Poziomy architektury procesów

Architektura procesów polega na porządkowaniu procesów organizacji w hierarchię, która ułatwia ich odnajdywanie, zrozumienie i powiązanie z celami biznesowymi. W ProcessMind można umieszczać procesy w folderach, przypisywać je do poziomów i przechodzić od najwyższego poziomu do poszczególnych działań. Można przetestować tę funkcję we własnym krajobrazie procesów w ramach okresu próbnego.

Hierarchia poziomów

ProcessMind umożliwia organizowanie procesów na poziomach, które odzwierciedlają sposób, w jaki organizacja opisuje swój krajobraz procesów. Administrator może skonfigurować poziomy w konfiguracji architektury środowiska. Domyślnie ProcessMind udostępnia siedem poziomów, w tym Strumień wartości przedsiębiorstwa, Proces i Subprocess. Poziomy można dodawać, zmieniać ich nazwy lub usuwać, na przykład Dla dużych organizacji, Task, Procedura, Instrukcja robocza lub Działanie, tak aby hierarchia odpowiadała przyjętym zasadom.

Każdy model ma oznaczenie poziomu, które pozwala szybko sprawdzić jego miejsce w krajobrazie procesów. Kolejność poziomów można zmienić w dowolnym momencie.

Przeglądanie architektury

• Otwórz Katalog procesów, aby przeglądać hierarchię w formie drzewa folderów.
• Zejdź o poziom niżej, aby zobaczyć zagnieżdżone modele.
• Użyj wyszukiwania i filtrów, aby znaleźć procesy według nazwy lub statusu publikacji. Można też sortować według kolumny, na przykład poziomu lub właściciela.

Konfigurowanie architektury

Jeśli katalog jest pusty, kreator konfiguracji architektury (Zbuduj architekturę procesów) utworzy pierwszą wersję hierarchii. Można wybrać sposób jej utworzenia:

• Dodaj procesy ręcznie: twórz procesy i foldery pojedynczo w katalogu.
• Wygeneruj architekturę za pomocą AI: opisz organizację i, opcjonalnie, prześlij dokumenty kontekstowe. AI przygotuje projekt architektury procesów. Przejrzyj propozycję proces po procesie, odznacz niepotrzebne elementy i zastosuj ją w katalogu. Generowanie za pomocą AI wymaga licencji Process Architecture.
• Importuj katalog: zaimportuj procesy i foldery z pliku CSV.
• Importuj procesy z plików BPMN: każdy wybrany plik .bpmn stanie się procesem z modelem w katalogu.

Po zastosowaniu drzewa można w tej samej sesji kreatora utworzyć role organizacyjne dla poszczególnych poziomów. Kreator można zamknąć i wznowić później albo uruchomić ponownie w dowolnym momencie z nagłówka katalogu.

Porządkowanie krajobrazu procesów

1. Utwórz foldery dla domen najwyższego poziomu lub strumieni wartości.
2. Przypisz każdy model procesu do folderu i ustaw jego oznaczenie poziomu.
3. Nie buduj zbyt głębokiej hierarchii i zachowaj spójność. Każdy model powinien znajdować się dokładnie w jednym miejscu.
4. Regularnie przeglądaj hierarchię, aby wykrywać luki, duplikaty i modele bez przypisanego miejsca.

Po utworzeniu hierarchii można przypisać role i odpowiedzialności RACI osobom odpowiedzialnym za poszczególne poziomy, a także dokumentować każdy proces według spójnej struktury.

Od hierarchii do strumieni wartości

Aby uzyskać widok całościowy obejmujący różne poziomy hierarchii, można zamodelować domeny najwyższego poziomu jako strumienie wartości i powiązać z nimi procesy składowe.

Powiązane tematy

• Role i RACI
• Mapowanie strumienia wartości
• Dokumentacja procesów
• Process Portal