Níveis da arquitetura de processos
A arquitetura de processos organiza os processos da sua organização em uma hierarquia estruturada, para que todos possam encontrá-los, entendê-los e relacioná-los às metas de negócio. O ProcessMind permite organizar processos em pastas, atribuí-los a níveis e navegar aprofundando-se do nível superior até as atividades individuais.
Entendendo a hierarquia de níveis
O ProcessMind permite organizar processos em níveis que refletem como sua organização entende o próprio panorama de processos. Um administrador pode configurar os níveis na configuração da arquitetura do ambiente. Por padrão, o ProcessMind inclui um conjunto inicial: Fluxo de valor empresarial, Processo e Subprocesso. Você pode adicionar, renomear ou remover níveis, como Empresarial, Task, Procedimento, Instrução de trabalho ou Atividade, para que a hierarquia corresponda à sua estrutura.
Cada modelo tem um selo de nível, para que você veja rapidamente onde ele se encaixa no panorama. Você também pode reordenar os níveis a qualquer momento.
Navegando pela arquitetura
- Use o Catálogo de processos para explorar sua hierarquia como uma árvore de pastas.
- Aprofunde um nível para ver os modelos aninhados abaixo dele.
- Use a pesquisa e os filtros para encontrar processos por nome, nível, responsável ou status de publicação.
Configure sua arquitetura
Quando você começa com um catálogo vazio, o assistente de configuração da arquitetura (Crie sua arquitetura de processos) cria a primeira versão da sua hierarquia. Escolha como você quer criá-la:
- Adicionar processos manualmente: crie processos e pastas um por um no catálogo.
- Gerar arquitetura com IA: descreva sua organização e, opcionalmente, carregue documentos de contexto; a IA cria um rascunho completo da arquitetura de processos. Revise a proposta processo por processo, desmarque o que não for necessário e aplique-a ao catálogo. A geração com IA exige uma licença de Arquitetura de processos.
- Importar um catálogo: importe processos e pastas de um arquivo CSV.
- Importar processos de arquivos BPMN: cada arquivo
.bpmnselecionado se torna um processo com seu modelo no catálogo.
Depois que a árvore for aplicada, o assistente poderá criar funções da organização para seus níveis na mesma sessão. Você pode fechar o assistente e continuar mais tarde ou executá-lo novamente pelo cabeçalho do catálogo a qualquer momento.
Estruturando seu panorama
- Crie pastas para seus domínios de nível superior ou fluxos de valor.
- Atribua cada modelo de processo a uma pasta e defina seu selo de nível.
- Mantenha a hierarquia rasa, com poucos níveis, e consistente: cada modelo deve estar exatamente em um lugar.
- Revise a hierarquia regularmente para identificar lacunas, duplicidades ou modelos órfãos.
Depois que sua hierarquia estiver pronta, você poderá atribuir funções e responsabilidades RACI às pessoas responsáveis por cada nível e documentar cada processo em uma estrutura consistente.
Da hierarquia aos fluxos de valor
Para ter uma visão de ponta a ponta que atravesse sua hierarquia, modele seus domínios de nível superior como fluxos de valor e vincule a eles os processos subjacentes.