目标活动选项卡及其频率
- 点击每个下一步骤，查看案例流向
“此路径是否存在问题？”
- 点击连接
- 在详细信息面板中查看时间指标
- 如果耗时较长，点击进行筛选并调查这些案例
视觉指示
流程图使用视觉提示突出显示信息：
活动外观
- 颜色强度：表示指标值（颜色越深，数值越高）
- 大小：可能表示频率或重要性
- 边框：选中的元素会显示高亮边框
连接外观
- 线条粗细：表示频率（线条越粗，案例越多）
- 颜色：可能表示时间或性能
- 箭头：显示流转方向
选择反馈
- 高亮边框：当前选中的元素
- 变暗元素：启用筛选时未选中的元素
高效探索提示
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从最繁忙的路径开始：先点击较粗的连接，它们代表主要流程路径
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寻找较细的连接：这些少见路径通常表示值得调查的例外或问题
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比较起点和终点：选择第一个活动并记录其指标，然后与最后一个活动进行比较
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逐步使用筛选器：双击进行筛选和分析，然后添加更多筛选条件以缩小范围
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查看详细信息面板：始终查看详细指标；流程图一次只显示一个指标