プロセスヘルス

プロセスヘルスでは、各プロセスを一貫した方法で評価し、単一のプロセス健全性スコアを表示します。専用のヘルスダッシュボードでスコアを確認できるため、個別の指標をいくつも比較せずに、プロセスの状態をひと目で把握できます。無料トライアルで、実際のプロセスを評価できます。

スコアはCURESフレームワークに基づいています。適合性、均一性、手戻り、効率、スムーズさの5つの指標で、プロセスの状態を総合的に示します。各指標は異なる側面を捉え、総合スコアにはそれぞれ異なる重みで反映されます。

プロセスヘルスダッシュボードの表示

1. プロセスを開き、ダッシュボードページに移動します。
2. プロセスヘルスダッシュボードを開きます。
3. 総合的な健全性スコアを確認します：プロセスの状態をひと目で把握できます。
4. CURESの各指標をドリルダウンします：関連する指標や傾向を確認できます。
5. 時間の経過に伴う変化を追跡します：改善の取り組みが機能しているかを確認できます。

ヘルスダッシュボードは、すでに利用しているデータや指標に基づいているため、日常的に使うダッシュボードと同じデータでスコアを確認できます。

スコアからケースを確認

スコアを改善に役立てるには、その根拠を確認できることが大切です。ヘルスダッシュボードでは、すべての結果から、根拠となるケースを確認できます。

• 影響を受けたケースを表示：適合性率などのスコアをクリックすると、その数値の根拠となるケースIDがスライドパネルに表示されます。そこからケースエクスプローラーでケースを調べられます。
• 最大の改善機会：メインタイルには、CURESの中で最もスコアが低い指標が表示されます。クリックすると、その指標のダッシュボードに移動します。
• 指標タイルとチェックリスト項目をクリックすると、結果の説明があるダッシュボードに移動できます。メニューを探し回らずに、問題の内容から原因を確認できます。
• モデル品質：ヘルスのメイン画面にあるバナーから、モデルの問題点が一覧表示されるモデル設計品質ダッシュボードを開けます。

プロセスヘルスの改善

• 最もスコアが低い指標から始める：スコアが低い指標は、優先して取り組むべき課題です。各指標の内容はCURESフレームワークで確認できます。
• スコアと原因を結び付ける：プロセスバリアントと適合性チェックを使い、指標のスコアが低い理由を調べます。
• 改善策をテストする：稼働中のプロセスを変更する前に、シミュレーションで確認します。
• 変更後に再測定する：スコアが実際に改善したかを確認します。

関連トピック

• CURESフレームワーク
• プロセスマイニング
• プロセスバリアント
• プロセスダッシュボード

Frequently asked questions