프로세스 애니메이션

프로세스 애니메이션

프로세스 애니메이션은 시간의 흐름에 따라 케이스가 프로세스를 어떻게 거치는지 보여 줍니다. 흐름을 살펴보면 프로세스가 지연되거나 케이스가 쌓이는 지점, 경로가 달라지는 지점을 바로 확인할 수 있습니다.

프로세스 애니메이션이란?

애니메이션에서는 각 케이스가 프로세스 다이어그램을 따라 움직이는 점으로 표시됩니다. 점은 데이터의 실제 타임스탬프에 맞춰 이동하며 다음을 보여 줍니다.

• 케이스가 여러 활동을 거치는 흐름
• 케이스가 쌓이는 지점(병목)
• 프로세스 전반의 시간 패턴
• 케이스별 경로 차이

프로세스 전체를 타임랩스로 보는 것과 같습니다. 직접 프로세스 애니메이션을 확인하려면 무료 체험을 시작하고 이벤트 로그를 불러와 재생해 보세요.

애니메이션 시작하기

재생 컨트롤

애니메이션 컨트롤은 대시보드 하단 바에 있습니다.

컨트롤	동작	버튼
재생	애니메이션 시작	재생 버튼
일시 정지	현재 지점에서 멈춤	일시 정지 버튼
타임라인	드래그해 특정 시점으로 이동

타임라인

타임라인에는 데이터의 날짜 범위가 표시됩니다. 애니메이션이 재생되면 표시자가 타임라인을 따라 움직이며 현재 시점을 나타냅니다.

• 타임라인의 원하는 지점을 클릭하면 해당 시점으로 이동합니다
• 표시자를 드래그하면 시간을 직접 이동하며 살펴볼 수 있습니다

---

속도

배속을 선택해 애니메이션 재생 속도를 조정합니다.

속도	사용 사례
0.1x	매우 느림: 개별 케이스의 움직임을 자세히 살펴볼 때
0.2x	느림: 흐름 패턴을 세밀하게 분석할 때
0.5x	보통: 세부 정보와 전체 흐름을 함께 살펴볼 때
1x	기본 속도: 기본 재생 설정
2x	빠름: 패턴을 빠르게 훑어볼 때
5x	매우 빠름: 긴 기간을 신속하게 살펴볼 때
10x	최고 속도: 가장 빠르게 전체 흐름을 확인할 때

처음 살펴볼 때는 빠르게 재생하고, 눈에 띄는 부분이 있으면 속도를 낮춰 확인하세요.

꼬리 표시

이 옵션을 켜면 각 점의 최근 이동 경로가 꼬리 모양으로 표시됩니다. 다음 내용을 더 쉽게 확인할 수 있습니다.

• 개별 케이스가 프로세스를 거치는 경로 추적
• 케이스별 이동 경로 확인
• 반복 및 재작업 패턴 파악

전체 동시 시작

이 옵션을 켜면 케이스가 실제 타임스탬프에 맞춰 나타나는 대신 모두 동시에 애니메이션을 시작합니다. 시간대별 분포와 관계없이 케이스 경로를 비교할 때 유용합니다. 이 모드에서는 시간의 영향을 제외하고 경로 차이와 병목을 확인할 수 있습니다. 가장 빠르거나 느린 케이스를 찾으려면, 케이스가 같은 시점에 프로세스를 거치면서도 서로 다른 속도로 움직이는 모습을 비교하면 됩니다.

---

동영상 내보내기 옵션

옵션	설명
길이(초)	동영상 녹화 길이를 설정합니다(예: 10초).
프로세스 이름 표시	동영상에 프로세스 이름을 표시할지 설정합니다.
시간 표시기 표시	재생 중 현재 타임스탬프를 표시할지 설정합니다.

애니메이션 녹화하기

1. 속도 메뉴를 열고 동영상 내보내기를 선택합니다
2. 녹화 길이를 설정합니다
3. 필요에 따라 프로세스 이름 표시와 시간 표시기 표시를 켜거나 끕니다
4. 녹화를 클릭해 녹화를 시작합니다
5. 현재 위치부터 녹화가 시작되며, 설정한 길이만큼 시간이 걸립니다

스크린샷 활용하기

정적인 발표 자료를 만들려면 다음과 같이 하세요.

1. 애니메이션을 원하는 시점에서 일시 정지합니다
2. 시스템 도구를 사용해 스크린샷을 찍습니다
3. 스크린샷에 주석을 추가해 주요 관찰 내용을 강조합니다

케이스 살펴보기

케이스를 나타내는 애니메이션 점을 클릭하거나 마우스를 올려 특정 케이스의 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 클릭하거나 마우스를 올리면 됩니다.

케이스 세부 정보 확인하기

점에 마우스를 올리거나 클릭하면 툴팁에 해당 케이스의 케이스 ID가 표시됩니다.

다음과 같은 상황을 발견했을 때 유용합니다.

• 프로세스에서 유난히 느리게 움직이는 케이스
• 다른 케이스보다 빠르게 움직이는 케이스
• 이전 활동으로 되돌아가는 케이스
• 예상과 다른 경로를 거치는 케이스

이상 징후 조사하기

1. 애니메이션을 보며 살펴볼 케이스를 찾습니다
2. **애니메이션을 **일시 정지합니다(일시 정지 클릭)
3. **점을 **클릭해 케이스 탐색기에서 세부 정보를 확인합니다

확인할 항목

병목

특정 활동에 점이 쌓이면 병목이 발생한 것입니다. 케이스가 처리되는 속도보다 더 빠르게 유입되고 있습니다.

화면에서 확인하는 방법: 프로세스의 다른 구간은 비어 있는데 한 활동에 점이 점점 더 많이 모입니다.

재작업 루프

점이 프로세스의 역방향으로 이동하면 재작업이 발생했음을 나타냅니다. 케이스가 이전 단계로 돌아가는 상황입니다.

화면에서 확인하는 방법: 특히 꼬리 표시를 켰을 때 점이 주 흐름의 반대 방향으로 이동합니다.

시간 패턴

케이스가 빠르게 진행되는 때와 느리게 진행되는 때를 살펴보세요.

• 빠른 이동: 처리 시간이 짧은 활동
• 느린 이동 또는 멈춤: 대기 시간이나 처리 시간이 긴 경우
• 집중 처리: 주기적으로 일괄 처리되는 경우

경로 차이

케이스마다 프로세스에서 거치는 경로가 다를 수 있습니다. 애니메이션으로 이러한 차이를 확인할 수 있습니다.

• 주요 경로: 대부분의 케이스가 거치는 경로
• 비주요 경로: 상대적으로 적은 케이스가 거치는 경로
• 예상 밖의 우회: 원인을 조사할 만한 경로 이탈

애니메이션 분석 팁

1. 빠르게 시작한 뒤 속도를 낮춥니다: 먼저 빠르게 재생해 전체 흐름을 파악하고, 패턴이 보이면 속도를 낮춰 살펴봅니다

2. 필터와 함께 사용합니다: 애니메이션을 재생하기 전에 특정 케이스 유형이나 기간으로 필터링해 분석 범위를 좁힙니다

3. 일시 정지하고 조사합니다: 눈에 띄는 부분이 있으면 애니메이션을 멈추고 케이스가 쌓인 지점을 클릭해 자세히 살펴봅니다

4. 기간별로 비교합니다: 기간을 하나씩 애니메이션으로 재생해 흐름이 어떻게 달라졌는지 확인합니다

5. 이해관계자에게 보여 줍니다: 애니메이션은 기술 배경이 없는 사람에게도 분석 결과를 전달하는 데 효과적입니다

내 데이터로 process mining 시작하기

관련 주제

• 필터 사용: 애니메이션 재생 전에 데이터 필터링
• Case Explorer: 애니메이션에서 발견한 특정 케이스 조사
• 프로세스 시뮬레이션: 변경 사항을 적용하기 전에 테스트