Animación de procesos
Animación de procesos
La animación de procesos da vida a sus datos al mostrar cómo se desplazan los casos por su proceso a lo largo del tiempo. Al observar el flujo, puede identificar de inmediato dónde los procesos se ralentizan, acumulan casos o se desvían.
¿Qué es la animación de procesos?
La animación visualiza cada caso como un punto que recorre el diagrama de procesos. Los puntos se mueven según las marcas de tiempo reales de sus datos y muestran:
- Cómo fluyen los casos por distintas actividades
- Dónde se acumulan los casos (cuellos de botella)
- Patrones temporales en todo el proceso
- Variaciones de ruta que siguen los distintos casos
Es como ver un vídeo acelerado de todo su proceso.
Iniciar la animación
Controles de reproducción
Los controles de animación se encuentran en la barra inferior del Dashboard:
| Control | Acción | Botón |
|---|---|---|
| Reproducir | Iniciar la animación | Botón de reproducción |
| Pausar | Pausar en el punto actual | Botón de pausa |
| Línea de tiempo | Arrastrar para ir a un momento concreto |
Línea de tiempo
La línea de tiempo muestra el intervalo de fechas de sus datos. Mientras se reproduce la animación, un marcador se desplaza por la línea de tiempo para mostrar el momento actual.
- Haga clic en cualquier punto de la línea de tiempo para ir a ese momento
- Arrastre el marcador para recorrer el tiempo manualmente
Configuración de la animación
Personalice la animación mediante el menú Velocidad de la barra inferior:
Configuración de la animación
Velocidad
Ajuste la velocidad de la animación seleccionando un multiplicador de velocidad:
| Velocidad | Caso de uso |
|---|---|
| 0,1x | Muy lenta: examine en detalle los movimientos de cada caso |
| 0,2x | Lenta: análisis detallado de los patrones de flujo |
| 0,5x | Moderada: equilibrio entre detalle y visión general |
| 1x | Velocidad normal: reproducción predeterminada |
| 2x | Rápida: visión general rápida de los patrones |
| 5x | Muy rápida: revisión rápida de periodos largos |
| 10x | Velocidad máxima: visión general más rápida |
Utilice velocidades más altas para la exploración inicial y reduzca la velocidad cuando detecte algo interesante.
Mostrar rastros
Cuando está activada, cada punto deja un rastro que muestra su recorrido reciente. Esto facilita:
- Seguir casos individuales por el proceso
- Ver qué rutas siguen los casos
- Detectar bucles y patrones de retrabajo
Iniciar todo a la vez
Cuando está activada, todos los casos comienzan la animación simultáneamente desde el principio, en lugar de aparecer en sus marcas de tiempo reales. Esto resulta útil para comparar las rutas de los casos sin una distribución basada en el tiempo. Este modo destaca las variaciones de ruta y los cuellos de botella sin la influencia de los tiempos. Si desea identificar los casos más rápidos o más lentos, podrá distinguirlos visualmente porque avanzan por el proceso al mismo tiempo, pero a velocidades diferentes.
Consejo de rendimiento
En conjuntos de datos grandes, desactive Mostrar rastros si la animación parece lenta. Así reducirá la complejidad visual y mejorará el rendimiento.
Exportar vídeo de la animación
Puede exportar la animación como vídeo para presentaciones o informes. Seleccione Exportar vídeo en el menú Velocidad para abrir el cuadro de diálogo de exportación.
Exportar vídeo de la animación
Opciones de exportación de vídeo
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Duración (segundos) | Establezca la duración de la grabación de vídeo, por ejemplo, 10 segundos |
| Mostrar nombre del proceso | Active esta opción para mostrar el nombre del proceso en el vídeo |
| Mostrar indicador de tiempo | Active esta opción para mostrar la marca de tiempo actual durante la reproducción |
Formato de vídeo
Los vídeos se exportan en formato WebM, un formato de vídeo moderno y abierto optimizado para la web. WebM es un formato de archivo de vídeo de código abierto, sin regalías y muy eficiente, patrocinado por Google y diseñado específicamente para la transmisión web. .
Grabar la animación
- Abra el menú Velocidad y seleccione Exportar vídeo
- Establezca la Duración de la grabación
- Active o desactive Mostrar nombre del proceso y Mostrar indicador de tiempo según sea necesario
- Haga clic en Grabar para iniciar la captura
- La grabación comienza desde la posición actual y dura aproximadamente el tiempo especificado
Tiempo de grabación
El proceso de grabación tarda aproximadamente lo mismo que la duración establecida. Un vídeo de 10 segundos tarda unos 10 segundos en grabarse.
Usar una captura de pantalla
Para presentaciones estáticas:
- Pause la animación en un momento interesante
- Haga una captura de pantalla con las herramientas de su sistema
- Anote la captura para destacar las observaciones principales
Interactuar con los casos
Los puntos animados que representan los casos son interactivos. Puede hacer clic o pasar el cursor sobre cualquier punto para consultar los detalles de ese caso concreto.
Consultar los detalles de un caso
Al hacer clic o pasar el cursor sobre un punto, aparece una descripción emergente con el ID del caso correspondiente.
Esto resulta especialmente útil cuando observa:
- Un caso que avanza de forma inusualmente lenta por el proceso
- Un caso que avanza más rápido que los demás
- Un caso que vuelve en bucle a una actividad anterior
- Un caso que sigue una ruta inesperada
Pausar para seleccionar con precisión
Se recomienda pausar la animación cuando quiera hacer clic en un caso concreto. Así resulta mucho más fácil apuntar al punto que le interesa y seleccionarlo, especialmente en las zonas con mayor actividad del proceso.
Investigar anomalías
- Observe la animación y detecte un caso interesante
- Pause la animación (haga clic en Pausar)
- Haga clic en el punto para consultar los detalles del caso en el Explorador de casos
Qué debe buscar
Cuellos de botella
Cuando los puntos se acumulan en una actividad concreta, existe un cuello de botella. Los casos llegan más rápido de lo que pueden procesarse.
Cómo se ve: un grupo creciente de puntos en una actividad mientras otras partes del proceso están vacías.
Bucles de retrabajo
Cuando los puntos retroceden por el proceso, esto indica retrabajo: los casos vuelven a pasos anteriores.
Cómo se ve: puntos que se desplazan en dirección contraria al flujo principal, especialmente con Mostrar rastros activado.
Patrones temporales
Observe cuándo los casos avanzan rápido y cuándo lo hacen lentamente:
- Movimiento rápido: actividades con tiempos de procesamiento cortos
- Movimiento lento o pausas: tiempos de espera o procesamiento largos
- Ráfagas: procesamiento periódico por lotes
Variaciones de ruta
Los distintos casos pueden seguir rutas diferentes por su proceso. La animación lo hace visible:
- Ruta principal: por donde fluye la mayoría de los casos
- Rutas secundarias: caminos menos frecuentes
- Desvíos inesperados: desviaciones que conviene investigar
Consejos para analizar la animación de forma eficaz
-
Comience rápido y reduzca después la velocidad: utilice una velocidad alta para obtener una visión general y redúzcala cuando detecte patrones
-
Utilice filtros: filtre por tipos de casos o periodos concretos antes de iniciar la animación para centrar el análisis
-
Pause e investigue: cuando vea algo interesante, pause y haga clic en los casos acumulados para investigarlos con más detalle
-
Compare periodos: anime cada periodo por separado para ver cómo cambió el flujo entre ellos
-
Muestre los resultados a las partes interesadas: la animación resulta eficaz para comunicar conclusiones a audiencias no técnicas
Temas relacionados
- Usar filtros - Filtrar los datos antes de animar
- Explorador de casos - Investigar casos concretos detectados en la animación
- Simulación de procesos - Probar cambios antes de aplicarlos