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用語集

この用語集では、ProcessMindのドキュメント全体で使用される用語をまとめています。項目は分野ごとに分類され、それぞれの項目から詳しい説明のページを参照できます。

開始前に知っておきたい用語が2つあります。プロセスは、分析対象のワークフローと、アクセス権を付与するシートレベル（プロセス基盤、プロセスアーキテクチャ、プロセスインテリジェンス）の両方を指します。ケースは、注文、請求書、サポートチケットなど、プロセスの1つの実行単位です。KPIで集計される対象もケースと呼びます。

一般用語

ビジネスプロセス管理（BPM）：ビジネスプロセスをモデル化、自動化、監視、最適化するための分野です。プロセス最適化の実装方法を参照してください。
BPMN 2.0（ビジネスプロセスモデルと表記法）：ビジネスプロセスをモデル化するための標準的な図記法です。誰が読んでも、1つの図が同じ意味になるように定められています。ProcessMindのモデルはBPMN 2.0の図形で構成されます。BPMN 2.0とはを参照してください。
プロセスマイニング：ITシステムのデータを使って、設計どおりではなく、実際にどのようにプロセスが実行されたかを再構成する手法です。現実とモデルの違い、時間が失われている箇所、作業が繰り返されている箇所を示します。プロセスマイニングを参照してください。
プロセスモデリング：意図したプロセスを、アクティビティ、イベント、接続、ゲートウェイの図として描き、共有、文書化、ガバナンス、シミュレーションを可能にすることです。モデリングを参照してください。
プロセスモデル：モデリングキャンバス上に作成する図と、その要素設定、文書、バージョンを合わせたものです。モデルには1つ以上のデータセットをマッピングでき、設計と現実を比較できます。

プロセスマイニング用語

アクティビティ：プロセス内で実行されるタスクまたは手順です。プロセスマイニングではデータから取得され、モデリングキャンバスでは角丸の長方形として表示されます。データセットのアクティビティを参照してください。
ボトルネック：作業が滞留し、プロセス全体の進行を遅らせる手順です。長い待ち時間や、常に稼働しているリソースとして現れます。通常、プロセスシミュレーションで最初に検証する対象です。リソースとキャパシティ計画を参照してください。
ケース：注文、請求書、サポートチケットなど、プロセスの1つの実行単位です。各ケースは、最初のイベントから最後のイベントまで、固有の経路をたどります。
ケースID：ケースを識別する属性です。分析の基準となり、同じケースIDを持つすべてのイベントが同じケースに属します。アクティビティおよび終了時刻とともに、必須のプロセスマイニングフィールドの1つです。
適合性チェック：実際に実行されたプロセスと、意図したプロセスモデルを比較し、差異と原因を見つけることです。適合性チェックを参照してください。
データのクリーニングと準備：分析前にイベントログのデータを整えます。欠損値、重複イベント、外れ値、表記の不一致、個人データなどが対象です。データのクリーニングと準備を参照してください。
イベントログ：ITシステムから抽出したイベントの記録で、ケースごと、アクティビティごとに1行で構成されます。イベントログは、プロセスマイニングの主要なデータソースです。対応データ形式を参照してください。
重要業績評価指標（KPI）：プロセスのパフォーマンスを測定する指標です。サイクルタイム、スループットタイム、初回正解率、コストなどがあります。指標を参照してください。
プロセスディスカバリー：誰も先にモデルを描かず、イベントデータからプロセスモデルを自動作成することです。ProcessMindでは、フローデータからモデルをマイニングします。
トレース：特定のケースがたどったアクティビティの順序です。プロセスマイニングでは、トレースをバリアントに分類します。同一のトレースは同じ経路をたどります。

セットアップと設定

プロセスマイニングの実行に必要なデータ：ケース識別子、アクティビティ名、各イベントのタイムスタンプ。

データ用語

属性：表示名、種類、形式、表示設定、値を持つデータセットの列です。属性はフィルター、ダッシュボード、分析を動かします。データセットの属性を参照してください。
計算属性：元のファイルには存在せず、式から計算される属性です。例として、ケース期間、優先度区分、整理済みのステータスがあります。計算属性を参照してください。
列のマッピング：プロセスマイニングパネルが求める列（ケースID、アクティビティ、終了時刻、任意のフィールド）を、実際にファイルにある列に紐付けることです。データセットの設定を参照してください。
比較データセット：プライマリデータセットの後に同じモデルへマッピングする追加のデータセットです。期間、地域、チームを比較できるよう、専用の色で表示されます。モデルにはプライマリデータセットが1つだけあり、比較データセットは任意の数を追加できます。プライマリと比較を参照してください。
データフロースルー：マッピングには残るものの計算から除外されるアクティビティです。プロセスには存在するものの、データに痕跡を残さないステップに使います。アクティビティのマッピングと解除を参照してください。
データマッピング：データセットをモデルに追加し、そのアクティビティをモデルの要素に紐付けることです。マッピング後に初めて、モデルに実際の数値が表示されます。マスターデータマッピングを参照してください。
データ品質：データセットの信頼性を示すものです。完全性、新しさ、属性のカバレッジ、背後にあるアクティビティパターンなどで評価します。ProcessMindがスコアを付け、修正すべき項目を一覧表示します。データ品質を参照してください。
データテーブル：データセットの行を保持するテナント単位のストレージオブジェクトです。APIではdataTableIdとして指定します。APIの概要を参照してください。
データセット：プロセスマイニング用に設定されたアップロードファイル（または複数のアップロードパーツ）です。マッピング済みの列、属性、グローバルデータセットフィルターが含まれます。同じデータセットをモデルにマッピングします。データセットの設定を参照してください。
グローバルデータセットフィルター：式として記述する行フィルターです。分析、ダッシュボード、シミュレーションなど、データセットを使うすべての場所に適用されます。データセットの設定を参照してください。
増分データ読み込み：元のファイルを置き換えるのではなく、追加のアップロードパーツ（差分）として既存のデータセットに新しい行を追加することです。増分データ読み込みを参照してください。
マッピング済みおよび未マッピングのアクティビティ：データセットのアクティビティがモデルの要素に紐付いている場合、そのアクティビティはマッピング済みです。未マッピングのアクティビティはデータ内に残り、マッピングするまで半透明と点線の接続で表示されます。アクティビティのマッピングと解除を参照してください。
プライマリデータセット：モデルのダッシュボード、重要業績評価指標（KPI）、大部分の分析を動かす1つのデータセットです。実際の数値を必要とする処理は、すべてプライマリデータセットから始まります。プライマリと比較を参照してください。
プロセスマイニングフィールド：データセットに必要な列です。必須項目はケースID、アクティビティ、終了時刻です。任意項目は開始時刻、ユーザー、コスト、tCO₂eです。データセットの設定を参照してください。
アップロードパーツ：データセットのアップロード履歴にある1つのファイルです。元のファイルと、増分読み込みで追加されたすべての差分が含まれます。増分データ読み込みを参照してください。

モデリング用語

自動レイアウトエンジン：モデルを水平方向または垂直方向に自動配置し、必要に応じてテンプレートに従わせます。BPMNファイルのインポート後や、AIでモデルを作成した後に便利です。自動レイアウトエンジンを参照してください。
要素：キャンバスに配置する図形です。アクティビティ、イベント、ゲートウェイ、接続、VSM図形、分析要素などがあります。対応BPMN要素を参照してください。
要素パレット：キャンバス左側に表示される使用可能な要素の一覧です。コア要素、BPMN、VSM、アーキテクチャレベル、分析に分類されています。モデリングキャンバスを参照してください。
要素設定：選択した要素を設定するパネルです。タスクの種類、マーカー、イベントのタイミング、ゲートウェイの種類、アクティビティが使用するリソースなどを設定します。要素設定とプロパティを参照してください。
グローバル検索：環境内のプロセス、フォルダー、要素、ロール、バージョン、コメント、ドキュメントをまとめて検索する検索ボックスです。グローバル検索を参照してください。
インポートとエクスポート：既存の.bpmnファイルを新しいモデルとして取り込むこと、またはモデルをBPMN 2.0、PDF、PNG、画像として書き出すことです。カタログでは、CSVとBPMNバンドルもエクスポートできます。BPMNファイルのインポート／エクスポートおよびプロセスのエクスポートを参照してください。
変更ロック済み：ロックを解除するまで、プロセスの編集を禁止するフラグです。公開フローでは、承認済みのプロセスを保護するために使用します。プロセスカタログを参照してください。
フローデータからモデルをマイニング：マッピング済みデータからモデルを作成または再構築します。DFB、Simple、AIマイナーを使用し、ゲートウェイの描画方法に関するポリシーを設定します。プロセスマイニングを参照してください。
モデリングキャンバス：モデルを作成するエディターです。左側に要素パレット、中央にキャンバス、右側に要素設定が表示されます。モデリングキャンバスを参照してください。
プロセスアニメーション：時間の経過に沿ってケースを動く点として再生し、フロー、遅延箇所、ループを確認できます。プロセスアニメーションを参照してください。
プロセスカタログ：ProcessMindのホームページです。組織内のすべてのプロセスをフォルダー階層で表示し、レベル、公開状態、健全性に加えて、フィルターと検索を提供します。プロセスカタログを参照してください。
プロセス分類：プロセスの機密性ラベルです。公開、内部、機密があり、フィルタリングや共有範囲の指定に使用します。プロセスカタログを参照してください。
プロセスコード：最大20文字の短い識別子です。例：PRC-001。ProcessMindは、プロセスのアーキテクチャレベルの接頭辞からコードを提案します。プロセスカタログを参照してください。
プロセス詳細レベル：キャンバス上で、出現頻度の低い要素を非表示にする設定です。表示内容だけを変更し、背後の数値は変更しません。プロセスグラフとはを参照してください。
プロセスグラフ：ケースが実際にどのように流れたかを可視化したものです。アクティビティ、指標付きの接続、分岐、並列経路を表示します。多くの分析の出発点となります。プロセスグラフとはを参照してください。
公開済みバージョン：公開されたモデルのスナップショットです。閲覧ユーザーには、その時点の状態が正確に表示されます。作業中のモデルを編集している間も、公開済みバージョンは表示されます。バージョン管理を参照してください。
バージョンとバージョン履歴：モデルの名前付きスナップショットです。表示名と説明に加え、ProcessMindが重要な時点で自動保存するバージョンも含まれます。どのバージョンも確認して復元できます。バージョン管理を参照してください。

BPMN 2.0モデリング用語

アーティファクト（BPMN）：フローに影響を与えず、コンテキストを補足する要素です。データオブジェクト、グループ、注釈などがあります。添付ファイルとしてのアーティファクトと混同しないでください。BPMNアーティファクトを参照してください。
イベント：プロセスを開始、中断、終了するトリガーまたは結果です。開始イベント、中間イベント、終了イベントがあり、タイマー、メッセージ、エラーなどの種類があります。イベントを参照してください。
イベントベースゲートウェイ：複数のイベントのいずれかが発生するのを待ち、最初に発生したイベントの経路に沿って処理を続けるゲートウェイです。
Gateway：フローを制御する判断点です。排他的（XOR）ゲートウェイは1つの経路を選び、並列（AND）ゲートウェイはすべての経路を同時に進み、包含的（OR）ゲートウェイは1つ以上の経路を選びます。BPMNゲートウェイを参照してください。
Lane：プールを分割し、ロール、部門、担当者に作業を割り当てる領域です。誰が何を行うかを明確にできます。プールとスイムレーンを参照してください。
マーカー：アクティビティ上に表示され、ループ、複数インスタンス、補償など、動作を変更する小さな記号です。要素設定とプロパティを参照してください。
Message Flow：2つのプール間の接続で、メッセージや情報が交換されることを示します。メッセージフローだけで、1つのプロセスのシーケンスを継続することはありません。接続オブジェクトを参照してください。
プール：プロセス内の1つの参加者を表すコンテナです。会社、部門、システムなどが該当します。プールはプロセスの境界を定めます。プールとスイムレーンを参照してください。
Sequence Flow：1つのプール内で、アクティビティ、イベント、ゲートウェイが実行される順序を示す接続です。接続オブジェクトを参照してください。
サブプロセス：大きなモデルを読みやすくするため、複数のアクティビティを1つの図形に折りたたんだものです。サブプロセスは再び展開して詳細を表示できます。アクティビティを参照してください。
Task：モデル内の最小単位の作業です。ユーザータスク、サービスタスク、手動タスクなど、1つのアクティビティを表します。アクティビティを参照してください。

BPMN 2.0の構成要素

このドキュメントでは、効果的なプロセスモデルの構築に欠かせないイベント、アクティビティ、ゲートウェイ、アーティファクトなど、主要な構成要素を紹介します。

このセクションでは、これらの要素とワークフロー内での機能を説明します。

分析用語

ケースエクスプローラー：1つのケースを開き、イベントのタイムライン、属性、統計、生のデータ行など、ケースに関するすべてを表示するパネルです。ケースエクスプローラーを参照してください。
適合率：モデルから逸脱せずに従ったケースの割合です。率が高いほど、プロセスの予測可能性が高いことを示します。適合性チェックを参照してください。
カバレッジ：バリアント、値、またはフィルターオプションが占めるケースの割合です。カバレッジ40％のバリアントは、すべてのケースの40％で選択されています。プロセスバリアントを参照してください。
CURESフレームワーク：ProcessMindがプロセスを評価する5つの側面です。適合性（ケースがどの程度モデルに従うか）、均一性（一貫性）、手戻り（作業の繰り返し量）、効率（作業の流れの速さ）、平滑性（流れの安定性）で構成されます。これらを合わせてプロセスヘルススコアになります。CURESフレームワークを参照してください。
逸脱：モデルに従わないケースです。モデルで指定された手順が省略、繰り返し、または異なる順序で実行されています。適合性チェックを参照してください。
フィルター：分析対象のケースを絞り込むルールです。期間、バリアント、属性値、アクティビティの順序などを指定できます。フィルターは組み合わせることができ、便利な組み合わせはタグとして保存できます。フィルターの使用を参照してください。
4つの目の原則（職務分掌）：同じ担当者またはチームが手順を実行して承認したケースを見つける特殊なフィルターです。これは統制上のリスクになります。フィルターの使用を参照してください。
理想経路：ケースの大部分を占める1つまたは少数のバリアントです。理想経路以外は例外であり、分析で特に注目すべき部分になることがよくあります。プロセスバリアントを参照してください。
プロセスブックマーク：フィルターと設定をまとめて保存したダッシュボードビューです。再度開いたり、非公開または公開にしたり、リンクで共有したりできます。プロセスブックマークを参照してください。
プロセスヘルス：5つのCURESの側面から算出され、専用の健全性ダッシュボードに表示される、プロセスごとの一貫した単一スコアです。プロセスヘルスを参照してください。
プロセスバリアント：ケースがたどる、区別可能なアクティビティの順序です。バリアントを比較すると、標準的な経路、まれな例外、時間が失われている箇所が分かります。プロセスバリアントを参照してください。
手戻り：ケース内で作業をやり直すことです。すでに実行した手順を2回目に実行する場合などが該当します。手戻りはCURESの5つの側面の1つです。CURESフレームワークを参照してください。
タグ：フィルターの組み合わせを保存したものです。フィルターパネルから再利用できるため、同じ選択を毎回作り直す必要がありません。フィルターの使用を参照してください。
変動フィルター：データ内のすべてのバリアントを一覧表示し、各バリアントをたどるケース数の順に並べるフィルターです。カバレッジと所要時間も表示されます。プロセスバリアントを参照してください。

ダッシュボードと指標の用語

アクティブステップの割合：ステップで測定された時間のうち、そのステップで待機せず作業していた時間の割合です。時間指標を参照してください。
モデル上の分析：モデリングキャンバスにチャートや指標タイルを直接配置し、モデルの各要素の横にその要素に関する数値を表示します。各チャートでは、ダッシュボードのフィルターに従うか、常にすべてのデータを対象にするかを選択できます。モデルに分析を追加を参照してください。
ケース期間：1つのケースについて、最初のイベントから最後のイベントまでに経過した時間です。ケース単位で測定するスループット時間と同じ指標であり、ケース期間フィルターの基準になります。時間指標を参照してください。
クローズ済みケースとケースを開く：終了イベントに到達したケース（クローズ済み）と、まだ実行中のケース（オープン）です。ケースを開くにはまだスループット時間がないため、時間指標は通常、クローズ済みケースに限定されます。時間指標を参照してください。
カスタムダッシュボード：グリッド上にチャートやタイルを配置して作成するダッシュボードです。編集、コピー、共有ができます。カスタムダッシュボードを参照してください。
サイクルタイム：ケースごとに1回だけ数える、ケースの経過時間です。ダッシュボードのタイトルやタイルではケース単位の数値としてサイクルタイムを使用し、ステップ単位では処理時間と待機時間を測定します。時間指標を参照してください。
KPIタイル：ケース数、平均時間、ケースの割合など、1つの数値を表示するダッシュボード要素です。カスタムダッシュボードを参照してください。
指標：データから計算される数値です。件数、割合、平均値、中央値、時間の測定値などがあります。チャートやタイルに表示されるのが指標です。指標を参照してください。
基準値：チャートに設定する目標範囲です。ゲージで、値が良好か、注意が必要か、範囲外かを確認できます。プロセスチャートを参照してください。
プロセスチャート：プロセスデータを可視化するチャートです。アクティビティの分布、ステップごとの時間、ケースの割合、時間の推移などを表示します。プロセスチャートを参照してください。
プロセスダッシュボード：プロセスに属するダッシュボードです。チャート、指標、フィルターを組み合わせてプロセスの状況を示し、カスタムダッシュボードやブックマークの起点になります。プロセスダッシュボードを参照してください。
処理時間：ステップで実際に作業していた時間です。そのステップが発生するたびに数えます。時間指標を参照してください。
遅延ケースの裾野：選択範囲内で最も時間のかかるケースを、上位パーセンタイル（P90）と中央値を比較して表したものです。裾野が長い場合、通常より大幅に時間がかかるケースが多いことを示します。時間指標を参照してください。
サステナビリティ指標（tCO₂e）：データセットの任意のtCO₂e列から、アクティビティごとのCO₂換算トン数として計算されるカーボンフットプリント指標です。プロセスチャートを参照してください。
スループット時間：ケースごとに1回だけ数える経過時間です。最初のイベントから最後のイベントまで、または選択したFrom要素からTo要素までの時間を指します。時間指標を参照してください。
合計サイクルタイム：選択範囲内にあるすべてのケースのスループット時間を合計した値です。平均値とは異なり、含めるケースが増えるほど大きくなります。時間指標を参照してください。
遷移時間：接続された2つのアクティビティ間の平均時間です。接続ごとに数え、接続を通過するすべてのケースが1つの測定値に寄与します。時間指標を参照してください。
待機時間：ステップで作業を開始する前のアイドル時間です。そのステップが発生するたびに数えます。長いサイクルタイムでは、待機時間が大部分を占めることがよくあります。時間指標を参照してください。

プロセスシミュレーション用語

到着率：単位時間あたりに新しいケースがプロセスへ入る頻度です。デフォルトでは、1時間あたり1ケースのポアソン到着です。シミュレーションの実行を参照してください。
ベースライン：What-if比較の基準となる、検証済みのシミュレーションです。過去ではなく、ベースラインに対してバリアントを比較します。What-If分析を参照してください。
離散イベントシミュレーション：ProcessMindが使用するシミュレーション手法です。時計はあるイベントから次のイベントへ進み、その間には何も起こりません。そのため、1回の実行で最大5,000,000件のイベントを含む多数のケースを高速に処理できます。シミュレーションエンジンの仕組みを参照してください。
分布：到着間隔や処理時間など、ランダムな値を生成する統計的パターンです。ProcessMindでは、固定、正規、一様、三角、ポアソン、対数正規、ワイブル、ベータ、Pearson VIを利用できます。統計分布を参照してください。
到着間隔：連続する2つの到着の間隔で、分布から取得されます。到着率と組み合わせることで、プロセスの混雑度が決まります。シミュレーションエンジンの仕組みを参照してください。
モンテカルロシミュレーション：ランダムサンプルを抽出して不確実性を推定するシミュレーション手法です。ProcessMindのエンジンは、これとは異なる離散イベントシミュレーションです。全プロセスを繰り返しサンプリングするのではなく、各ステップと各到着に設定した分布によって変動を表します。
最適化：モデル上で達成可能な最良のパフォーマンスを得るために、プロセスパラメーター、リソースのキャパシティ、到着パターンを調整することです。ProcessMindでは、What-if実行を比較して最適な条件を見つけます。What-If分析を参照してください。
周期性：各平日、各週、各月など、ステップ、リソース、到着パターンを利用できる時期を決める時間ルールです。ProcessMindでは周期性ルールを順番に評価し、最初に一致したルールを適用します。周期性を参照してください。
プロセスシミュレーション：モデルを使ってプロセスを再現し、実際のプロセスに影響を与えずに、変更がスループット時間、コスト、リソース負荷に及ぼす影響を確認することです。プロセスシミュレーションとはを参照してください。
キュー：ステップでケースが待機する列です。そのステップのリソースが処理できる数を超えてケースが到着すると発生し、待機時間の主な原因になります。リソースとキャパシティ計画を参照してください。
キュー戦略：待機中のケースを処理する順番を決めるルールです。先入れ先出し、後入れ先出し、ランダムから選択できます。リソースとキャパシティ計画を参照してください。
リソース割り当て：必要なアクティビティに、人、チーム、機械などのリソースを割り当て、キャパシティとコストを実態に合わせることです。リソースとキャパシティ計画を参照してください。
リソースプール：アクティビティが利用する、互換性のあるリソースの集合です。数量によって、同時に処理できるケース数が制限されます。リソースとキャパシティ計画を参照してください。
ルールの優先順位：周期性ルールを評価する順番です。最初に一致したルールが適用され、それ以外はデフォルトルールで処理されます。周期性を参照してください。
シミュレーション設定：期間、到着、リソース、要素パラメーターなど、保存された1つのシミュレーション設定です。実行、比較、再実行ができます。シミュレーションの実行を参照してください。
シミュレーションモデル：シミュレーションエンジンが読み取るプロセスのモデルです。要素、期間、経路の確率、リソース、到着が含まれます。シミュレーションエンジンの仕組みを参照してください。
シミュレーション期間：シミュレーション実行の開始日と終了日です。その期間内のイベントだけが結果に含まれます。シミュレーションの実行を参照してください。
スキップ確率：ケースの一部が要素または経路を通らないようにし、より現実的にする割合です。シミュレーションインターフェースリファレンスを参照してください。
スループット：一定期間内にプロセスが完了したケース数です。ダッシュボードでは、ケース数とスループット時間として同じ考え方が表示されます。指標を参照してください。
稼働率：リソースが作業中である時間の割合です。稼働時間を利用可能時間で割って算出します。稼働率が概ね80％を超えると、通常はキューが増加します。リソースとキャパシティ計画を参照してください。
仮想イベントログ：実際のイベントログと同じ構造を持つ、シミュレーションの結果です。データと同じ形で構成されるため、実際のプロセスと同じ方法で分析できます。プロセスシミュレーションとはを参照してください。
ウォームアップ期間：結果を収集する前にプロセスを定常状態にするため、正式な開始日より前に追加するシミュレーション時間です。報告されるのはシミュレーション期間内のイベントだけです。シミュレーションの実行を参照してください。
What-If分析：1つ以上のパラメーターを変更し、ベースラインと結果を比較して、実際に効果のある変更を確認することです。What-If分析を参照してください。

プロセスアーキテクチャとガバナンスの用語

アーキテクチャレベル：プロセスアーキテクチャで設定できるプロセスの種類です。エンタープライズバリューストリーム、プロセス、Subprocessなどがあります。各レベルには固有の名前、アイコン、ドキュメント項目、ルールがあり、新しい項目に適用されるデフォルトレベルが1つあります。アーキテクチャレベルを参照してください。
レベルバッジ：モデルが属するアーキテクチャレベルを示すモデル上のバッジです。階層内の位置を一目で確認できます。プロセスアーキテクチャレベルを参照してください。
モデル品質：モデルの割合スコアで、キャンバス上にバッジとして直接表示されます。スコアは5段階の色で示され、開くとスコアを下げたすべてのチェック項目が表示されます。モデル品質を参照してください。
公開状態：プロセスのライフサイクル状態です。下書き、レビュー中、承認済み、廃止、アーカイブ済みがあります。承認済みで公開されたプロセスだけが閲覧ユーザーに表示されます。ガバナンスと公開を参照してください。
RACIマトリクス：アクティビティごとに、担当者、責任者、参照済み、情報提供済みを割り当てるものです。RACIによって責任の所在が明確になり、ロールをレーンとして適用することで、モデルとマトリクスを同期できます。ロールとRACIを参照してください。
ロールライブラリ：レベル、責任、担当者、タグを備えた再利用可能なロール定義の中央リストです。アクティビティとRACIに割り当てるロールは、このライブラリから選択します。ロールとRACIを参照してください。
バリューストリームマッピング（VSM）：バリューストリームを最初から最後までマッピングするリーン手法です。プロセスステップ、在庫、かんばんポスト、重要業績評価指標（KPI）など、専用の図形を使用します。バリューストリームマッピングを参照してください。

ドキュメントとポータルの用語

アーティファクト（添付ファイル）：Taskまたはドキュメントセクションに添付するPDF、画像、スプレッドシート、動画などのファイルです。ProcessMindは内容を読み取り、検索し、AIアシスタントがコンテキストとして利用できるように前処理します。アーティファクトを参照してください。
ドキュメントエディター：モデルに属する構造化されたドキュメントを作成するエディターです。設定可能なセクションが、説明対象の要素の横に表示されます。ドキュメントエディターを参照してください。
前処理：添付またはアップロードしたファイルから利用可能な内容を抽出するバックグラウンド処理です。テキスト抽出、画像のOCR、動画の文字起こしが含まれます。アーティファクトを参照してください。
プロセスドキュメント：プロセスの目的、範囲、ステップ、ロール、管理項目を記述した文書レイヤーです。セクションで構成し、モデルに添付します。プロセスドキュメントを参照してください。
プロセスポータル：プロセスを参照する必要はあるものの、変更は行わないユーザー向けの読み取り専用画面です。同じ環境内から、カタログ、プロセス、ドキュメントの各ビューを公開します。プロセスポータルを参照してください。
セマンティック検索：完全一致の文言ではなく、意味に基づいて内容を検索する機能です。ProcessMindでは、添付アーティファクトから抽出した内容に加え、グローバル検索でモデル、要素、ドキュメントも検索できます。アーティファクトを参照してください。

AI機能

AIアシスタント：モデルとデータを読み取り、自然言語で質問に答え、具体的な変更を提案するチャットパネルです。AIアシスタントを参照してください。
AIクレジット：AIの利用量を計測する単位です。1クレジットは0.01ユーロに相当し、クレジットは組織単位で共有され、毎月リセットされ、未使用分は失効します。すべてのプランに利用枠が含まれます。利用量とクレジットを参照してください。
AIデータに関する提案：データセットをスキャンし、見つかったデータ上の問題を一覧にして、マッピングと改善の方法を提案します。AIデータに関する提案を参照してください。
AIプロセス生成：プロセスの自然言語による説明から、レイアウトとサイズのオプションを指定してモデルを作成します。AIプロセス生成を参照してください。
AIサマリー：ボトルネック、コンプライアンス、RPAの機会、傾向、プロセスヘルスを対象とする、キャンバス上のAI作成による要約要素です。AIサマリーを参照してください。
AI支援シミュレーション：すべての値を手動で設定する代わりに、モデル自体からシミュレーションパラメーターを作成します。AIによる推奨、またはマッピング済みデータから観測した値を使用できます。AI支援シミュレーションを参照してください。
差分：AIが提案した変更の変更前と変更後を比較するプレビューです。差分を承認するまで変更は適用されず、承認した変更は元に戻せます。AIアシスタントを参照してください。
RPAの機会：データから、反復的でルールに基づくため自動化に適していると判断できるステップです。AIサマリーを参照してください。

連携とAPIの用語

APIキー：外部APIの認証情報です。環境キーは1つの環境で機能し、組織キーは他の環境用のキーもプロビジョニングできます。APIキーを参照してください。
APIスコープ：APIキーに設定する権限です。read、write、uploadData、sessionsがあります。キーの作成時にスコープを選択します。sessionsはデフォルトで無効です。APIキーを参照してください。
外部API：ProcessMindのデータをプログラムから読み書きするRESTインターフェースです。APIキーで認証します。API概要とAPIリファレンスを参照してください。
連携：ProcessMindを他のシステムに接続することです。外部API、APIキー、Webhook、MCPサーバーが含まれます。APIドキュメントを参照してください。
ログイン引き継ぎトークン：60秒間有効な1回限りのトークンで、メールリンクを使わずにProcessMindへサインインできます。発行にはsessionsスコープが必要です。APIキーを参照してください。
MCPサーバー：ProcessMindのModel Context Protocolサーバーです。プロセス、データセット、シミュレーション結果をAIアシスタント向けのツールとして提供します。Enterpriseプランで利用できます。MCPサーバーを参照してください。
Webhook：外部向けの通知です。プロセス、データセット、シミュレーションのイベントが発生すると、署名付きJSONペイロードを指定したエンドポイントにProcessMindが送信します。Webhookを参照してください。

プラットフォームとアプリ設定の用語

アクセスレベル（シート）：1つの環境でユーザーが実行できる操作を示すと同時に、料金の単位となるものです。レベルにはなし、ポータル閲覧者、プロセス基盤、プロセスアーキテクチャ、プロセスインテリジェンスがあります。アクセス権は環境ごとに保存されるため、ユーザーは環境ごとに異なるレベルを持つことができます。ユーザー、ロールと権限を参照してください。
管理者権限：アクセスレベルとは別に設定へのアクセスを管理する権限です。組織管理者は組織全体を管理し、管理者は1つの環境を管理します。アクセスレベルがなくても管理者になることができ、その場合は設定を管理できますが、カタログ、モデル、ダッシュボードを開くことはできません。ユーザー、ロールと権限を参照してください。
監査ログ：管理者だけが参照できる、誰が、いつ、どの環境で、何を行ったかを時系列で記録したログです。監査ログを参照してください。
会社プロフィール：AI機能がプロンプトやサマリーなどのコンテキストとして使用する、組織の名前、Webサイト、説明、業種、規模です。会社プロフィールを参照してください。
データ保持：時間の経過に伴うデータの取り扱いです。プランの有効期限が切れてもデータは保持され、組織を削除すると、削除前に短い復旧期間が設けられます。請求と支払いおよび組織設定を参照してください。
Enterpriseプラン：ガバナンスと連携を必要とする組織向けの最上位プランです。無制限のポータル閲覧者、MCPサーバー、最大のAIクレジット利用枠が追加されます。利用量とクレジットを参照してください。
環境（テナント）：組織内にある1つのワークスペースです。固有のURLと短縮名、ユーザー、設定、ローカライズ、会社プロフィールを持ちます。環境によって業務単位や本番環境とテスト環境などの作業を分離できます。環境（テナント）を参照してください。
マルチテナンシー：1つのインストール環境で複数の組織にサービスを提供し、組織内でも複数の環境を運用しながら、データと設定を分離するアーキテクチャです。環境（テナント）を参照してください。
組織：アカウントの最上位階層です。組織には環境、ユーザー、シートライセンス、請求プランが含まれます。組織設定を参照してください。
プラン：シートの利用枠と含まれるAIクレジットを定めるサブスクリプションです。新しいアカウントは14日間のトライアルで開始します。終了後もワークスペースはFreeプランで利用でき、1人のメンバーがプロセスへの完全なアクセス権を保持します。請求と支払いを参照してください。
ポータル閲覧者：公開されたポータルコンテンツだけを必要とするユーザー向けの無料の読み取り専用アクセスレベルです。閲覧者はモデリング用シート数に含まれません。セルフサービスプランでは有料シート1席につき最大10人のポータル閲覧者を利用でき、Enterpriseでは無制限の閲覧アクセスを有効にできます。閲覧ユーザーを参照してください。
プロセス基盤、プロセスアーキテクチャ、プロセスインテリジェンス：プラットフォームを構成する3つのトラックで、それぞれにアクセスレベルがあります。基盤では、閲覧、ダッシュボード、モデリングを利用できます。アーキテクチャでは、高度なモデリング、ガバナンス、ドキュメントが追加されます。インテリジェンスでは、分析、ダッシュボード、シミュレーション、AI機能が追加されます。基盤パス、アーキテクチャパス、インテリジェンスパスを参照してください。
シングルサインオン（SSO）：ProcessMindのパスワードではなく、Microsoft、Google、LinkedInを使ってサインインする機能です。保存されるのはメール、名前、プロフィール画像だけです。シングルサインオン（SSO）を参照してください。
テーマとホワイトラベリング：環境ごとの外観と操作感です。ブランド、全般の色、BPMN要素の色、VSM要素の色、データセットの色、チャートの色を設定できます。テーマとホワイトラベリングを参照してください。
利用量とクレジット：組織によるプラットフォームの利用状況を示す画面です。AIクレジットに加え、シミュレーション、前処理、クエリ、ダッシュボード、エクスポート、ストレージ、API利用など、計測対象となるカテゴリが表示されます。利用量とクレジットを参照してください。
分析を表示：アクセスレベルとは別に、ダッシュボードへの読み取り専用アクセスを付与するスイッチです。有料レベルではデフォルトで有効です。無料のポータル閲覧者が分析を開けるのは、Enterprise組織に限られます。ユーザー、ロールと権限を参照してください。

アプリ設定

設定はアプリ設定にあります。ユーザーとアクセスレベル、環境、会社プロフィール、テーマ、監査ログ、請求、利用量を設定できます。このドキュメントセクションでは、設定項目とその構成方法を説明します。

用語集