倉庫管理を改善する

Blue Yonder WMSを最適化。効率化のための6つのステップガイド。
倉庫管理を改善する

Blue Yonder WMSにおける倉庫管理を最適化し、最高の効率を実現

倉庫業務では、商品の受け入れから最終出荷に至るまで、しばしばボトルネックに遭遇します。当社のプラットフォームは、物流における非効率性を正確に特定し、リソースの利用を最適化できるよう支援します。倉庫業務を変革することで、より迅速かつ正確なオーダーフルフィルメントを実現しましょう。

事前設定されたデータテンプレートをダウンロードし、一般的な課題を解決して、効率化の目標を達成しましょう。6段階の改善計画に従い、データテンプレートガイドを参考にしながら業務を変革してください。

詳細な説明を表示

Blue Yonder WMSにおける倉庫管理の最適化が不可欠な理由

効率的な倉庫管理は、あらゆるサプライチェーンの成功の根幹であり、運用コスト、配送時間、そして最終的には顧客満足度に直接影響を与えます。今日のペースの速いビジネス環境では、Blue Yonder WMSのようなシステムで倉庫業務を管理するだけでは不十分なことがよくあります。高度なフルフィルメント最適化機能で知られるBlue Yonder WMSを活用している組織でも、日々の業務には本質的な複雑さが伴います。これらの複雑さに適切に対処しないと、入庫の遅延、保管プロセスの非効率化、ピッキング経路の無駄、梱包のボトルネック、出荷サイクル時間の長期化といった重大な非効率性を招く可能性があります。これらの各問題は、潜在的な隠れたコストとなり、収益性を低下させ、競争力を損ないます。倉庫オーダーが作成された瞬間から最終出荷に至るまで、倉庫内での商品と情報の真のフローを理解することは、持続的な成長と卓越した業務運営のために不可欠です。

プロセスマイニングがBlue Yonder WMSのより深いインサイトをどのように引き出すか

プロセスマイニングは、Blue Yonder WMS内の倉庫管理プロセスを理解し、改善するための革新的なアプローチを提供します。従来のレポート作成や手動による観察とは異なり、プロセスマイニングはBlue Yonder WMSから直接イベントログデータを使用し、実際のエンドツーエンドのプロセスフローを再構築します。このデータ駆動型の可視化により、「入庫・数量確認」、「保管タスク作成」、「保管場所からのピッキング」、「出荷完了」といった活動を通じて倉庫オーダーがどのように進むか、正確に明らかになります。

数千件の倉庫オーダーケースを分析することで、業務を遅らせたりコストを増加させたりする可能性のあるプロセス逸脱、手戻りループ、非標準パスを客観的に特定できます。プロセスマイニングを使用すると、ボトルネックの正確な場所を特定し、その根本原因を理解し、全体のサイクルタイムへの影響を測定できます。例えば、特定の保管場所が常にピッキングの遅延を引き起こしていることや、特定のユーザーグループがより長い梱包時間を経験していることを発見するかもしれません。この客観的なインサイトにより、Blue Yonder WMS環境内で、推測ではなくデータに基づいた改善へと移行し、プロセス最適化のための情報に基づいた意思決定を行うことができます。

プロセスマイニングを通じて特定される主要な改善領域

Blue Yonder WMSの倉庫管理データにプロセスマイニングを適用することで、いくつかの重要な改善領域が明らかになります。

  • ボトルネックの特定と解消: 入庫ドック、保管チーム、ピッキングゾーン、梱包ステーションなど、常に遅延を引き起こし、全体の倉庫オーダーサイクルタイムを増加させている特定の活動やリソースを迅速に特定します。
  • サイクルタイムの短縮: 各プロセスステップの期間を分析し、
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よくある問題と課題

影響を与えている課題を特定する

商品の受領が遅れると、保管や販売に利用できなくなり、在庫切れや顧客への約束不履行につながります。これはオーダーフルフィルメント率に影響を与え、倉庫管理における入荷の混雑により保管コストが増加します。ProcessMindは、Blue Yonder WMSからのイベントログを分析し、「ドックへの商品到着」や「入庫・数量確認」といった入庫活動が過度に時間がかかったり、標準パスから逸脱したりしている箇所を特定します。リソース配分の問題や非効率なプロセスステップといった根本原因を明らかにします。

商品はしばしば最適ではない場所に保管され、ピッキングの移動時間が長くなり、運用コストが増加します。この非効率性は、倉庫管理におけるピッカーの生産性と保管利用率に直接影響します。ProcessMindは、Blue Yonder WMSからのデータ、特に「保管タスク作成」と「保管場所への商品保管」活動を使用して、実際の保管経路を最適戦略と照合します。これにより、逸脱が浮き彫りになり、保管ロジックの改善を提案し、移動距離を短縮し、スペース利用率を向上させます。

頻繁なピッキングエラーは誤った出荷につながり、返品、再出荷、顧客不満を引き起こします。倉庫管理におけるこれらの不正確さは、労働力を無駄にし、輸送コストを増加させ、ブランドの評判を損ないます。ProcessMindは、Blue Yonder WMS内の「ピッキングタスク作成」と「保管場所からのピッキング」イベントを精査し、高いエラー率に関連するパターンや作業員を特定します。これらのエラーの原因となっているプロセス逸脱やトレーニング不足を明らかにし、的を絞った介入を可能にします。

梱包ステーションやステージングエリアでの混雑は、オーダーフルフィルメントに著しい遅延を引き起こし、配送時間や顧客サービスレベルに影響を与えることがよくあります。これにより、完了したピッキングの滞留が発生し、貴重なスペースを占有し、倉庫全体の運用を遅らせる可能性があります。ProcessMindは、Blue Yonder WMS内の「梱包開始」、「商品梱包完了」、「出荷ステージング」活動の順序と期間を分析します。フローを可視化し、どこでキューが発生しているかを正確に特定し、資材の流れを円滑にするためのリソース再配分やプロセス調整を提案します。

オーダーはピッキングされ梱包されますが、積み込みや発送の遅延により運送会社の締め切り時間を逃し、配送遅延や顧客ペナルティにつながります。これは顧客の信頼を直接損ない、サービスレベル契約(SLA)を達成できなかった場合の金銭的ペナルティを招く可能性があります。ProcessMindは、Blue Yonder WMS内の「運送会社への積み込み」と「出荷完了」イベントを追跡し、実績時間と計画スケジュールを比較します。これにより、遅延出荷を特定し、その根本原因となる先行活動を調査し、出荷プロセスを加速する機会を浮き彫りにします。

フォークリフトや自動搬送車などの人員や設備の非効率な割り当ては、待機時間や残業につながり、スループットの比例的な増加なしに運用コストを押し上げます。これは倉庫管理業務の収益性に影響を与えます。ProcessMindは、Blue Yonder WMSのイベントログにおいて、「ユーザー/作業員ID」と「使用設備」属性を活動期間と関連付けます。これにより、リソースが十分に活用されていない箇所や、特定のリソースへの過度な依存によってボトルネックが発生している箇所が明らかになり、最適化されたスケジューリングと配置が可能になります。

標準的な運用手順に沿わない予期せぬ、または頻繁な品質検査は、入荷後の物流を大幅に中断させ、棚入れや商品の利用可能性を遅らせる可能性があります。これにより、入荷プロセスに非付加価値時間と不確実性が加わります。
プロセスマインドは、Blue Yonder WMSにおける「品質検査実施済み」活動の発生状況を分析します。これらの検査が予期せず発生したり、過剰な時間を要したりする事例を特定し、品質管理プロセスを標準化し、中断を減らすのに役立ちます。

従業員は倉庫管理において、近道や非標準的な経路をたどることが多く、パフォーマンスのばらつき、コンプライアンスリスク、手作業では追跡が困難な隠れた非効率性につながります。これらの逸脱は、プロセスの完全性と予測可能性を損ないます。ProcessMindは、Blue Yonder WMS内の「倉庫オーダー」イベントログからすべての実際のプロセスバリアントを自動的に発見し、設計された「理想的なパス」と比較対照します。これにより、頻繁な逸脱、リードタイムへの影響、および関連コストが浮き彫りになります。

高優先度としてタグ付けされているにもかかわらず、特定の重要な倉庫オーダーが様々な段階で頻繁に遅延し、サービスレベル契約(SLA)の未達成や潜在的に深刻なビジネス上の影響につながっています。これは優先度処理の機能不全を示しています。ProcessMindは、Blue Yonder WMSのイベントデータにおいて「優先レベル」で「倉庫オーダー」ケースをフィルタリングします。特に高優先度オーダーのフローとボトルネックを分析し、なぜ滞留するのか、そしてどこでプロセスの再優先順位付けや専用リソースが必要なのかを特定します。

「倉庫オーダー」の作成から完了までの処理時間は予測不能に変動するため、現実的な顧客期待値の設定や人員配置の最適化が困難です。この変動性は、運用計画と顧客満足度に影響を与えます。
プロセスマインドは、Blue Yonder WMSデータから「倉庫オーダー作成済み」から「倉庫オーダー完了」までのエンドツーエンドおよび活動レベルの期間を測定します。最も変動性の原因となる活動を特定し、異なるオーダータイプやシフト全体でのそれらの影響を可視化します。

受領、ピッキング、または梱包時の計画数量と実績数量の頻繁な不一致は、在庫の不正確さにつながり、手動での調整や調査が必要となります。これは在庫の可視性に影響を与え、誤った再発注や在庫切れにつながる可能性があります。ProcessMindは、Blue Yonder WMSイベントログにおいて、「計画数量」と「実績数量」属性を「入庫・数量確認」や「保管場所からのピッキング」といった関連活動と比較します。これにより、これらの差異がいつどこで発生するかを浮き彫りにし、データ入力や物理的取り扱いにおける根本原因を特定するのに役立ちます。

特定の保管場所が過剰に利用され混雑を引き起こすか、または十分に利用されず貴重な倉庫スペースを無駄にしている状態です。これは倉庫管理における非効率な物流と運用コストの増加につながります。
プロセスマインドは、Blue Yonder WMSの「棚入れ」および「ピッキング」活動全体で「保管場所」属性を分析します。これにより、ホットスポットとコールドスポットを特定し、在庫配置の再バランスとスペース利用の最適化の機会を明らかにします。

代表的な目標

成功の定義を明確にする

迅速な入庫は、正確な在庫維持、保管コストの削減、そして倉庫管理システム内でのオーダーフルフィルメントのために商品を迅速に利用可能にすることにとって不可欠です。ここでの遅延はサプライチェーン全体に波及し、配送約束や顧客満足度に影響を与えます。ProcessMindは、「入荷通知受領」から「入庫・数量確認」までの活動を分析し、特定のボトルネックとその根本原因を特定します。予期せぬ遅延を特定し、ドックスケジューリングやリソース配分といったBlue Yonder WMSプロセスに対する的を絞った改善を可能にすることで、リードタイムを大幅に短縮するのに役立ちます。

非効率な保管は、運用コストの増加、倉庫スタッフの移動距離の増加、在庫回転率の低下に直接つながります。倉庫管理におけるこの重要なステップを最適化することは、製品が効果的に保管され、スペース利用率を最大化し、労働時間を削減することを保証します。ProcessMindは、「入庫・数量確認」から「保管場所への商品保管」までのイベントを分析し、実際の保管経路をマッピングします。これにより、非標準的なルートが浮き彫りになり、保管戦略とBlue Yonder WMSの保管ルールを改善する機会を特定し、移動時間を最小限に抑え、全体的な処理効率を向上させます。

高いピッキングエラー率は、費用のかかる返品、顧客不満、そして再ピッキングと再出荷のための追加労働力につながります。ピッキング精度を向上させることは、顧客の期待に応え、倉庫管理内の運用効率を維持するために最も重要です。ProcessMindは、「ピッキングタスク作成」から「保管場所からのピッキング」までのピッキングプロセス全体を可視化し、エラーが最も発生しやすい場所を特定します。Blue Yonder WMSにおけるバリエーションと一般的な逸脱を分析することで、根本原因を明らかにし、是正措置を実施し、オーダーの精度を大幅に向上させるのに役立ちます。

梱包およびステージングにおけるボトルネックは、オーダーフルフィルメントを直接遅延させ、出荷スケジュールに影響を与え、遅延配送ペナルティを招く可能性があります。これらの最終ステップを効率化することは、倉庫管理業務におけるスムーズで効率的な出荷フローを維持するために不可欠です。ProcessMindは、「梱包開始」、「商品梱包完了」、「出荷ステージング」の間で遅延がどこで発生しているかを正確に明らかにします。これにより、リソースの制約、通常とは異なるプロセスループ、またはBlue Yonder WMS内の遅延の一因となる例外を特定するのに役立ち、的を絞ったプロセス再設計とリソース最適化を可能にします。

約束された納期を守ることは、顧客満足度にとって不可欠であり、ペナルティを回避するために重要です。倉庫管理の主要なパフォーマンス指標である、一貫したオンタイム出荷は、効率的な内部プロセスと信頼性の高いロジスティクス調整を反映しています。ProcessMindは、「出荷ステージング」から「出荷完了」までの出荷プロセス全体を明確に可視化します。積み込み時や運送会社への引き渡し時など、遅延が発生する正確なポイントを特定し、Blue Yonder WMS内のワークフローを最適化し、連携を強化することで、継続的に出荷目標を達成するのに役立ちます。

労働力と設備の不適切な活用は、運用コストを膨張させ、スループットを低下させます。リソース効率を最大化することは、費用対効果の高い倉庫管理戦略にとって不可欠であり、すべての資産がオーダーフルフィルメントに効果的に貢献することを保証します。プロセスマインドは、活動の期間とリソース割り当て(ユーザー/オペレーターID、使用設備)を分析し、リソース競合による過小利用期間やボトルネックを特定します。これにより、Blue Yonder WMSにおけるリソース割り当てパターンを可視化し、よりバランスの取れたワークロードとスケジューリングの改善を可能にします。

計画外の品質検査は、倉庫管理プロセスに大幅な遅延と予期せぬコストをもたらします。これらの発生を減らすことで、プロセスの予測可能性が向上し、物流が加速され、コア活動のためのリソースが解放されます。プロセスマインドは、「品質検査実施済み」活動周辺のイベントログを分析することで、計画外の品質検査のトリガーと頻度を特定するのに役立ちます。特定のサプライヤーや製品タイプなどの根本原因を明らかにし、Blue Yonder WMSにおける中断を最小限に抑えるための積極的な対策とプロセス調整を可能にします。

プロセス逸脱は、非効率性を招き、研修コストを増加させ、倉庫管理におけるオペレーションの規模拡大や一貫した品質確保を困難にします。コアとなるプロセスフローの標準化は、業務の卓越性と予測可能性を実現するための基本です。プロセスマインドは、Blue Yonder WMSにおける「倉庫オーダー作成済み」から「倉庫オーダー完了」までの理想的なパスからの逸脱を強調しながら、実際のプロセスバリアントをすべて自動的に発見します。非標準ルートの影響を数値化することで、ベストプラクティスへの順守を促進するためのターゲットを絞った研修やシステムによる強制が可能になります。

優先度の高いオーダーのフルフィルメントにおける遅延は、多額の金銭的ペナルティ、顧客関係の悪化、信頼の失墜につながる可能性があります。これらのオーダーを迅速かつ正確に処理することは、効果的な倉庫管理の重要な側面です。ProcessMindは、「倉庫オーダー作成」から「出荷完了」までのオーダーを「優先レベル」に基づいて追跡します。優先度の高いオーダーがどこで滞留したり逸脱したりしているかを明らかにし、緊急出荷のためにBlue Yonder WMSのルーティングとリソース配分を最適化することを可能にします。

オーダーフルフィルメントリードタイムのばらつきは、顧客の期待を設定し、下流のロジスティクスを管理することを困難にします。予測可能で標準化されたリードタイムを達成することは、信頼性の高い倉庫管理業務と計画精度の向上にとって不可欠です。ProcessMindは、すべての「倉庫オーダー」ケースのエンドツーエンドの期間を分析し、「倉庫オーダータイプ」または「顧客/サプライヤー名」でセグメント化します。Blue Yonder WMSの異なる段階における処理時間の変動を特定し、リードタイムの変動に最も寄与する活動を正確に指摘します。

計画数量と実績数量の差異は、在庫の不正確さ、在庫切れまたは過剰在庫、および調整作業につながります。この精度を向上させることは、倉庫管理における効率的な在庫管理と調達計画にとって不可欠です。ProcessMindは、入庫やピッキングなどの様々な段階で「計画数量」と「実績数量」を比較します。Blue Yonder WMSプロセスでこれらの差異がどこでなぜ発生するのかを明らかにし、測定、計数、またはシステム入力の手順を改善して精度を向上させるのに役立ちます。

保管場所の利用率が低いと、スペースの無駄、検索時間の増加、高価な施設拡張の必要性につながります。スペースの利用方法を最適化することは、コスト効率の良い倉庫管理の基本です。ProcessMindは、「保管場所」と「資材/製品ID」に関連するイベントデータを分析し、実際のスペース使用パターンを理解します。これにより、Blue Yonder WMS内の活用されていないエリアや非効率な配置戦略が浮き彫りになり、より良いスロッティングと保管統合のためのインサイトを提供します。

倉庫管理のための6段階改善パス

1

テンプレートをダウンロード

実施すること

倉庫管理プロセスデータ向けに特別に設計された、事前に構築されたExcelテンプレートを入手します。このテンプレートは、Blue Yonder WMSデータに適切な構造を提供します。

その重要性

最初から適切なデータ形式を使用することは、正確な分析のために非常に重要です。これにより、データ準備が合理化され、ProcessMindとの互換性が確保されます。

期待される成果

Blue Yonder WMS倉庫プロセスデータに完全に構造化された、すぐに使えるデータテンプレート。

提供内容

効率を解き放つ:倉庫の活動を可視化

プロセスマインドは、Blue Yonder WMSのデータを明確な可視化に変革します。倉庫業務の真の状況を把握し、改善点を正確に特定できます。
  • エンドツーエンドの倉庫物流を可視化
  • 入庫または出荷におけるボトルネックを特定
  • リソース利用率と人員配置を最適化
  • より迅速で正確なオーダーフルフィルメントを実現
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

想定される成果

倉庫効率の測定可能な向上

これらの成果は、プロセスマイニングを通じてBlue Yonder WMSの運用を最適化することで組織が得られる具体的なメリットを浮き彫りにします。倉庫オーダープロセスを深く分析することで、企業は隠れた非効率性を発見し、重要なワークフローを合理化できます。

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入荷の迅速化

入庫処理の平均時間

入荷通知から現物の入荷までの時間を短縮し、在庫をより早く利用可能にして、上流での遅延を防止します。

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棚入れコストの削減

最適化された棚入れ作業によるコスト削減

入庫から保管への商品の移動における非効率性を特定し排除し、これにより、取り扱いコストと人件費を大幅に削減します。

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ピッキングエラーの削減

数量差異の減少

ピッキングエラーの根本原因を特定し、的を絞った改善策を実施することで、オーダーの精度が向上し、顧客満足度が向上します。

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リソース利用率の向上

作業員の生産性向上

作業員の待機時間とタスク引き継ぎを分析し、人員配置を最適化することで、倉庫全体でリソースが効果的に活用されるようにします。

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緊急ステージング

梱包からステージングまでの待機時間を短縮

梱包エリアとステージングエリア間のボトルネックを特定し解決し、待機時間を大幅に短縮し、出荷準備と発送を加速します。

結果は、特定のプロセスの複雑性、データ品質、および実装範囲によって異なります。提示されている数値は、成功した導入事例で観察された一般的な改善を反映しています。

推奨データ

まずは重要な属性とアクティビティから始め、必要に応じて段階的に範囲を広げましょう。
イベントログについて初めての方へ: プロセスマイニングのイベントログ作成方法.

属性

分析のために取得すべき主要なデータポイント

倉庫オーダーのユニークな識別子。作成から完了までのすべての関連する物流活動を追跡するための主要なケースとして機能します。

その重要性

これは、関連するすべての倉庫活動を接続する不可欠なケース識別子であり、オーダーフルフィルメントまたは入荷処理のエンドツーエンドの完全な分析を可能にします。

「商品ピッキング済み」や「出荷完了」など、発生した特定の倉庫タスクまたはイベントの名前。

その重要性

この属性は、個々のステップを定義し、プロセスフローの可視化と分析を可能にするため、プロセスマップの構築に不可欠です。

特定の倉庫活動またはイベントが開始された日時を示すタイムスタンプ。

その重要性

開始タイムスタンプは、イベントを時系列で並べ、サイクルタイムや待機時間など、すべてのパフォーマンス指標を計算するために必須です。

特定の倉庫活動またはイベントが完了した日時を示すタイムスタンプ。

その重要性

活動処理時間の正確な計算を可能にし、待機時間と区別する。これは的を絞ったパフォーマンス改善の鍵となります。

活動を実行した倉庫従業員またはオペレーターの識別子。

その重要性

この属性は、プロセスステップを実行した個人と接続し、リソースのパフォーマンス、ワークロード、およびトレーニングニーズの分析を可能にします。

ピッキングまたは受領される数量など、特定のタスクに対する品目の予測数量。

その重要性

精度を測定するための基準として機能し、入庫およびピッキング活動における数量差異の検出を可能にします。

タスク中に処理された品目の実際の数量。例えば、物理的に数えられた数量やピッキングされた数量など。

その重要性

これを計画数量と比較することは、プロセスエラーを特定し、差異率のような主要な品質KPIを計算するために不可欠。

倉庫内の特定の場所。例えば、商品が保管またはピッキングされる棚や通路など。

その重要性

倉庫レイアウトの分析、スロッティング戦略の有効性、および移動ボトルネックの特定にとって重要なコンテキストを提供します。

倉庫オーダーが完了し、出荷される予定または要求された日時。

その重要性

この属性は、定時パフォーマンスを測定するためのベンチマークであり、定時出荷率KPIの計算に不可欠です。

「高」、「標準」、「低」など、倉庫オーダーの優先度。

その重要性

これにより、高優先度オーダーが標準オーダーよりも迅速に処理されているかを分析でき、優先順位付けルールの有効性を検証できます。

アクティビティ

追跡および最適化すべきプロセスステップ

このイベントは、入荷、出荷、または内部倉庫タスクを管理するための中心的な文書である倉庫オーダーの作成を示します。通常、新しいオーダーがBlue Yonder WMSに手動または統合を通じて入力された際に、明示的なトランザクションとして捕捉されます。

その重要性

これはプロセスの明確な開始点です。このイベントから完了までの時間を分析することで、全体のオーダーフルフィルメントリードタイムがわかり、全体の効率性とサービスレベル契約の遵守状況を測定するために不可欠です。

このイベントは、商品が荷降ろしされ、スキャンされ、その数量が配送書類と照合されて検証されたことを意味します。通常、入荷オーダーの各品目について、受領担当者がシステムで受領数量を確定した際に捕捉されます。

その重要性

これは、在庫がシステム上で公式に利用可能になる重要なマイルストーンですが、まだフルフィルメント準備はできていません。このステップの期間と正確さは、在庫の可視性と棚入れプロセスの開始に直接影響します。

このイベントは、商品が指定された保管棚へ正常に移動・スキャンされたことを確認します。通常、オペレーターがハンドヘルドRFデバイスを使用して棚入れタスクの完了を確定した際に捕捉されます。

その重要性

これは入荷プロセスの終了を示し、在庫がフルフィルメントに利用可能になります。受領からこの時点までの時間を分析することは、「入荷から棚入れまでのサイクルタイム」ダッシュボードにとって不可欠です。

このイベントは、オペレーターが出荷オーダーを履行するために保管場所から商品を取り出すタスクが作成されたことを意味します。これは、出荷オーダーがピッキングのためにリリースされた際にWMSによって生成される明示的なイベントです。

その重要性

これは、物理的な出荷プロセスの開始点です。オーダー作成からピッキングタスク作成までの時間を分析することで、オーダー処理と割り当てにおける遅延が明らかになります。

このイベントは、梱包された商品が運送業者のトラックに積み込まれ、トラックが倉庫を出発したことを意味します。これは通常、「出荷処理(Goods Issue)」がシステムに記帳され、出荷が確定した際に記録されます。

その重要性

これは、オーダーに対する倉庫の責任の終了を示す重要なマイルストーンです。定時出荷パフォーマンスとエンドツーエンドのフルフィルメントリードタイムを測定するための最終的なデータポイントです。

これは、出荷を含む関連するすべての活動が終了し、オーダーがクローズされたことを示す倉庫オーダーの最終ステータスです。オーダーのライフサイクルステータスが「完了」または「クローズ済み」に更新された際に捕捉されます。

その重要性

この活動は、プロセスケースの決定的な終了を示します。これにより、プロセス分析が各オーダーの最初から最後までの完全なライフサイクルを捕捉することが保証されます。

よくある質問

よくある質問

プロセスマイニングは、Blue Yonder WMSプロセスにおける入荷の遅延や梱包の遅れなど、重要なボトルネックの特定を支援します。実際のプロセスフローをデータに基づいて可視化し、標準手順からの逸脱や効率改善の領域を明確にします。これにより、ターゲットを絞った最適化が可能になり、コスト削減と全体的な業務パフォーマンスの向上が実現します。

プロセスマイニングを開始するには、主にBlue Yonder WMSからのイベントログが必要です。これには、倉庫オーダーID、活動名、各活動のタイムスタンプ、および関連するリソースなどのデータポイントが含まれます。目標は、各倉庫オーダーがさまざまな段階を経てたどる完全な道のりを捕捉することです。

初期のデータ抽出とモデル設定は、データの利用可能性と複雑さにもよりますが、通常数週間かかります。モデルが確立されれば、倉庫プロセスに関する即座のインサイトを得始めることができます。これらのインサイトに基づいた重要な改善策は、通常2〜3か月以内に展開されます。

はい、プロセスマイニングはこのような具体的な目標に取り組むために設計されています。実際のプロセスフローを可視化し、ピッキングエラーの多さや入庫の遅延といった問題の根本原因を特定することで、実用的なインサイトを提供します。その後、ピッキングエラーの30%削減や入庫の20%迅速化といった具体的な改善目標を達成するための対策を講じることができます。

データ接続やセットアップには初期の技術サポートが有益ですが、プロセスマイニングツールはビジネスユーザー向けに設計されています。プロセスフローの分析、逸脱の特定、主要業績評価指標の監視のための直感的なインターフェースを提供します。また、お客様のチームの成功を確実にするために、トレーニングと継続的なサポートも提供しています。

一般的な課題として、各倉庫オーダーの完全なイベント履歴を含む正しいテーブルとフィールドを特定することが挙げられます。タイムスタンプの不整合や活動レコードの欠落といったデータ品質の問題も、初期の障壁となる可能性があります。しかし、これらは通常、慎重なデータマッピングと検証によって克服されます。

何が起こったかを示すことが多い従来のBIとは異なり、プロセスマイニングはプロセスがどのように、なぜ展開されたのか、すべての逸脱や手戻りを含めて明らかにします。各倉庫オーダーの実際のエンドツーエンドのフローをマッピングし、集計されたメトリックや静的なレポートだけでなく、プロセス実行の全体像を提供します。

はい、活動の順序とタイミングを分析することで、プロセスマイニングは保管場所の利用効率の悪さによる過剰な物品移動などの非効率性を浮き彫りにできます。また、計画外の品質検査の事例を特定し、そのトリガーと頻度を調査し、最終的にその発生を減らすことも可能です。

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