ProcessMindでのプロセス分析

Available with a Process Intelligence Process Intelligence プロセスインテリジェンスシート以上のプランでご利用いただけます。このプラン以上のシートのみ、この機能を利用できます。 プランを比較 seat or higher

プロセス分析

専門知識を身につけるためのガイド、資料、リファレンスをご用意しています。ProcessMindを使うと、複雑なワークフローを明確で効率的な業務に整理できます。最初のモデル作成から組織全体のプロセスインテリジェンスまで、この文書では必要な手順、ヒント、回答をご案内します。

**初めての方はこちら:**文書化と標準化にはプロセス基盤、プロセスの連携とガバナンスにはプロセスアーキテクチャ、データを使った分析と最適化にはプロセスインテリジェンスをお選びください。どのプランも無料トライアルですぐにお試しいただけます。

プロセス分析

プロセス分析へようこそ

このセクションでは、初めてプロセスを確認する場合も、詳しく分析する場合も、ProcessMindのダッシュボードでデータを表示、絞り込み、調査する方法を説明します。無料トライアルで、実際のデータをお試しいただけます。

対象となる方

このガイドは、ダッシュボードの設定や作成ではなく、ProcessMindでプロセスを理解・分析するダッシュボード閲覧者と分析担当者を対象としています。

次のようなことをお考えの方に適しています。

  • ダッシュボードに表示されている内容を理解する
  • 重要なデータに絞り込む
  • 特定のケースやパターンを調べる
  • インサイトをプレゼンテーション用にエクスポートする

このガイドをご覧ください。

独自のダッシュボードを作成する場合は、カスタムダッシュボードのガイドをご覧ください。

プロセス改善のサイクル

プロセス分析は、体系的な改善の取り組みの一環として行うと、より効果的です。

  1. 分析:このセクションのツールを使って、現在のプロセスを把握します。
  2. 実装:分析結果に基づいて変更を加えます。
  3. 監視:改善が機能しているかを確認します。
プロセス分析の方法
プロセスマイニングのデータから明確な結果を導くための実践ガイドです。プロセス改善の担当者が用いる手順を、段階を追って説明します。
プロセス改善の実施方法
インサイトを具体的な行動につなげる方法を説明します。改善機会の優先順位付け、変更の計画、改善の実施に役立つ手順を紹介します。
プロセスの監視方法
改善を維持するための継続的な監視を設定します。定期的な確認で十分な場合と、リアルタイムの監視が必要な場合を説明します。

このセクションの内容

ガイド 内容
プロセスヘルス プロセス健全性スコアと、スコアを下げる要因
CURESフレームワーク スコアを構成する5つの側面
フィルターの使用 特定のデータ範囲に絞り込む方法
ケースエクスプローラー 個々のケースを詳しく調べる方法
プロセスのバリアント ケースがたどる複数の経路を比較する方法
適合性チェック モデルと実際のプロセスを比較する方法
データの比較 プライマリデータセットと比較データセットを並べて表示する方法
プロセスブックマーク 表示内容を保存して共有する方法
AI要約 AIでボトルネックや傾向を要約する方法

プロセスグラフ、アニメーション、要素や接続のメニューなど、グラフ表示に関する説明は別のメニューにあります。プロセスグラフをご覧ください。

まずはここから

ProcessMindを初めてお使いの場合は、まずプロセスヘルスで評価方法を確認し、必要に応じてほかのガイドをご覧ください。ズーム、パン、全体表示、ミニマップなどのキャンバス操作については、モデリングキャンバスをご覧ください。

初めてお使いの方へのヒント

実際に操作しながら学ぶのが効果的です。プロセスダッシュボードを開き、このガイドを読みながら各機能を試してみてください。

Frequently asked questions

ダッシュボードでは集計値と重要業績評価指標(KPI)を確認できます。プロセスグラフには検出された流れが表示され、ケースエクスプローラーでは個別のケースを調べられます。プロセスアニメーションでは、ケースの経過を時間に沿って再生できます。

はい。プロセス分析は閲覧専用です。データの確認や調査を行い、モデリングや編集はモデラーで行います。

お問い合わせ

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その他のお問い合わせ方法

営業や一般的なお問い合わせは、フォームからご連絡ください。サポート、報道関係、パートナーシップ、学術関連のお問い合わせは、下記の窓口から担当チームにご連絡いただけます。プラットフォームを実際に試してみたい方は、営業担当との相談前にトライアルをお試しください。

どの窓口に問い合わせればよいですか?

  • **営業・一般のお問い合わせ:**製品に関するご質問、エンタープライズ向けのご相談、その他のお問い合わせには、問い合わせフォームをご利用ください。
  • **サポート:**ProcessMindのご利用でお困りの場合は、まず文書化をご確認ください。サービスに問題が発生している場合は、サービス状況をご確認ください。
  • **パートナー:**パートナーシップに関するお問い合わせは、パートナーになるをご覧ください。
  • **報道関係者:**メディアに関するお問い合わせは、ニュースとプレスリリースをご覧ください。
  • アカデミックプログラムへの応募:アカデミックアライアンスの詳細と応募方法をご確認ください。

返信までにかかる時間を教えてください。

返信までの時間は、お問い合わせ内容や窓口によって異なります。ご利用いただける方法は、お問い合わせフォームと各リンク先のページです。具体的な返信時間は掲載していません。サービスの問題を報告する場合は、サポートに問い合わせる前にステータスページをご確認ください。

営業に問い合わせる前に、まず試してみませんか?

トライアルを開始してProcessMindをお試しいただき、ニーズに合うかご確認ください。営業担当との相談を予約する前に、製品を使って疑問点をお調べいただけます。

既存のアカウントについてお困りですか?

製品の使い方については、ProcessMindの文書化をご覧ください。サービスに問題があると思われる場合は、サポートに連絡する前にサービス状況をご確認ください。

ProcessMindへのお問い合わせ

営業や一般的なお問い合わせには、フォームをご利用ください。個別のご質問は、上記のサポート、パートナー、報道関係、学術関連の窓口からお問い合わせください。

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