請求と支払い

サブスクリプションをキャンセルするには、アカウント設定ページに移動し、「サブスクリプション」を選択して、「サブスクリプションのキャンセル」ボタンをクリックします。プロンプトに従ってキャンセル手続きを完了してください。

はい、年間プランから月間プランに切り替えることができます。このプランは、年間プランの更新後に有効になります。アカウント設定に移動し、「サブスクリプション」を選択して、「プランの変更」オプションを選び、月間プランを選択して変更を確認してください。

はい、年間サブスクリプションに割引を提供しています。年間で支払うことで、月額払いと比べて15％の割引が適用されます。

請求サイクルが終了する前にサブスクリプションをキャンセルした場合、現在の請求期間が終わるまでサービスにアクセスできます。残りの期間に対する返金は行われません。

割引コードを適用するには、アカウント設定の「請求と支払い」セクションに移動します。提供されたフィールドに割引コードを入力し、「適用」ボタンをクリックします。次の請求サイクルに割引が反映されます。

はい、プランをいつでもアップグレードできます。アカウント設定に移動し、「サブスクリプション」を選択して、「プランのアップグレード」オプションを選択します。希望する新しいプランを選び、変更を確認してください。

プランのダウングレードにより、上位プランに関連する特定の機能やデータへのアクセスが失われる場合があります。変更する前に、下位プランの機能を確認することをお勧めします。

請求サイクル中にプランを変更した場合、請求額は現在の請求期間に残っている日数と新しいプランのコストに基づいて按分されます。

現在、サブスクリプションを一時停止するオプションは提供していません。必要なときにサブスクリプションをキャンセルし、再びサービスを利用する準備ができたら再登録してください。

キャンセルされたサブスクリプションの返金は行っていません。キャンセル後でも、現在の請求期間が終了するまでサービスを利用できます。

支払い方法を更新するには、アカウント設定の「請求」セクションに移動します。「支払い方法を更新」ボタンをクリックし、新しい支払い詳細を入力してください。

いいえ、現在は1つのアカウントに対して1つのサブスクリプションのみ許可しています。複数のサブスクリプションが必要な場合は、それぞれ異なるアカウントを作成してください。

支払いが失敗した場合は通知を受け取り、支払いの再試行が行われます。支払いが引き続き失敗する場合は、問題が解決するまでサブスクリプションが一時停止されることがあります。

はい、新規ユーザーに対して14日間の無料試用期間があります。試用期間中は料金無料でサービスをお試しいただけます。試用期間終了後は、サービスの継続利用にはサブスクリプションプランの選択が必要です。