流程架构层级
流程架构是将组织流程整理为结构化层级的方法,让每个人都能找到、理解流程,并了解其与业务目标的关系。ProcessMind支持您将流程组织到文件夹中,为流程分配层级,并从顶层逐级下钻到具体活动。
了解层级结构
ProcessMind支持您将流程组织到层级中,以反映组织对流程全貌的理解方式。管理员可以在环境的架构配置中设置层级。ProcessMind默认提供一组初始层级:企业价值流、流程和Subprocess。您可以添加、重命名或删除层级,例如企业版、Task、过程、工作指导或活动,使层级结构符合您自己的框架。
每个模型都带有层级徽章,您可以一眼看出它在流程全貌中的位置。您也可以随时重新排列层级。
浏览流程架构
- 使用流程目录,以文件夹树形式浏览层级结构。
- 从一个层级逐级下钻,查看其中嵌套的模型。
- 使用搜索和筛选器,按名称、层级、所有者或发布状态查找流程。
设置流程架构
从空目录开始时,架构设置向导(构建流程架构)会为您创建第一版层级结构。请选择构建方式:
- 手动添加流程:在目录中逐个创建流程和文件夹。
- 使用AI生成架构:描述您的组织(也可以上传上下文文档),由AI起草完整的流程架构。逐个审核建议,取消勾选不需要的内容,然后应用到目录。AI生成功能需要Process Architecture席位。
- 导入目录:从CSV文件导入流程和文件夹。
- 从BPMN文件导入流程:每个选中的
.bpmn文件都会成为目录中的一个流程,并包含其模型。
应用树结构后,向导可以在同一会话中为各层级创建组织角色。您可以关闭向导,稍后继续;也可以随时从目录标题栏重新运行向导。
构建流程全貌
- 为顶层业务域或价值流创建文件夹。
- 将每个流程模型分配到文件夹,并设置其层级徽章。
- 层级不宜过深,并保持一致:每个模型都应位于唯一位置。
- 定期审核层级结构,发现缺失、重复或孤立模型。
建立层级结构后,您可以为各层级负责人分配角色和RACI职责,并以一致的结构记录每个流程。
从层级结构到价值流
如需跨越层级查看端到端视图,请将顶层业务域建模为价值流,并将底层流程关联到这些价值流。