프로세스 아키텍처 단계

프로세스 아키텍처는 조직의 프로세스를 체계적인 계층으로 구성해 누구나 프로세스를 찾고 이해하며 비즈니스 목표와 연결할 수 있도록 하는 방식입니다. ProcessMind에서는 프로세스를 폴더에 정리하고 단계를 지정한 뒤 최상위 단계에서 개별 활동까지 이동할 수 있습니다. 무료 체험으로 자체 프로세스 환경에서 사용해 볼 수 있습니다.

단계 계층 이해하기

ProcessMind에서는 조직의 프로세스 환경 구성 방식에 맞춰 프로세스를 단계별로 정리할 수 있습니다. 관리자는 환경의 아키텍처 설정에서 단계를 구성할 수 있습니다. 기본으로 제공되는 7개 단계에는 엔터프라이즈 가치 흐름, 프로세스, 하위 프로세스 등이 포함됩니다. 계층을 조직의 체계에 맞게 엔터프라이즈, 작업, 절차, 작업 지침, 활동 등으로 추가하거나 이름을 바꾸고 삭제할 수 있습니다.

각 모델에는 단계 배지가 표시되어 프로세스 환경에서의 위치를 한눈에 확인할 수 있습니다. 단계 순서도 언제든지 변경할 수 있습니다.

아키텍처 탐색하기

• 프로세스 카탈로그에서 폴더 트리 형태로 계층을 살펴봅니다.
• 한 단계 아래로 내려가면 해당 단계에 포함된 모델을 확인할 수 있습니다.
• 검색 및 필터로 이름이나 게시 상태에 따라 프로세스를 찾고, 열 기준 정렬로 단계나 소유자별로 정렬합니다.

아키텍처 설정하기

비어 있는 카탈로그에서 시작하면 아키텍처 설정 마법사(프로세스 아키텍처 만들기)가 계층의 첫 버전을 구성합니다. 다음 중 원하는 방법을 선택하세요.

• 프로세스를 직접 추가: 카탈로그에서 프로세스와 폴더를 하나씩 만듭니다.
• AI로 아키텍처 생성: 조직을 설명하고 필요한 경우 참고 문서를 업로드하면 AI가 전체 프로세스 아키텍처 초안을 작성합니다. 제안된 프로세스를 하나씩 검토하고, 필요하지 않은 항목은 선택을 해제한 다음 카탈로그에 적용합니다. AI 생성 기능을 사용하려면 Process Architecture 라이선스가 필요합니다.
• 카탈로그 가져오기: CSV 파일에서 프로세스와 폴더를 가져옵니다.
• BPMN 파일에서 프로세스 가져오기: 선택한 각 .bpmn 파일이 모델을 포함한 프로세스로 카탈로그에 추가됩니다.

트리를 적용한 후 같은 세션에서 단계별 조직 역할을 만들 수 있습니다. 마법사를 닫고 나중에 이어서 진행하거나, 카탈로그 헤더에서 언제든지 다시 실행할 수 있습니다.

프로세스 환경 구성하기

1. 최상위 도메인이나 가치 흐름별로 폴더를 만듭니다.
2. 각 프로세스 모델을 폴더에 배치하고 단계 배지를 설정합니다.
3. 계층을 너무 깊게 만들지 말고 일관성을 유지합니다. 각 모델은 한 곳에만 배치해야 합니다.
4. 계층을 정기적으로 검토해 누락, 중복 또는 고립된 모델이 있는지 확인합니다.

계층을 구성한 후에는 각 단계를 담당하는 사람에게 역할과 RACI 책임을 지정하고 일관된 구조로 각 프로세스를 문서화할 수 있습니다.

계층에서 가치 흐름으로 확장하기

계층을 가로지르는 처음부터 끝까지의 관점이 필요하면 최상위 도메인을 가치 흐름으로 모델링하고 관련 프로세스를 연결하세요.

관련 주제

• 역할 및 RACI
• 가치 흐름 매핑
• 프로세스 문서
• Process Portal