账单与付款
账单与付款
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只有拥有组织管理员角色且订阅处于活跃状态的用户才能访问账单与付款部分。
您可以在设置菜单中找到账单与付款设置。
订阅管理
在账单与付款部分,您可以管理账户账单和订阅的各个方面:
- 查看付款历史:查看完整的付款记录,包括即将产生的费用。
- 更新或取消订阅:根据需要修改或取消方案。
- 付款方式:更新付款方式,例如添加新的信用卡。
- 下载发票:查看过往付款的发票。
- 更新企业信息:修改公司信息、税号和采购联系人。
- 地址和联系信息:更改账单地址和个人联系信息。
此部分让您可以全面控制订阅和付款设置。
管理席位
席位决定每个访问等级可供多少人使用,并据此计费。团队发生变化时,方案页面会显示已许可席位与实际使用席位之间的差异:
- 立即更新席位可使订阅保持一致。月度订阅会立即应用更改;年度订阅会先显示查看并确认摘要,然后选择确认更改和是,确认以应用更改。
- 要授予某人访问权限,请在用户下为其分配席位;要释放席位,请降低其访问等级或停用该用户。
- 席位用尽时,可从用户页面选择前往方案。
确认页面会在提交前显示新金额,方便您检查对发票的影响。
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您无法更改付款币种或国家/地区。如需更改,请联系支持团队。
方案到期后会怎样?
订阅到期或付款失败时,ProcessMind会保护您的数据,并帮助您恢复使用:
- 宽限期:您可以在宽限期内继续使用应用,并从应用中显示的续订页面续订。
- **访问限制:**如果方案未续订,您将无法访问付费功能,但流程、数据集和仪表板仍会保留。
- **续订:**续订方案后,您将恢复对工作空间的完整访问权限,数据不会丢失。
如需续订或升级方面的帮助,请联系支持团队。另请参阅使用量与额度,了解方案如何分配AI额度。