套餐、席位与使用限额
套餐、席位与使用限额
本页说明各ProcessMind套餐包含的内容：席位类型、每月AI额度池、存储空间和数据集限额、查看者席位，以及使用限额的适用方式。您的订单列明套餐、席位和协商条款；如本页与订单内容不一致，以订单为准。
套餐
ProcessMind提供四种付费套餐和免费方案。每种套餐对应一种需求：
| 套餐 | 简介 | 典型用户 |
|---|---|---|
| 免费 | 以演示规模体验平台，限1名用户。 | 正在评估平台的用户 |
| 流程基础 | 建模并记录流程。 | 建模人员、希望替代Visio的团队 |
| 流程架构 | 治理并发布流程全貌。 | 流程管理部门、质量职能团队、需要门户的组织 |
| 流程智能 | 基于事件数据衡量并改进流程。 | 分析或运营卓越团队 |
| 企业版 | 在多个实体和系统间扩展并集成。 | IT部门、多实体组织、合作伙伴和OEM厂商 |
席位
ProcessMind按席位授权。席位是授予单个用户的使用权限；用户可访问的功能取决于其席位和组织所购买的套餐。更高级别的席位包含较低级别席位的全部功能。
| 席位 | 每席位每月价格 | 每月AI额度 | 可执行操作 |
|---|---|---|---|
| 免费用户 | 0欧元 | 20（硬性上限） | 一名受限用户，可使用精简版Intelligence功能：建模、流程挖掘、模拟和查看仪表板，均为演示规模 |
| 流程门户查看者 | 免费 | （使用组织额度池） | 在流程门户中查看已发布的流程和文档 |
| 仪表板查看者 | 免费 | （使用组织额度池） | 访问门户，并以只读方式查看分析仪表板 |
| Process Foundation | 29欧元 | 500 | 建模、记录、管理版本、导入和导出 |
| Process Architecture | 99欧元 | 2,000 | 包含Foundation全部功能，并增加架构、角色与RACI、审核与发布、模型质量和门户 |
| Process Intelligence | 299欧元 | 5,000 | 包含Architecture全部功能，并增加流程挖掘、仪表板、模拟、变体分析和分析结果导出 |
年付折扣至少为15%，承诺购买的席位越多，折扣越高。价格不含增值税。
您可以在工作空间中添加或移除席位。如果活跃用户数超过订单中的席位数，将按照客户协议第9.1(g)条所述进行调整。
各套餐包含的内容
免费方案为一名用户提供受限的平台演示功能：建模、流程挖掘、模拟和查看仪表板；每个数据集最多10,000个事件，每月20个AI额度（硬性上限），每月可导出5次模型或文档（制品导出不限次数），250MB存储空间，每个模型限一个数据集，模型数量不限。不提供查看者席位和审批功能，但您可以担任流程负责人。
流程基础包含BPMN 2.0建模、实时协作、流程目录、AI流程生成、AI助手、自动布局引擎、导入和导出（BPMN、PNG、PDF、SVG）、版本历史，以及文档导出（Word、Markdown、PDF）。
流程架构包含流程基础的全部功能，另提供流程全貌与层级、价值流映射、文档与制品、RACI、模型质量与标准、治理、交互式流程门户、基于角色的访问控制和完整审计日志。
流程智能包含流程架构的全部功能，另提供运营智能仪表板、AI驱动的流程洞察、流程变体分析、流程对比、自动流程发现、流程挖掘、流程模拟、流程动画、流程健康度评分和一致性检查。
企业版包含Intelligence的全部功能，并增加多个环境、自定义企业SSO、MCP Server和Bring Your Own AI、组织统计、完整白标（OEM）及灵活的企业协议。
所有套餐均支持自定义工作空间和门户样式（徽标、颜色、主题）；如需移除所有ProcessMind标识，则需签订企业版协议。
AI额度与使用限额
每个席位每月均包含一定额度的AI额度。组织成员共享额度，使用按量计费的功能时会消耗额度，包括AI、预处理、数据导入、模拟、仪表板、导出、External API和MCP。
| 套餐 | 每月AI额度 |
|---|---|
| 免费 | 20（硬性上限） |
| Process Foundation | 每个付费席位500 |
| Process Architecture | 每个付费席位2,000 |
| Process Intelligence | 每个付费席位5,000 |
| 企业版 | 按协议约定配置 |
| 免费试用 | 整个试用期共100 |
| 学术版 | 200 |
额度用尽后，按量计费的功能将无法使用或受到速率限制，直到额度重置、增加或另行购买。免费、试用和学术方案达到限额后会停止服务；付费方案会通知管理员并继续运行，超额使用按客户协议处理。
门户和仪表板查看者
查看者席位可只读访问流程门户中的已发布流程。此类席位免费，且不会占用付费席位。
| 套餐 | 流程门户查看者 | 仪表板查看者 |
|---|---|---|
| 免费 | 无 | 无 |
| Process Foundation | 无（门户属于Process Architecture功能） | 无 |
| Process Architecture | 每个Architecture席位含10个 | 无 |
| Process Intelligence | 每个Intelligence席位含10个 | 每个Intelligence席位含3个 |
| 企业版 | 不限，遵循合理使用原则 | 不限，遵循合理使用原则 |
您可以按每月99欧元购买额外的流程门户查看者名额，每包100个。分析仪表板仅供Intelligence席位及其附带的仪表板查看者使用；Foundation和Architecture席位无法查看仪表板。
查看者可以浏览和搜索已发布的流程，以只读方式打开已发布的模型，查看文档和RACI，并导出已发布的文档。他们不能编辑、发布或管理任何内容，也不能导出模型、制品或分析结果。
环境、存储空间与数据限额
| 限额 | 免费 | Foundation | Architecture | Intelligence | 企业版 |
|---|---|---|---|---|---|
| 环境（租户） | 1 | 1 | 2（生产环境+沙盒） | 2 | 按协议约定 |
| 每个模型的数据集数 | 1 | 不限 | 不限 | 20 | 20 |
| 每个数据集的事件数 | 10,000 | 不限 | 不限 | 10,000,000 | 超过10,000,000需另行约定 |
| 存储空间 | 250MB | 1GB | 1GB | 10GB | 10GB |
| 上传大小 | 50MB | 不限 | 不限 | 1GB | 5GB |
| 每月数据预处理量 | 无 | 无 | 无 | 100,000 | 250,000 |
数据限额仅适用于提供数据功能的套餐：Foundation和Architecture是建模套餐，不包含数据上传流程；免费方案则是受限演示版。您可以在套餐限额内于工作空间中创建其他环境（租户）；企业版环境数量按合同约定。
API和MCP
所有套餐均可使用REST和Data API，按用量计费并受套餐速率限制。MCP Server（Model Context Protocol）仅适用于企业版。两者的用量均计入上述类别。
合理使用
如果某项权益标注为“不限量”“不计量”或类似表述，则该权益仅供内部业务使用，并遵循合理使用原则。实际使用应符合相关服务的正常使用模式，并与客户的规模和使用场景相符。如果使用量持续显著超过包含的限额，或威胁服务的稳定性、安全性或可用性，我们可能会按照客户协议第4.7条采取保护措施。
限额与使用额度的调整
ProcessMind可能会调整套餐、功能、使用额度和限额。重大变更将按照客户协议通知您。如本页内容与您的订单不一致，以订单中的套餐、席位和协商条款为准。