Uso y créditos
Uso y créditos
La pantalla Uso y créditos muestra cómo consume su organización las funciones de la plataforma. Las acciones de IA, como las conversaciones con el asistente, la generación de modelos y los resúmenes, se contabilizan en créditos de IA. Otras funciones, como las ejecuciones de simulación, el preprocesamiento, las consultas de datos y las exportaciones, se contabilizan como categorías independientes en la misma pantalla. Siempre sabrá cuánto le queda en cada categoría.
Acerca de los créditos de IA
Los créditos de IA son la unidad de medición de las funciones de IA de ProcessMind. Un crédito equivale a 0,01 €. La mayoría de las acciones de IA cuestan entre 1 y 50 créditos, según la acción:
- Actualización de texto y resúmenes breves: 1 crédito
- Configuración de simulación de IA: 3 créditos
- Generar un modelo: 10 créditos
- Escanear un documento o una imagen: 15 créditos
- Procesar un vídeo: 50 créditos
¿Qué más se contabiliza?
Además de la IA, otras funciones de la plataforma consumen las mismas asignaciones contabilizadas que se muestran en la pantalla Uso y créditos. Según su plan, verá saldos para:
- IA: chats con el asistente, generación de modelos, resúmenes y procesamiento de documentos o vídeos.
- Simulación: ejecuciones de simulación.
- Preprocesamiento: preprocesamiento de artefactos y datos.
- Ingesta de datos: cargas de datos. Las recomendaciones de datos de IA se ejecutan automáticamente como parte del procesamiento de cargas y se incluyen en esta categoría, no en los créditos de IA.
- Consultas de datos: consultas de datos y Dashboards.
- Dashboards: cargas de Dashboards.
- Exportaciones: exportaciones de documentos y análisis.
- API externa: actividad de la API REST y los webhooks.
- Búsqueda: solicitudes de búsqueda global.
- Almacenamiento: datos y artefactos almacenados.
- MCP: llamadas al Model Context Protocol.
Cada categoría muestra el porcentaje restante y la cuenta atrás hasta el reinicio. Recibirá una notificación al alcanzar el 80 % y de nuevo el 100 % de una asignación. En el plan gratuito y durante la prueba gratuita, una categoría se detiene cuando se agota; en los planes de pago, el uso puede superar la asignación incluida sin cargos adicionales, de acuerdo con el comportamiento de los créditos de IA que se describe a continuación.
Créditos incluidos por plan
Todos los planes incluyen una asignación mensual de créditos de IA:
| Plan | Créditos de IA incluidos |
|---|---|
| Prueba gratuita | 100 en total (una sola vez, para todo el periodo de prueba) |
| Gratuito | 20 al mes |
| Fundamentos del proceso | 500 al mes |
| Arquitectura de procesos | 2.000 al mes |
| Inteligencia de procesos | 5.000 al mes |
| Empresarial | 20.000 al mes |
Reinicio y agrupación mensuales
Los créditos se agrupan por organización y se reinician cada mes en los planes de pago. Los créditos no utilizados caducan al final de cada ciclo de facturación y no se acumulan. La prueba gratuita utiliza una asignación única para todo el periodo de prueba, que no se reinicia mensualmente. El saldo actual y la próxima fecha de reinicio aparecen en la pantalla Uso y créditos.
Cuando se agotan los créditos
En la prueba gratuita y el plan gratuito, el acceso a la IA se bloquea cuando se agota el fondo de créditos, hasta que se reinicia. En los planes de pago, el uso continúa después de consumir los créditos incluidos y recibirá una notificación; nunca se le cobrará por encima de su plan.
- Sin cargos inesperados: nunca se le factura por encima de la asignación de su plan
- Sin bloqueo total: las funciones normales que no utilizan IA siguen funcionando
- Recuperación automática: las funciones de IA vuelven a estar disponibles cuando se reinicia el fondo, en los planes en los que el acceso está bloqueado
Si se queda sin créditos con frecuencia, considere la posibilidad de cambiar a un plan con una asignación mayor. Consulte Facturación y pagos para conocer las opciones de planes. Para ver un ejemplo de una función basada en IA que consume créditos, consulte Simulación asistida por IA.