プロセスアーキテクチャの階層
プロセスアーキテクチャとは、組織内のプロセスを体系的な階層に整理し、誰もがプロセスを見つけて理解し、事業目標との関係を把握できるようにする取り組みです。ProcessMindでは、プロセスをフォルダーに整理してレベルを割り当て、最上位から個々のアクティビティまで階層をたどることができます。無料トライアルで、ご自身のプロセス全体像を使ってお試しいただけます。
階層レベルの仕組み
ProcessMindでは、組織のプロセス全体像に合わせてプロセスをレベルに整理できます。レベルは、環境のアーキテクチャ設定から管理者が変更できます。初期設定では、エンタープライズバリューストリーム、プロセス、Subprocessなど、7つのレベルが用意されています。エンタープライズ、Task、手順、作業手順、アクティビティなどを追加、名称変更、削除して、組織独自の枠組みに合わせられます。
各モデルにはレベルバッジが表示されるため、プロセス全体像のどこに位置するかをひと目で確認できます。レベルの順序はいつでも変更できます。
アーキテクチャを確認する
- プロセスカタログを使うと、フォルダーツリーで階層を確認できます。
- 1つ下の階層を開くと、その中にあるモデルを確認できます。
- 検索とフィルターでプロセス名や公開ステータスから絞り込み、列で並べ替えてレベルやオーナーを確認できます。
アーキテクチャの設定
カタログが空の状態で始める場合、アーキテクチャ設定ウィザード（プロセスアーキテクチャを構築）で階層の初期構成を作成できます。作成方法を選択してください。
- プロセスを手動で追加：カタログでプロセスとフォルダーを1つずつ作成します。
- AIでアーキテクチャを生成：組織について説明し、必要に応じて参考文書をアップロードすると、AIがプロセスアーキテクチャの案を作成します。案をプロセスごとに確認し、不要な項目のチェックを外してからカタログに反映します。AIによるアーキテクチャの生成には、プロセスアーキテクチャの席が必要です。
- カタログをインポート：CSVファイルからプロセスとフォルダーをインポートします。
- BPMNファイルからプロセスをインポート：選択した
.bpmnファイルごとに、モデルを含むプロセスがカタログに作成されます。
ツリーを反映した後、同じセッションで各レベルの組織ロールを作成できます。ウィザードを閉じて後で再開することも、カタログのヘッダーからいつでも再実行することもできます。
プロセス全体像の整理
- 最上位のドメインやバリューストリームごとにフォルダーを作成します。
- 各プロセスモデルをフォルダーに割り当て、レベルバッジを設定します。
- 階層を深くしすぎず、一貫性を保ちます。各モデルの配置先は1か所にします。
- 階層を定期的に見直し、抜けや重複、配置先のないモデルがないか確認します。
階層を整えたら、各レベルの責任者にロールとRACIの責任を割り当て、一貫した構成で各プロセスを文書化できます。
階層からバリューストリームへ
階層を横断するエンドツーエンドの視点が必要な場合は、最上位のドメインをバリューストリームとしてモデル化し、その下のプロセスを関連付けます。
関連トピック
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