Resúmenes de IA
Los resúmenes de IA añaden directamente a su lienzo de procesos un elemento de resumen generado por IA. En lugar de abrir Dashboards y contrastar métricas, el elemento explica en lenguaje claro qué ocurre en su proceso, junto al modelo.
Tipos de resumen disponibles
Cada tipo de resumen responde a una pregunta concreta sobre su proceso:
- Cuellos de botella: dónde esperan más tiempo los casos y qué causa el retraso.
- Cumplimiento: dónde se desvía el proceso de su modelo o del comportamiento esperado.
- Oportunidades de RPA: pasos repetitivos y basados en reglas que, por tanto, son buenos candidatos para la automatización.
- Tendencias: cómo cambia el proceso con el tiempo, al alza o a la baja.
- Estado: una visión general del estado de su proceso, basada en sus dimensiones de salud del proceso.
Hay tipos de resumen adicionales para usos específicos: un resumen de IA genérico (análisis libre), un resumen breve de IA y una comparación de IA (para comparar conjuntos de datos o periodos lado a lado). También hay un resumen de salud del proceso con IA.
Añadir un resumen de IA a su lienzo
- Abra el lienzo de procesos en la vista de modelo o de Dashboard.
- Añada un elemento de resumen de IA desde la paleta de análisis y elija el tipo de resumen que necesita.
- Permita que la IA analice sus datos: el elemento se completa con un resumen en lenguaje claro.
- Actualice el resumen cuando cambien sus datos o su modelo para mantenerlo al día.
Interpretar los resúmenes de IA
Los resúmenes de IA están diseñados para leerse en cuestión de segundos:
- Las afirmaciones destacadas se respaldan con métricas: cada resumen enlaza con los Dashboards y datos subyacentes.
- Úselos como punto de partida: un resumen le indica qué ocurre; examine el grafo del proceso o el explorador de casos para entender por qué.
- Combine tipos: un resumen de cuellos de botella junto a uno de RPA le ofrece una visión completa en una sola vista.
Créditos y disponibilidad
Los resúmenes de IA están disponibles con una licencia de Process Intelligence o superior. La generación de resúmenes consume créditos de IA del mismo saldo mensual que el Asistente de IA. Una vez generado, el resumen permanece en su lienzo y puede actualizarse cuando sea necesario. Consulte su saldo en la pantalla de uso y créditos.