Guía de configuración de ProcessMind

Guía de configuración de ProcessMind

Configuración de ProcessMind

Configure ProcessMind para su organización: entornos (inquilinos), configuración de la organización, perfil de la empresa, usuarios y roles, facturación y pagos, planes y límites de uso, inicio de sesión único (SSO), temas y marca blanca, uso y créditos, niveles de arquitectura y registro de auditoría.

Configuración de ProcessMind

Configure ProcessMind para su organización: entornos e inquilinos, facturación, configuración de la organización, perfil de la empresa, usuarios y roles, SSO, temas, planes y límites de uso, uso y créditos, niveles de arquitectura y registro de auditoría.

Qué aprenderá

Por dónde empezar

¿No sabe por dónde empezar? Consulte primero Entornos y Tenants para ver cómo se organizan los espacios de trabajo y, después, continúe con Configuración de la organización.

Frequently asked questions

Facturación y pagos incluye los planes, las licencias y las facturas. Uso y créditos explica cómo se asigna el fondo mensual de créditos de IA según el nivel de licencia.

Los administradores de la organización y del entorno pueden consultar el registro de auditoría. Este registra cronológicamente las acciones de los usuarios en toda la organización, incluidos los cambios en la gestión de usuarios y la configuración.

CONTACTO

Póngase en contacto

Otras formas de ponerse en contacto

Use el formulario para contactar con ProcessMind sobre ventas u otras consultas. Si necesita soporte o tiene preguntas de prensa, colaboración o ámbito académico, encontrará más abajo el canal adecuado para contactar con cada equipo. ¿Quiere conocer la plataforma? Comience una prueba gratuita y explórela antes de hablar con el equipo comercial.

¿Qué canal de contacto debe utilizar?

  • Consultas comerciales y generales: Utilice el formulario de contacto para hacer preguntas sobre el producto, consultar sobre soluciones para empresas u otras cuestiones.
  • Soporte: Si necesita ayuda con ProcessMind, consulte primero la documentación. Si tiene problemas con el servicio, compruebe su estado.
  • Socios: Para consultas sobre colaboraciones, visite Colabore con nosotros.
  • Prensa: Para consultas de medios, consulte nuestras noticias y comunicados de prensa.
  • Solicitudes académicas: Conozca la Alianza Académica y cómo presentar su solicitud.

¿Qué tiempo de respuesta puede esperar?

El tiempo de respuesta depende de la consulta y del canal de contacto. El formulario y las páginas enlazadas son las opciones disponibles; aquí no publicamos un plazo de respuesta concreto. Si informa de un problema con el servicio, consulte la página de estado antes de enviar una consulta a soporte.

¿Quiere explorar la plataforma antes de contactar con ventas?

Comience una prueba para explorar ProcessMind y comprobar si se ajusta a sus necesidades. Use el producto para resolver sus dudas antes de programar una conversación con el equipo comercial.

Explore ProcessMind durante una prueba

Descubra cómo funciona la plataforma y evalúe las preguntas que quiere resolver sobre sus procesos antes de contactar con el equipo de ventas.

¿Necesita ayuda con una cuenta existente?

Busque orientación sobre el producto en la documentación de ProcessMind. Si sospecha que hay un problema con el servicio, consulte su estado antes de contactar con soporte.

Contactar con ProcessMind

Use el formulario de contacto para consultas comerciales y generales. Si tiene una consulta específica, elija arriba el canal de soporte, socios, prensa o asuntos académicos.

Envíe su consulta o, si lo prefiere, inicie una prueba gratuita.