輸送管理を改善

効率を解き放つ: 輸送管理の達人になるための6ステップガイド
輸送管理を改善

最高のパフォーマンスのために輸送フローを習得する

輸送プロセスに潜む非効率性は、遅延やコスト増加につながる可能性があります。当社のプラットフォームは、運用データを可視化・分析し、理想的な流れからのボトルネックや逸脱を明らかにします。システムの実際の実行状況を検証することで、大幅な改善の領域を特定し、ルートの最適化と迅速な配送を実現できます。

事前設定されたデータテンプレートをダウンロードし、一般的な課題を解決して、効率化の目標を達成しましょう。6段階の改善計画に従い、データテンプレートガイドを参考にしながら業務を変革してください。

詳細な説明を表示

輸送管理は、初期の出荷計画から最終配送まで多岐にわたる、重要でありながら複雑なプロセスです。システムは各ステップを綿密に記録していますが、出荷がどれほど効率的に流れているかを包括的かつエンドツーエンドで理解するのは困難な場合があります。ProcessMindは、この複雑さを解消し、輸送管理プロセス全体をデータに基づいた包括的な視点で提供します。これにより、あらゆるソースシステムからのトランザクションデータを分析し、すべての出荷の実際の流れを明らかにします。多くの組織は、この領域で共通の、システムに依存しない課題に直面しています。これには、出荷手配やルーティングにおける隠れたボトルネック、非効率な運送業者の選択、遅延を引き起こす手作業による引き継ぎ、文書の誤り、輸送中の貨物のステータスに関するリアルタイム可視性の欠如などが含まれます。これらの運用上の詳細を明確に把握せずに、運賃コストの最適化、進化する規制へのコンプライアンス確保、配送パフォーマンスの向上は極めて困難です。輸送管理のためのプロセスマイニングは、標準的なレポート作成を超え、使用する特定の輸送管理システムに関わらず、収益と顧客満足度に影響を与える微妙な非効率性や逸脱を明らかにします。

ProcessMindは、これらの課題を機会に変える力をお客様に与えます。ERPやその他の関連ソースシステムからイベントログを取り込むことで、当社のプラットフォームはすべての出荷の正確なイベントシーケンスを再構築し、業務のX線写真のような視点を提供します。この比類ない可視性により、承認ステップの延長、積載統合のボトルネック、予期せぬ通関の遅延など、遅延がどこで発生しているかを正確に特定できます。パフォーマンスの低い運送業者を容易に特定し、ルート最適化戦略の効果を分析し、リアルタイムでコンプライアンス違反を検出できます。そのメリットは大きく、最適化されたルートと運送業者の選択による運用コストの大幅な削減、顧客満足度の向上につながる定時配送率の改善、リスクを最小限に抑える強化された規制順守などが挙げられます。当社のプラットフォームは、経験的証拠に基づいたプロアクティブな改善を可能にすることで、受動的な問題解決から脱却するお手伝いをします。この深い分析は、「何が起きたか」だけでなく、「なぜ起きたか」を明らかにし、チームが日常的に使用している特定のソフトウェアに関わらず、ロジスティクスネットワーク全体で継続的なプロセス改善を推進する実用的な洞察を提供します。

ProcessMindで輸送管理を革新するための開始は簡単です。当社のプラットフォームは、すべてのシステムに対応し、現在の業務から標準化されたイベントデータセットのみを必要とするように設計されています。まず、「出荷」を主要なケース識別子として特定する必要があります。これにより、ProcessMindは個々の出荷の旅を最初から最後まで追跡できます。ソースシステムからこの重要な情報を抽出し、構造化するための明確で分かりやすいデータテンプレートを提供しています。データが取り込まれると、ProcessMindはプロセス全体を自動的に可視化し、コンプライアンスのギャップを強調表示し、数分以内に重要な洞察を表面化させます。その力を活用するためにデータサイエンティストである必要はありません。複雑な統合やベンダーロックインなしに、輸送パフォーマンスの最高峰を目指す旅を今日から始め、手軽な改善点を発見し、持続的な運用卓越性の基盤を確立しましょう。既存の技術ランドスケープと連携する、明確でデータ駆動型のアプローチでロジスティクス最適化の未来を受け入れてください。

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よくある問題と課題

影響を与えている課題を特定する

商品の配送における度重なる遅延は、顧客の信頼を損ない、潜在的な違約金につながり、下流のサプライチェーン業務を混乱させます。輸送ライフサイクル全体を明確に把握することなく、これらの遅延の真の根本原因を特定することは大きな課題であり、チームは体系的な問題を事前に解決するのではなく、例外に受動的に対処せざるを得ません。\n\nProcessMindは、ソースシステムからのイベントデータを分析することで、エンドツーエンドの輸送プロセスの完全な可視化を提供します。計画段階、輸送中、通関時、または運送業者間の引き継ぎ時など、遅延がどこで発生しているかを自動的に正確に特定します。これにより、根本原因に対処し、納期遵守パフォーマンスを改善し、顧客満足度を高めることができます。

最適な運送業者の選択不足、非効率なルーティング、高額な緊急貨物の頻繁な使用は、輸送コストを大幅に膨らませ、利益率を低下させる可能性があります。これらの非効率性は、複雑な運用データの中に隠れていることが多く、どこで無駄が生じているのか、またはより優れた費用対効果の高い選択肢があったのかを特定するのが困難です。\n\nProcessMindは、過去の出荷データを分析して、過剰なコストがどこから発生しているかを明らかにします。運送業者の選択とルーティングを実際のコストおよび輸送時間と関連付け、非効率性のパターンを特定し、大幅な節約の機会を浮き彫りにします。これにより、運送業者との契約を最適化し、ルーティング戦略を改善し、高額貨物への依存を減らすことができます。

出荷ライフサイクルの全体像が把握できないと、プロアクティブな問題解決が阻害され、顧客との正確なコミュニケーションが妨げられ、運用管理が低下します。データが異なるシステムや運送業者間でサイロ化されている場合、注文作成から最終支払いまでの出荷の道のりを単一の信頼できる情報として把握することは不可能です。\n\nProcessMindは、あらゆる輸送システムや財務システムからのデータを統合し、各出荷の実際の経路を網羅的かつ視覚的にマッピングします。実行されたすべてのステップ、逸脱、遅延を明らかにし、プロセス全体に対する比類ない可視性を提供します。これにより、チームは進捗を監視し、問題を予測し、より情報に基づいた意思決定を行えるようになります。

初期の計画および予約段階での遅延は、連鎖的な影響を生み出し、輸送全体のスケジュールを乱し、その後の活動に影響を与えます。手動による手戻り、承認の遅れ、情報ギャップなどによって引き起こされるこれらの内部ボトルネックは、見過ごされがちですが、全体のリードタイムを著しく長期化させます。\n\nProcessMindは、輸送前の活動の正確な流れをマッピングし、出荷がまだ移動を開始する前に、どこで予想以上に長く滞留しているかを強調表示します。計画と予約における遅延の原因となっている具体的なステップ、チーム、またはデータの問題を明らかにし、ワークフローの効率化、サイクルタイムの短縮、および出荷の定時開始を可能にします。

配達証明(POD)文書の取得と処理が大幅に遅れると、請求プロセスが滞り、収益認識が遅れ、紛争解決が複雑化する可能性があります。これは重大なキャッシュフローの問題を引き起こし、チームが運送業者から不足している書類を手動で追跡するために管理負担が増大します。\n\nProcessMindは、「商品配送済み」イベントから最終的な「支払い処理済み」ステータスまでの完全なライフサイクルを追跡します。これにより、PODが不足しているケースや過度に遅延しているケースを強調表示し、これらの停滞を常に引き起こす特定の運送業者、ルート、または内部ステップを特定します。これは、受注から現金化までのサイクルを加速するのに役立ちます。

運賃請求書と実際の出荷イベントとの間に不一致が頻繁に発生すると、時間のかかる監査、支払いの遅延、および過払いの可能性が生じます。これは収益性に直接影響を与え、運送業者との関係を悪化させ、紛争を解決して財務の正確性を確保するためにかなりの手作業を要します。\n\nProcessMindは、運賃監査および支払い活動を実際の出荷経路と属性に対して分析します。これにより、付帯料金や運賃の適用ミスなど、不一致がどこでなぜ頻繁に発生するのかを自動的に明らかにします。これにより、事前に対処し、手動監査の手間を削減し、提供されたサービスに対してのみ支払うことを確実にします。

定時集荷、輸送時間、サービス品質などのパフォーマンス基準を常に満たせない運送業者は、業務の中断を引き起こし、企業の評判を損ないます。客観的でデータに基づいたパフォーマンス指標がなければ、運送業者との関係を管理し、説明責任を確保することは困難です。\n\nProcessMindは、すべての運送業者に関する履歴データを分析し、定時配送、滞留時間、計画ルートへの遵守などの主要指標でパフォーマンスをベンチマークします。これにより、事実に基づいたパフォーマンスレビューを実施し、運送業者の組み合わせを最適化し、サービスレベル契約が確実に履行されるために必要な客観的なデータを提供します。

出荷がすでに計画または予約された後に、頻繁に予定外の変更が行われると、業務上の混乱が生じます。この手戻りは貴重なリソースを消費し、スケジュールを乱し、多くの場合、ルート変更や直前の能力変更のための追加コストを発生させ、計画プロセスの不安定性を示します。\n\nProcessMindは、同じ出荷に対して計画または予約活動が繰り返し実行されるプロセスループを特定することで、手戻りの事例を明らかにします。これにより、初期データの不正確さ、頻繁な顧客変更、または内部コミュニケーションの問題に関連するかどうかに関わらず、根本原因を診断し、より安定した効率的な輸送計画を作成できるようにします。

代表的な目標

成功の定義を明確にする

度重なる配送遅延は顧客の信頼を損ない、金銭的ペナルティにつながる可能性があります。信頼できる定時配送を実現することは、競争優位性を維持し、顧客満足度を確保するために不可欠です。\n\nProcessMindは、ソースシステムからの出荷ライフサイクル全体を分析し、特定の運送業者、ルート、または内部プロセスのボトルネックなど、遅延の根本原因を正確に特定します。各遅延の影響を定量化し、定時パフォーマンスを大幅に改善するための的を絞った介入を可能にします。

非効率なルーティング、最適ではない運送業者の選択、または予期せぬ料金による高い輸送コストは、収益性を蝕みます。物流費の最適化は、健全な収益と競争力のある価格設定を維持するために不可欠です。\n\nProcessMindは、エンドツーエンドの輸送プロセスを分析することで、隠れたコストドライバーを特定します。貨物統合のような機会を明らかにし、コンプライアンス違反の運送業者選択を強調し、非効率なルートを露呈させ、輸送費用全体を削減するための明確なロードマップを提供します。

初期の計画および予約段階におけるボトルネックは、サプライチェーン全体に遅延の波及効果をもたらします。この初期プロセスを効率化することは、ロジスティクス全体の速度と応答性を向上させるために不可欠です。\n\nProcessMindは、依頼から確認までの計画と予約のワークフロー全体をマッピングします。遅延を引き起こす活動、引き継ぎ、または決定点を正確に特定し、プロセスの再構成、タスクの自動化、およびサイクルタイムの大幅な短縮を可能にします。

運送業者のパフォーマンスにばらつきがあると、配送時間の予測不能性、運用コストの増加、および顧客体験の低下につながります。すべての運送業者がサービスレベル契約を遵守することを確実にすることは、信頼性が高く効率的なサプライチェーンにとって不可欠です。\n\nProcessMindは、定時集荷、配送率、プロセス遵守などの指標を追跡することで、各運送業者のパフォーマンスを客観的かつデータに基づいた視点から提供します。これにより、情報に基づいた議論を行い、契約を履行し、サービス品質を標準化するためのより良い選択決定を行うことができます。

配達証明(POD)文書の受領が遅れると、顧客への請求能力が直接阻害され、キャッシュフローに悪影響を及ぼします。非効率なPODプロセスは、管理負担を増やし、紛争解決を複雑にします。\n\nProcessMindは、商品の配送からPOD受領、最終請求までのサイクル全体を追跡します。これにより、ワークフローのギャップや遅延を浮き彫りにし、文書収集の効率化と受注から現金化までのサイクル加速を支援します。

運賃請求書の不一致は、過払い、運送業者との関係悪化、そして手動での調整に費やされる膨大な時間を引き起こします。運賃監査の正確性を達成することは、財務管理と運用効率にとって不可欠です。\n\nProcessMindは、計画された出荷データと実際の実行、そしてシステムからの最終請求書を自動的に比較します。承認されていない付帯料金や誤った料金などの不一致の根本原因を特定し、エラーを防止するための管理策を導入することを可能にします。

直前の変更、ルート変更、および緊急出荷は、大きなコストと運用上の混乱をもたらします。安定した予測可能なプロセスは、これらの混乱を最小限に抑え、全体的な効率とコスト管理を向上させます。\n\nProcessMindは、標準プロセスフローからの逸脱を分析することで、計画外の変更の頻度と根本原因を特定します。高コストな手戻りにつながる計画または実行における上流の問題を明らかにし、予防策を講じて予測精度を向上させることを可能にします。

輸送管理のための6つの改善ステップ

1

データの接続と発見

実施すること

輸送管理システム、ERP、またはその他のデータソースから関連データをインポートします。すべての出荷関連活動とそのタイムスタンプが取得されていることを確認し、包括的な視点を提供します。

その重要性

包括的なプロセスデータへのアクセスは不可欠です。正確なプロセス再構築と分析に必要な生のデータを提供し、隠れた非効率性を明らかにします。

期待される成果

すべての輸送管理活動を反映した、完全で正確なデータセットで、詳細な分析に活用できます。

提供内容

輸送プロセスにおける隠れた非効率性を発見

ProcessMindは、輸送業務の真のフローとパフォーマンスを明らかにします。最適化の領域と潜在的なコスト削減の機会を浮き彫りにします。
  • 実際のプロセスフローを可視化
  • ボトルネックと遅延の特定
  • リソース利用の最適化
  • 運用予測可能性の向上
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

想定される成果

組織が輸送管理で達成すること

これらの成果は、企業が輸送管理ワークフローにプロセスマイニングを適用することで得られる具体的なメリットを示しています。出荷ケース識別子を分析することで、企業は業務効率とボトルネックに関する明確な洞察を得て、データに基づいた改善へとつなげることができます。

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納期遵守率を向上

信頼性と顧客の信頼を向上

遅延の根本原因を特定し解決することで、組織は出荷の納期遵守能力を大幅に向上させ、顧客満足度とサプライチェーンの信頼性を高めます。

0 % faster
計画サイクルを加速

依頼から予約までの時間を短縮

計画および予約プロセスを効率化することで、出荷依頼から予約確定までの時間が短縮され、業務の機敏性とリソース配分が向上し、より迅速な注文処理が可能になります。

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運賃請求エラーを最小化

精度を高め、紛争を削減

運賃請求書の不一致を自動的に検出し解決することで、企業は正確な支払いを確保し、管理コストを削減し、高額な過剰請求や運送業者との紛争を回避できます。

0 days faster
通関を迅速化

国境越え滞留時間を削減

通関プロセスのボトルネックを特定し解決することで、国境を越える出荷が迅速化され、滞留時間が大幅に短縮され、国際貨物のサプライチェーン全体の流れが改善されます。

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輸送コストを最適化

効率化により運賃費用を削減

プロセスマイニングは、非効率な運送業者選定、ルーティング、モード利用を明らかにし、支出の最適化と契約遵守により、運賃費用の大幅な削減につながります。

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出荷手戻りを削減

計画外の変更と再計画を最小限に

最初の確認後に出荷計画が修正または再予約される回数を削減します。これにより、手作業が減り、再計画コストが回避され、全体的な運用安定性が向上します。

結果は、プロセスの複雑さ、データの品質、および特定の組織目標によって異なります。これらの数値は、様々な導入事例で観察された典型的な改善を示しています。

推奨データ

まずは重要な属性とアクティビティから始め、必要に応じて段階的に範囲を広げましょう。
イベントログについて初めての方へ: プロセスマイニングのイベントログ作成方法.

属性

分析のために取得すべき主要なデータポイント

単一の出荷に対する一意の識別子であり、輸送プロセスのケースIDとして機能します。

その重要性

これは、すべての関連イベントを単一のプロセスインスタンスに接続する基本的な識別子であり、エンドツーエンドの出荷ライフサイクルを分析することを可能にします。

出荷に関して特定の時点で発生したビジネスイベントまたはマイルストーンの名称です。

その重要性

プロセスマップのステップを定義し、出荷ワークフロー、バリエーション、ボトルネックの可視化と分析を可能にします。

出荷に関して特定の活動またはイベントが発生した日時を示すタイムスタンプです。

その重要性

この属性はすべてのアクティビティに時系列のコンテキストを提供し、サイクルタイムの計算、ボトルネックの特定、およびパフォーマンス測定を可能にします。

出荷の輸送を担当する運送会社またはロジスティクスプロバイダーの名称です。

その重要性

異なる輸送プロバイダー間でのパフォーマンスベンチマークを可能にし、運送業者管理、交渉、サービス品質の確保にとって重要です。

トラック、航空、海上、鉄道など、出荷に使用される輸送手段です。

その重要性

異なる輸送モードは本質的に異なるプロセス、コスト、およびタイムラインを持つため、分析の主要なフィルターとなります。有意義な比較とベンチマークには不可欠です。

出荷の輸送に請求された総運賃コストまたは金額です。

その重要性

プロセスパフォーマンスを財務成果に直接結びつけ、輸送費、コストドライバー、および非効率性の財務的影響の分析を可能にします。

顧客から要求された、または販売注文で指定された配送日です。

その重要性

これは定時配送パフォーマンスを測定するための主要なベンチマークであり、顧客満足度とサプライチェーンの信頼性にとって重要なKPIです。

「商品配送済み」イベントが発生した実際のタイムスタンプです。

その重要性

配送パフォーマンスの実際の結果を提供し、納期遵守率の計算と配送遅延の分析を可能にします。

出荷が配送される国です。

その重要性

仕向地ごとにパフォーマンスとコストをセグメント化することができ、これは貿易路の効率分析や国際輸送の複雑な管理にとって不可欠です。

輸送の進捗における遅延の原因を説明するコードまたは記述です。

その重要性

遅延出荷の根本原因分析に不可欠であり、企業が遅延の主要な原因を特定し、定量化し、対処することを可能にします。

アクティビティ

追跡および最適化すべきプロセスステップ

このアクティビティは輸送プロセスの正式な開始を示します。通常、ERPのような上位システムからの注文によってトリガーされる新しい輸送ニーズの発生を表し、新しい出荷レコードが作成されます。

その重要性

主要な開始イベントとして、出荷ライフサイクル全体の時間を測定できます。リクエストの量とタイミングを分析することは、キャパシティプランニングとリソース配分に役立ちます。

ルート、輸送モード、および潜在的な運送業者が決定される初期計画フェーズの完了を表します。システムの計画エンジンは、輸送リクエストに対する物流ソリューションを生成します。

その重要性

このマイルストーンは計画フェーズの終了を示します。要求から計画完了までの期間は、計画効率と潜在的なボトルネックの重要な指標となります。

このマイルストーンは、運送業者が正式に入札を承諾し、出荷の処理を確約したことを示します。このステップにより、輸送に関する運送業者、料金、スケジュールが確定します。

その重要性

この確認は、調達フェーズの終了と実行フェーズの開始を示します。これは入札と予約サイクルの効率を測定するための重要なポイントです。

このアクティビティは、出荷の旅の物理的な開始を示します。運送業者が倉庫や生産施設などの出発地から貨物を受け取ったときに発生します。

その重要性

これは運送業者の定時集荷パフォーマンスを測定し、輸送中の可視化を開始するための重要なマイルストーンです。この段階での遅延は、最終的な配送時間に直接影響を与えます。

このマイルストーンは、出荷が荷受人の目的地に物理的に到着したことを意味します。このイベントで、出荷の輸送中の部分が完了します。

その重要性

これは定時配送パフォーマンスを測定するための主要なイベントであり、輸送における最も重要なKPIです。これは輸送時間と全体的なサイクルタイムを計算するための主要な終点として機能します。

配送が正常に完了したことを確認する正式な書類の受領を表します。これは、署名された船荷証券、写真、または仕向地で取得されたデジタル署名である場合があります。

その重要性

配送証明書(POD)の受領は、請求および運賃支払いの重要な前提条件です。POD受領の遅延は、受注から入金までのサイクルタイムに直接影響します。

これは出荷ライフサイクルにおける最終的なアクティビティであり、運送サービスに対して運送業者が支払いを受けたことを確認します。このイベントは出荷の財務的終了を意味します。

その重要性

このイベントは、出荷に関する購買から支払いまでのサイクルを締めくくります。支払いのタイムライン、運送業者の財務健全性、およびプロセス全体の完了を分析するために不可欠です。

運送業者による集荷前に出荷が終了したことを表します。これは、顧客が注文をキャンセルしたり、内部計画が変更されたりするなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。

その重要性

このアクティビティは、不成功な結果を示す終端点です。キャンセルを分析することで、プロセス失敗の原因を特定し、注文管理や計画における問題を浮き彫りにすることができます。

カスタマイズされたデータ推奨事項については、 特定のプロセスを選択.

よくある質問

よくある質問

プロセスマイニングは、出荷の実際のエンドツーエンドのフローを可視化し、隠れたボトルネック、非効率性、および計画プロセスからの逸脱を明らかにします。配送遅延や高コストといった問題の根本原因を特定するのに役立ち、データに基づいた最適化を可能にします。実際の作業の流れを理解することで、全体的な運用効率と戦略的な意思決定を向上させるための的を絞った改善を行うことができます。

プロセスマイニングを実施するには、主に輸送管理システムまたは他のソースシステムからのイベントログが必要です。このデータには、通常は出荷IDであるケース識別子、各ステップのアクティビティ名、および各アクティビティが発生した正確なタイムスタンプが含まれている必要があります。運送業者、出発地、仕向地、コストなどの追加属性は、分析をさらに充実させることができます。

初期のプロセス可視化と高レベルの洞察は、データ抽出と初期モデル設定の成功後、通常数週間以内に生成できます。より深い分析、根本原因の特定、および実行可能な推奨事項は、通常1〜3か月以内に続きます。期間は、データの可用性、品質、および輸送プロセスの複雑さによって異なる場合があります。

配送遅延の削減、効率向上による輸送コストの低減、出荷計画および予約の迅速化など、大幅な改善が期待できます。また、運送業者のパフォーマンスを最適化し、配送証明プロセスを効率化し、高額な運賃請求エラーや予期せぬ出荷手戻りを最小限に抑えるのにも役立ちます。最終的に、プロセスマイニングは運用管理の強化と財務上のメリットをもたらします。

データに関する専門知識は有益ですが、多くの最新プロセスマイニングツールは、ビジネスユーザー向けに設計された使いやすいインターフェースを提供しています。輸送業務に関する深い理解を持つビジネスアナリストやプロセス専門家は、多少のトレーニングを受ければこれらのツールを効果的に活用できることがよくあります。複雑な分析やモデル開発ではデータサイエンティストの関与が有益な場合もありますが、常に必須というわけではありません。

データ抽出は通常、ソースシステムのレポート機能、API、または直接データベースアクセスを活用して行われます。目的は、各出荷のイベントの順序とタイミングを記録したトランザクションログまたは監査証跡をエクスポートすることです。安全で効率的、かつコンプライアンスに準拠したデータアクセスを確保するためには、ITチームとの協力が不可欠です。

はい、プロセスマイニングは、重要な引き継ぎや外部アクティビティを含む輸送プロセスのすべてのステップを正確にマッピングします。遅延がどこで発生しているかを正確に特定し、その頻度と影響を定量化し、根本原因を特定するのに役立ちます。このデータ駆動型の洞察により、定時パフォーマンスを向上させ、サイクルタイムを短縮するためのターゲットを絞った介入が可能になります。

はい、プロセスマイニングはコンプライアンス監視に非常に効果的です。出荷の実際の実行経路を、事前に定義された最適または準拠したプロセスモデルと比較します。計画されたルート、承認された活動、または規制基準からの逸脱があれば、それを強調表示し、調査とポリシー遵守の徹底を可能にします。

過去の出荷データを分析することで、プロセスマイニングは、不適切なルーティング、過剰な高額運賃の使用、手戻りといった非効率性を特定します。また、実際のプロセス実行と計画された料金を比較し、請求エラーにつながる不一致を明らかにします。これにより、事前の調整と情報に基づいた意思決定が可能になり、コストを最適化し、財務損失を最小限に抑えることができます。

従来のビジネスインテリジェンス(BI)レポートは、通常、集約された「何が起きたか」を示し、主要メトリクスの静的なダッシュボードを提供します。対照的に、プロセスマイニングは、各出荷の実際のエンドツーエンドのフローを可視化し、可能なすべての経路とその関連パフォーマンスを特定することで、「どのように起きたか」を示します。これにより、プロセスの動的で詳細なビューが提供され、BIだけでは明らかにできない隠れた複雑性や根本原因が明らかになります。

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