Dokumentacja procesów

Available with a Process Architecture Process Architecture Dostępne w ramach licencji Process Architecture lub wyższej. Z funkcji można korzystać tylko w tym planie lub wyższym. Porównaj plany seat or higher

Witamy w centrum dokumentacji

Poradniki, materiały i dokumentacja, które pomogą Państwu zdobyć praktyczną wiedzę. ProcessMind ułatwia przekształcanie złożonych workflow w przejrzyste i sprawne operacje. Dokumentacja zawiera instrukcje, wskazówki i odpowiedzi, które przydadzą się zarówno przy tworzeniu pierwszego modelu, jak i przy wdrażaniu analizy procesów w całej organizacji.

Zaczynają Państwo? Wybierz ścieżkę: Process Foundation, aby dokumentować i standaryzować procesy; Process Architecture, aby je łączyć i nadzorować; albo Process Intelligence, aby analizować i optymalizować procesy na podstawie danych. Każdą ścieżkę można rozpocząć od razu w ramach bezpłatnego okresu próbnego.

Witamy w centrum dokumentacji

W tej sekcji opisano, jak tworzyć, eksportować i uzupełniać dokumentację procesów w ProcessMind. Materiały są przeznaczone dla właścicieli procesów, autorów dokumentacji i zespołów ds. zarządzania, które potrzebują dokumentów zgodnych z opisywanymi modelami. Do wszystkich poradników w tej sekcji wymagana jest licencja Process Architecture lub wyższa.

Czego się dowiesz

  • Edytor dokumentacji: jak zbudować drzewo dokumentów, skonfigurować sekcje używane w każdym dokumencie i umieścić w nim macierz RACI.
  • Eksport dokumentacji: jak eksportować dokumenty do Word, Markdown lub PDF, drukować je i wybierać zawartość eksportu.
  • Załączniki: jak dołączać pliki do zadań i dokumentów oraz udostępniać je asystentowi AI jako kontekst.

Od czego zacząć

  • Tworzenie pierwszego dokumentu: zacznij od edytora dokumentacji.
  • Udostępnianie dokumentów interesariuszom: zapoznaj się z sekcją Eksport dokumentacji.
  • Dodawanie plików pomocniczych: w sekcji Załączniki opisano dołączanie plików i udostępnianie ich jako kontekstu AI.

Dokumentacja jest powiązana z pozostałymi elementami krajobrazu procesów: role i RACI uzupełniają macierz RACI, zarządzanie i publikowanie obejmuje przegląd, a Portal procesów udostępnia opublikowane dokumenty użytkownikom z rolą Viewer.

Frequently asked questions

Dokumentacja procesów jest dostępna w ramach licencji Process Architecture i wyższych. W tych planach dostępne są również poziomy hierarchii, zarządzanie i Portal procesów.

Sekcje można eksportować jako dokumenty Word (.docx) lub pliki Markdown, a dołączone załączniki pobierać z poziomu dokumentu. Opublikowaną dokumentację można też wydrukować w portalu.

KONTAKT

Skontaktuj się z nami

Inne sposoby kontaktu

Formularz służy do kontaktu z ProcessMind w sprawach sprzedaży i innych ogólnych zapytań. W sprawach pomocy technicznej, mediów, partnerstwa lub współpracy akademickiej można skorzystać z kanałów podanych poniżej, aby skontaktować się z odpowiednim zespołem. Chcą Państwo sprawdzić, jak działa platforma? Można rozpocząć okres próbny i poznać ją przed rozmową z działem sprzedaży.

Którego kanału kontaktu użyć?

  • Sprzedaż i zapytania ogólne: Formularz kontaktowy służy do zadawania pytań o produkt, rozmów dotyczących rozwiązań dla przedsiębiorstw i innych zapytań.
  • Pomoc techniczna: Jeśli potrzebują Państwo pomocy dotyczącej ProcessMind, najpierw warto przeszukać dokumentację. W razie problemów z działaniem usługi można sprawdzić jej status.
  • Partnerzy: W sprawach partnerstwa można odwiedzić stronę Współpracuj z nami.
  • Media: Informacje dla mediów znajdują się w sekcji aktualności i komunikaty prasowe.
  • Kandydaci ze środowiska akademickiego: Więcej informacji o Academic Alliance i sposobie zgłoszenia można znaleźć na stronie programu.

Jakiego czasu oczekiwania na odpowiedź można się spodziewać?

Czas odpowiedzi zależy od rodzaju zapytania i wybranego kanału kontaktu. Dostępne opcje to formularz kontaktowy i strony, do których prowadzą linki. Nie podajemy tutaj konkretnego czasu odpowiedzi. Jeśli zgłaszają Państwo problem z działaniem usługi, przed wysłaniem zapytania do pomocy technicznej warto sprawdzić stronę statusu.

Chcą Państwo poznać platformę przed kontaktem z działem sprzedaży?

Można rozpocząć okres próbny, poznać ProcessMind i sprawdzić, czy platforma odpowiada Państwa potrzebom. Warto najpierw sprawdzić produkt i znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, a dopiero potem umówić się na rozmowę z działem sprzedaży.

Poznaj ProcessMind w okresie próbnym

Sprawdź, jak działa platforma, i oceń, czy odpowiada na pytania dotyczące Państwa procesów, zanim skontaktują się Państwo z działem sprzedaży.

Potrzebują Państwo pomocy z istniejącym kontem?

Wskazówki dotyczące produktu można znaleźć w dokumentacji ProcessMind. Jeśli podejrzewają Państwo problem z działaniem usługi, przed kontaktem z pomocą techniczną warto sprawdzić jej status.

Kontakt z ProcessMind

Formularz kontaktowy służy do spraw związanych ze sprzedażą i innych ogólnych zapytań. W przypadku konkretnych pytań można skorzystać z podanego wyżej kanału kontaktu z pomocą techniczną, partnerami, zespołem prasowym lub akademickim.

Prosimy przesłać zapytanie lub rozpocząć okres próbny: Rozpocznij bezpłatny okres próbny.