Découvrez les principales fonctionnalités de ProcessMind

ProcessMind réunit toutes les étapes du cycle de vie des processus sur une seule plateforme. Ses fonctionnalités sont réparties en trois parcours, qui correspondent aux pratiques des organisations ayant atteint une certaine maturité : Fondation des processus, Architecture des processus et Process Intelligence. Toutes les fonctionnalités présentées ci-dessous s’appuient sur les mêmes modèles de processus.

Fondation des processus (documenter et standardiser)

• Espace de modélisation BPMN 2.0 : représentez chaque étape, rôle et point de décision, y compris les activités non numériques, à l’aide d’un éditeur visuel et d’un moteur de mise en page automatique prenant en charge les notations verticale et horizontale. Consultez la rubrique Modélisation des processus.
• Génération de processus par l’IA : décrivez un processus en langage courant et ProcessMind génère un modèle BPMN. Une façon rapide d’obtenir une première version, sans compétences en modélisation. Consultez la rubrique Génération de processus par l’IA.
• Assistant IA : échangez avec vos processus : posez des questions, générez des résumés et appliquez les suggestions de l’IA. Chaque forfait comprend des crédits IA mensuels. Consultez la rubrique Assistant IA.
• Catalogue des processus et recherche globale : organisez votre bibliothèque de processus dans des dossiers et retrouvez rapidement n’importe quel processus, élément ou rôle. Consultez la rubrique Catalogue des processus.
• Collaboration : commentez des éléments et des processus, mentionnez vos collègues et modifiez le même modèle ensemble, en temps réel. Consultez les rubriques Commentaires et mentions et Modification collaborative.
• Gestion des versions et exportations : suivez chaque version de votre modèle, restaurez des versions précédentes et exportez-le au format BPMN ou PNG. Consultez la rubrique Gestion des versions.

Architecture des processus (relier et gouverner)

• Architecture des processus : créez une hiérarchie composée de niveaux et de chaînes de valeur afin que chaque processus ait sa place et son responsable. Consultez la rubrique Architecture des processus.
• Rôles et RACI : gérez une bibliothèque de rôles et attribuez les responsabilités RACI aux tâches. Consultez la rubrique Rôles et RACI.
• Documentation et pièces jointes : associez aux tâches la documentation des processus, des fichiers et d’autres pièces jointes, puis exportez des documents professionnels. Consultez la rubrique Documentation des processus.
• Gouvernance et publication : gérez les circuits de révision et d’approbation, contrôlez le cycle de vie des processus et publiez-les sur un portail interactif. Consultez la rubrique Gouvernance et publication.
• Qualité des modèles : des contrôles signalent les incohérences et vous aident à créer des modèles plus clairs et plus faciles à maintenir. Consultez la rubrique Qualité des modèles.
• Journal d’audit : un historique complet des activités pour assurer la conformité et la répartition des responsabilités. Consultez la rubrique Journal d’audit.

Process Intelligence (analyser et optimiser)

• Process Mining basé sur les données : importez des journaux d’événements pour voir comment vos processus se déroulent réellement. Les goulots d’étranglement, les écarts et les inefficacités apparaissent automatiquement. Consultez la rubrique Process Mining.
• Variantes de processus et conformité : comparez les variantes et vérifiez si la réalité correspond au modèle conçu. Consultez les rubriques Variantes de processus et Vérification de la conformité.
• Comparaison de jeux de données : comparez un jeu de données principal à un autre pour mesurer l’effet des changements. Consultez la rubrique Comparaison des données.
• Recommandations IA sur les données : recevez des suggestions de l’IA pour améliorer la qualité de vos jeux de données et leur association. Consultez la rubrique Recommandations IA sur les données.
• Simulation : réalisez des simulations « et si » à partir de votre modèle de processus, prévoyez les résultats et anticipez les goulots d’étranglement avant d’engager des ressources. Consultez la rubrique Simulation.
• Santé du processus : suivez les scores de santé selon les dimensions clés (CURES) et définissez les priorités d’amélioration. Consultez la rubrique Santé du processus.

Plateforme cloud sécurisée avec séparation des données

La sécurité et la confidentialité sont au cœur de ProcessMind. La plateforme fonctionne dans le cloud : vous pouvez consulter les analyses de vos processus où que vous soyez et à tout moment. La séparation des données crée un environnement dédié à chaque client, où vos données restent isolées et protégées. Le SSO, les accès par rôle et les journaux d’audit vous permettent de garder le contrôle au sein de votre organisation.

Des tarifs transparents et prévisibles

La tarification est calculée par siège : le forfait Process Individual pour un utilisateur, avec des limites adaptées aux démonstrations, puis les offres Process Foundation, Process Architecture, Process Intelligence et Enterprise. Chaque espace de travail bénéficie d’un essai gratuit de 14 jours. À son terme, l’espace est verrouillé jusqu’à ce que vous choisissiez une offre payante ou poursuiviez avec Process Individual. Consultez les offres et tarifs pour en savoir plus. Chaque offre comprend des crédits mensuels d’IA et des limites d’utilisation, notamment pour les simulations et les importations. Ces plafonds augmentent avec chaque offre.

Comment les parcours s’articulent

ProcessMind réunit la conception, l’architecture et l’analyse des processus sur une seule plateforme. Au lieu de passer d’un outil à l’autre, vous concevez en BPMN, structurez la gouvernance, analysez les données réelles et simulez les changements avant de les mettre en œuvre :

• Concevez en toute confiance : représentez vos processus, avec chaque tâche, rôle et décision, grâce à la modélisation professionnelle en BPMN.
• Structurez la gouvernance : attribuez un responsable à chaque processus, situez-le dans la hiérarchie et définissez son circuit de gouvernance.
• Analysez avec précision : appuyez-vous sur des données réelles pour comprendre les résultats des processus et repérer les pistes d’amélioration de vos flux de travail.
• Améliorez en continu : appliquez directement à la conception de vos processus les enseignements du Process Mining, simulez les changements possibles et prévoyez leurs résultats, le tout sur la même plateforme.

Grâce à cette approche intégrée, un modèle documenté avec la Fondation des processus peut être gouverné avec l’Architecture des processus, puis analysé avec Process Intelligence, sans avoir à le recréer dans un autre outil.

Étapes suivantes

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