Solución de problemas al copiar y pegar
La función de copiar y pegar no funciona en su navegador
ProcessMind usa el portapapeles para guardar y recuperar información al copiar y pegar. Sin embargo, algunos navegadores pueden bloquear el acceso al portapapeles por motivos de seguridad o debido a su configuración.
Cómo habilitar los permisos del portapapeles en su navegador
Google Chrome
- Haga clic en el menú de tres puntos (⋮) de la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
- Vaya a Privacidad y seguridad > Configuración de sitios.
- En Permisos, haga clic en Portapapeles.
- Busque la URL de ProcessMind en la lista y seleccione Permitir.
Para obtener instrucciones detalladas, consulte esta guía.
Microsoft Edge
- Haga clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
- Vaya a Cookies y permisos del sitio.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Portapapeles.
- Busque la URL de ProcessMind y seleccione Permitir.
Si necesita más ayuda, consulte las páginas de ayuda de su navegador sobre los permisos de los sitios.
Apple Safari
- Safari aplica restricciones más estrictas al acceso al portapapeles y no ofrece una opción directa para administrar sus permisos. Por lo general, solo permite acceder al portapapeles durante interacciones directas, como hacer clic en un botón.
- Asegúrese de usar la versión más reciente de Safari, ya que las actualizaciones pueden mejorar el funcionamiento del portapapeles.
¿Necesita ayuda?
Si sigue teniendo problemas después de cambiar esta configuración, consulte la ayuda de su navegador o póngase en contacto con el equipo de soporte para obtener más ayuda. Si aún no tiene un espacio de trabajo de ProcessMind, inicie una prueba gratuita para probar el portapapeles en un modelo real.
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