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使用筛选器

Process Intelligence Process Intelligence 流程智能席位或更高等级可用。只有此方案或更高等级的席位可以使用此功能。 比较方案 Process Intelligence席位或以上版本可用

使用筛选器

筛选器可帮助您聚焦数据中的特定子集。您无需一次分析全部数据,而是可以缩小范围,查看最重要的案例、时间段或模式。

为什么使用筛选器?

筛选器可帮助您回答具体问题:

  • “该地区的订单情况如何?”
  • “上个季度流程表现如何?”
  • “哪些案例采用了最长路径?”
  • “失败案例有哪些共同点?”

没有筛选器时,您看到的是平均值和总计。有了筛选器,您可以单独查看并比较特定细分群体。

筛选器面板

筛选器面板位于仪表板右侧。

包含活跃筛选器的ProcessMind筛选器面板

筛选器面板控件

控件 操作
+添加筛选器 打开筛选器菜单,添加新筛选器
活跃筛选器 列出当前已应用的筛选器
筛选器上的X 移除该筛选器
重置筛选器 一次移除所有筛选器
眼睛图标 暂时停用筛选器,但不将其移除

添加筛选器

添加筛选器有三种方式:

1.从筛选器菜单添加

  1. 点击筛选器面板中的**+ 添加筛选器**
  2. 选择筛选器类别
  3. 选择具体筛选器类型
  4. 配置筛选器值

2.从图表添加

  1. 点击任意图表中的一个分段(例如柱状图中的柱)
  2. 点击出现的筛选按钮,或双击该分段
  3. 系统会根据您的选择自动创建筛选器

3.从流程图添加

  1. 点击流程中的活动或连接
  2. 在上下文菜单中点击筛选 选择要应用的筛选器类型3.

快速筛选器

双击图表数据或流程元素,可以根据当前查看内容快速创建筛选器。

筛选器类型

ProcessMind将筛选器分为以下类别:

常用筛选器

这些筛选器适用于所有流程:

后续活动筛选器

根据活动顺序进行筛选。

选项 含义
直接后续活动 活动B紧接在活动A之后
间接后续活动 活动B在活动A之后的任意时间发生
非直接后续活动 活动B不会紧接在活动A之后,但之后可能发生
从未后续活动 活动B从未在活动A之后发生

使用场景:查找发货前未完成审批的案例,或识别返工循环。

期间筛选器

按时间范围筛选。

包含日期范围选项的ProcessMind期间筛选器
选项 描述
自定义期间 选择具体的开始日期和结束日期
年份 特定年份的全部数据
季度 特定季度的数据
月份 特定月份的数据
特定周的数据
日期+时间 精确的日期和时间范围

使用场景:比较本季度与上季度,或聚焦特定事件期间。

变体筛选器

按流程路径(变体)筛选。

显示流程变体的ProcessMind变体筛选器
  • 变体列表:显示流程中的所有独特路径
  • 指标:每个变体显示案例数量、平均耗时等信息
  • 预览:点击变体,查看突出显示的路径
  • 多选:纳入或排除多个变体

使用场景:将主路径与存在问题的变体进行比较。

默认属性

所有数据集均可使用的标准流程挖掘指标:

  • 成本:按案例成本筛选(如有)
  • tCO₂e:按碳足迹筛选(如有)

数据集专属筛选器

基于特定数据中属性的筛选器:

  • 客户类型、地区和产品类别
  • 状态代码、优先级
  • 数据集中的任意自定义字段

这些筛选器取决于上传的数据。

特殊筛选器

部分筛选器用于特定分析场景。它们位于筛选器菜单的流程筛选器顺序功能组中:

案例ID

案例ID筛选特定案例。输入或粘贴一个或多个案例ID,即可准确分析这些案例,适合调查已知的问题订单、工单或客户。

四眼原则/职责分离控制

四眼原则/职责分离控制筛选器可查找经过特定活动组合的案例。它通常用于检查职责分离,例如确保同一人员不会同时创建和审批采购订单。选择案例中必须出现的元素,筛选器会返回经过这些元素的案例。

顺序特征筛选器

顺序特征筛选器帮助您调查案例如何在流程中流转。它们包括理想路径一致性检查返工停滞案例资源

主路径

主路径筛选器仅保留遵循流程最常见路径的案例。您可以使用它衡量实际工作遵循主流程的频率,或将理想路径与偏差进行比较。

一致性检查筛选器

一致性检查筛选器会显示偏离预期模型的案例,例如包含无效转换(不应按该顺序发生的步骤)的案例。将其与一致性检查结合使用,查找合规问题。

ProcessMind一致性检查顺序筛选器

返工

返工筛选器用于查找活动被重复执行的案例。您可以使用它识别循环、重复审批或必须执行多次的其他工作。

ProcessMind返工顺序筛选器

停滞案例

停滞案例筛选器突出显示当前受阻或已停止推进的案例。您可以使用它将后续工作集中在需要关注的案例上。

ProcessMind停滞案例顺序筛选器

资源

资源筛选器根据参与执行流程的人员、团队或其他资源缩小案例范围。您可以使用它比较不同资源如何影响流程行为和结果。

ProcessMind资源顺序筛选器

流程智能席位或更高等级可用。

管理筛选器

查看活跃筛选器

所有活跃筛选器都会显示在筛选器面板中。每个筛选器会显示:

  • 筛选器类型和名称
  • 当前筛选器值
  • 移除(X)按钮

移除筛选器

  • 单个筛选器:点击筛选器旁的X
  • 所有筛选器:点击筛选面板顶部的重置筛选器

暂时停用筛选器

点击眼睛图标,即可停用所有筛选器而不将其移除。这样您可以:

  • 快速比较已筛选和未筛选视图
  • 检查筛选器的影响
  • 无需重新配置即可开关筛选器

再次点击眼睛图标即可重新启用筛选器。

使用标签保存筛选器

您可以将筛选器组合保存为标签,以便日后重复使用。

将筛选器保存为标签

  1. 按需设置筛选器。
  2. 打开筛选器面板中的标签菜单。
  3. 添加标签:当前活跃筛选器会随标签一同保存。

重复使用标签

  1. 打开筛选器面板中的标签菜单。
  2. 选择您保存的标签:其中的筛选器会应用到当前视图。

书签包含筛选器

如需保存更完整的状态,请使用书签,它会将筛选器与视图设置、缩放级别和图表配置一同保存。

选择器

选择器看起来与筛选器相似,但用途不同:它们不是排除数据,而是让您选择要分析的维度

用于选择分析维度的ProcessMind选择器

筛选器与选择器

筛选器 选择器
用途 排除数据 选择分析视角
影响 减少案例数量 更改分组或细分方式
示例 “仅显示欧洲” “按地区细分”
结果 案例更少 案例不变,视图不同

选择器的工作方式

选择器会更改图表和指标中数据的分组与显示方式:

  • 地区选择器:按地区细分查看指标
  • 产品选择器:查看不同产品的表现
  • 团队选择器:比较不同团队的表现
  • 时间选择器:选择时间粒度(日、周、月)

可用的选择器取决于您在数据集中配置的维度。

使用选择器

  1. 找到选择器下拉菜单(通常位于仪表板顶部附近或图表设置中)
  2. 点击打开下拉菜单
  3. 选择您要分析的维度
  4. 图表和指标会根据您的选择更新

组合使用选择器和筛选器

选择器和筛选器可以配合使用:

  • 先筛选:缩小范围,保留您关注的案例
  • 再选择:选择如何细分这些案例

示例:先筛选第四季度数据,再使用地区选择器比较第四季度内各地区的情况。

探索维度

尝试不同的选择器值,发现数据中的模式。您可能会发现,表现因地区、产品或客户类型而存在显著差异。

筛选器提示

组合筛选器

多个筛选器会以AND逻辑共同生效。案例必须符合所有活跃筛选器,才会被纳入。

示例:期间筛选器(一月)+地区筛选器(欧洲)=仅显示一月的欧洲案例。

顺序不影响结果

您可以按任意顺序添加筛选器。无论先添加哪个筛选器,结果都相同。

关注案例数量

随着筛选器增加,案例数量会减少。如果筛选条件过于严格,可能会剩下太少案例,无法进行有意义的分析。

查看案例数量指示器,了解符合当前筛选条件的案例数量。

先宽后窄

先使用最少的筛选器了解全貌,再逐步添加筛选器,聚焦具体问题。

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