Uso e créditos
Uso e créditos
A tela de Uso e créditos mostra como sua organização consome as funcionalidades da plataforma. Ações de IA, como conversas com o assistente, geração de modelos e resumos, são contabilizadas em créditos de IA. Outros recursos, como execuções de simulação, pré-processamento, consultas de dados e exportações, são contabilizados em categorias separadas na mesma tela. Você sempre sabe quanto resta em cada categoria.
Sobre os créditos de IA
Os créditos de IA são a unidade de medição dos recursos de IA do ProcessMind. Um crédito equivale a €0,01. A maioria das ações de IA custa entre 1 e 50 créditos, dependendo da ação:
- Atualização de texto e resumos curtos: 1 crédito
- Configurações de simulação de IA: 3 créditos
- Gerar um modelo: 10 créditos
- Digitalizar um documento ou imagem: 15 créditos
- Processar um vídeo: 50 créditos
O que mais é contabilizado?
Além da IA, outros recursos da plataforma consomem as mesmas franquias contabilizadas exibidas na tela de Uso e créditos. Dependendo do seu plano, você verá saldos para:
- IA: chats com o assistente, geração de modelos, resumos e processamento de documentos ou vídeos.
- Simulação: execuções de simulação.
- Pré-processamento: pré-processamento de artefatos e dados.
- Ingestão de dados: carregamento de dados. As recomendações de dados da IA são executadas automaticamente como parte do processamento do carregamento e estão incluídas nesta categoria, não nos créditos de IA.
- Consultas de dados: consultas de dados e Dashboards.
- Dashboards: carregamentos de Dashboards.
- Exportações: exportações de documentos e análises.
- API externa: atividade da API REST e de webhooks.
- Pesquisa: solicitações de pesquisa global.
- Armazenamento: dados e artefatos armazenados.
- MCP: chamadas do Model Context Protocol.
Cada categoria mostra a porcentagem restante e a contagem regressiva até a redefinição. Você recebe uma notificação quando atinge 80% e novamente em 100% da franquia. No plano gratuito e no teste grátis, uma categoria é interrompida quando se esgota. Nos planos pagos, o uso pode continuar além da franquia incluída sem cobrança adicional, seguindo o comportamento dos créditos de IA descrito abaixo.
Créditos incluídos por plano
Todos os planos incluem uma franquia mensal de créditos de IA:
| Plano | Créditos de IA incluídos |
|---|---|
| Teste grátis | 100 no total, uma única vez, para todo o período de teste |
| Gratuito | 20 / mês |
| Fundação de processos | 500 / mês |
| Arquitetura de processos | 2.000 / mês |
| Inteligência de processos | 5.000 / mês |
| Empresarial | 20.000 / mês |
Redefinição e compartilhamento mensal
Os créditos são compartilhados por organização e redefinidos mensalmente nos planos pagos. Os créditos não utilizados expiram no fim de cada ciclo de faturamento e não são acumulados. O teste grátis usa uma franquia única para todo o período de teste, sem redefinição mensal. Seu saldo atual e a próxima data de redefinição são exibidos na tela de Uso e créditos.
Quando os créditos acabam
No teste grátis e no plano gratuito, o acesso à IA é bloqueado quando o saldo de créditos se esgota, até a próxima redefinição. Nos planos pagos, o uso continua além dos créditos incluídos e você recebe uma notificação. Nunca há cobrança além do seu plano.
- Sem cobranças inesperadas: você nunca será cobrado além da franquia do seu plano
- Sem bloqueio total: as funcionalidades normais, que não usam IA, continuam funcionando
- Recuperação automática: os recursos de IA ficam disponíveis novamente quando o saldo é redefinido, nos planos em que o acesso é bloqueado
Se os créditos acabam com frequência, considere fazer upgrade para um plano com uma franquia maior. Consulte Faturamento e pagamentos para ver as opções de plano. Para ver um exemplo de recurso com IA que consome créditos, consulte Simulação assistida por IA.