ProcessMindプライバシーポリシー

発効日: 2024年6月23日

はじめに

ProcessMind B.V.のこのプライバシーノーティス（「当社」、「私達」、「我々」）では、当社のサービス（「サービス」）を利用するときにどのようにして個人情報を収集、保存、使用、および/または共有するか（「処理」）を説明します。例えば以下の場合：

当社のウェブサイト https://processmind.com 、またはこのプライバシーノーティスにリンクする当社のウェブサイトやサービスを訪問する場合、
販売、マーケティング、イベントを含む、その他の関連する方法でコミュニケーションを取る場合。

ご質問やご不明点はありますか？ このプライバシーノーティスを読むことで、プライバシーの権利と選択について理解するのに役立ちます。当社の方針や慣行に同意しない場合は、サービスを利用しないでください。それでもご質問やご不明点がある場合は、info@processmind.comまでご連絡ください。

重要なポイントの概要

どのような個人情報を処理していますか？ サービスの訪問や使用、ナビゲート時に、当社とのやり取りの方法、選んだ選択、使用する製品および機能によって、個人情報を処理することがあります。詳細については、当社に開示する個人情報をご覧ください。

機密の個人情報を処理しますか？ 機密の個人情報は処理しません。

第三者から情報を収集しますか？ はい、当社のサービスの他のユーザー、第三者サービス、関連企業、ソーシャルメディアプラットフォーム、公的データベース、ビジネスおよびチャネルパートナーからあなたに関する情報を受け取ります。この情報を他のチャネルから既に得たデータと統合することがあります。この統合は、記録を更新および改善し、新しい潜在顧客を特定し、より個別化された広告を考案し、あなたに興味があるかもしれないサービスを推奨するのに役立ちます。

情報をどのように処理していますか？ サービスの提供、改善、管理、コミュニケーション、セキュリティと詐欺防止、法令遵守のために情報を処理します。さらに、第三者サービスやビジネスパートナーからのデータと組み合わせて記録を更新し、広告活動を強化し、興味のあるサービスを推奨することもあります。合法的な根拠に基づいて情報を処理し、必要であればあなたの同意を得て処理します。詳細は、情報の処理方法を参照してください。

どのような状況で、どの第三者と個人情報を共有しますか？ 特定の状況および特定の第三者と情報を共有することがあります。詳細については、個人情報をいつ、誰と共有するのかをご覧ください。

情報をどうやって安全に保ちますか？ 組織的および技術的プロセスと手順を実施して、個人情報を保護しています。しかし、インターネット上での電子伝送や情報記憶技術は100％安全であると保証することはできませんので、ハッカーやサイバー犯罪者、他の無許可の第三者がセキュリティを突破して不正に情報を収集、アクセス、盗取、変更することを約束することはできません。詳細は、情報の安全な保持方法を参照してください。

あなたの権利は何ですか？ 地理的にどこに位置するかに応じて、適用されるプライバシー法の意味するところでは、あなたには個人情報に関する特定の権利があるかもしれません。詳細は、プライバシーの権利をご覧ください。

あなたの権利をどのように行使しますか？ 権利を行使する最も簡単な方法は、 processmind.com/about/contact を訪問することです。関連するデータ保護法に基づいて、お申し出を検討し、対応します。

収集した情報について何をしているか、詳しく知りたいですか？プライバシーノーティスを全文確認してください。

1 収集する情報について

ご提供いただく個人情報 サービス登録時やサービス関連の活動参加時、またはご連絡いただく際に自発的に提供される個人情報を収集します。

ご提供いただく個人情報。 収集する個人情報は、当社やサービスとのやり取り、選択された商品や機能により異なります。収集する可能性のある個人情報には以下が含まれます：

名前
電話番号
メールアドレス
ユーザー名
連絡方法の希望
連絡または認証データ
請求先住所
デビット/クレジットカード番号

サービスへの貢献 ProcessMindサービスを利用する際、作成、送信、入手、配布するコンテンツを収集・保存します。これは、利用するプロセスの詳細、プロセスに関する文書化、およびそれらに関するフィードバックやコメントが含まれます。

ウェブサイトへの投稿 当社が所有または運営するウェブサイトが含まれます。これらのサイトに投稿したコンテンツ、特に当社の管理下にあるソーシャルメディアやネットワーキングプラットフォームへの投稿を収集します。フィードバック提供、インタラクティブ機能への参加、調査への回答、コンテスト、プロモーション、懸賞、開催するイベントへの参加に関して共有されたコンテンツが含まれます。

サポートチャネル投稿 当社のサービスにはカスタマーサポートが含まれ、サービスに関する問題解決のために情報提供が求められます。技術担当者としての識別、サポートチケットの発行、担当者との直接の会話、サポートチームとのやり取りが含まれます。これらのやり取り中に、連絡先情報、直面している問題の説明、および関連する文書、スクリーンショット、問題解決を支援するための情報の提供を求められることがあります。

請求および支払情報 有料サービスに登録する際、請求先の名前と連絡先情報、およびクレジットカード番号を含む支払方法を収集します。このデータは支払処理に必要であり、支払処理パートナーであるPaddleが安全に取り扱い、保管します。支払データの管理に関する詳細はPaddleのプライバシーポリシーをご覧ください：https://www.paddle.com/legal/privacy。

サービスの利用状況当社のサービスとのやり取りに関する特定の詳細を監視し、記録します。アクセスおよび利用した機能、訪問頻度、各機能との関与時間が含まれます。

デバイスおよび接続情報 コンピュータ、電話、タブレット、その他のデバイスを通じて当社のサービスを利用する際、デバイスやサービスへの接続に関するデータを収集します。サービスのインストール、アクセス、更新、使用における接続タイプや設定が含まれます。オペレーティングシステム、ブラウザの種類、IPアドレス、参照および退出するURL、デバイスID、クラッシュレポートなどの詳細を収集します。IPアドレスと国の好みはあなたの位置を概算し、サービス体験を向上させます。収集する情報の量と種類は、デバイス設定と機能によって異なります。サーバーおよびデータセンターサービスの管理者は、管理設定を通じてこのデータ収集を制限するか、ネットワークレベルでデータ伝送をブロックできます。

他の情報源から得られる情報他のユーザー、第三者、関連団体、ソーシャルネットワーク、公開データベース、ビジネスやチャネルパートナーから得られるデータにより、あなたに関する理解が深まります。このデータを収集済みの情報と統合することで、記録の強化、顧客基盤の拡大、広告の効果的なカスタマイズ、関心に合致する可能性のあるサービスの推薦を行います。

他のサービス利用者からの情報 他のサービス利用者があなたに関する情報を共有することがあります。これは、あなたを文書、プロセス、コメントなどで言及する際に発生することがあります。

外部パートナーとの協力 外部エンティティ、データプロバイダー、ソーシャルメディアプラットフォームとのパートナーシップから、あなたに関する情報を得ることがあります。郵送先住所、職務、連絡先情報、行動に関する洞察、IPアドレス、SNSプロファイルといった広範囲のデータが含まれます。このデータは広告を関心に合わせて調整し、コミュニケーションをカスタマイズし、イベントを促進し、観客に対する理解を深めるために使用します。

機微情報 当社は機微情報を処理しません。

すべての個人情報は正直で完全かつ正確である必要があり、そのような個人情報の変更を当社に通知する必要があります。社会保障番号、政治的意見、宗教的信念、健康情報、または適用法で機微情報と分類されるデータなどの機微情報を提供しないようにしてください。

2 情報の利用方法

要約: 情報を収集し、サービスを提供・改善し、コミュニケーションを取り、体験を向上させ、法的利益を保護します。これには、取引処理、パーソナライゼーション、サービス改善、プロモーションメッセージ、カスタマーサポート、法的保護などの目的で情報を使用することが含まれます。明示的な同意のもと、追加の目的でも情報を使用する場合があります。

収集した情報の利用は、提供された利用者の好みによります。以下は、収集した情報を利用する特定の目的です。

サービス提供と体験のパーソナライズ 効率的なサービス提供のために情報を利用します。これには取引処理、ログイン認証、カスタマーサポートが含まれます。アカウントの名前や写真は他のユーザーに対するあなたの識別に役立ち、メールドメインは組織や業界に基づいたコンテンツのパーソナライズに関与します。サービス間でデータを統合し、一貫した体験を提供します。パーソナライズのオプトアウトについてはクッキーポリシーをご覧ください：https://processmind.com/about/terms-and-policies/cookies-policy。

サービスの改善 サービスの機能性とユーザー体験を向上させるために、使用パターンやフィードバックを分析し、改善と革新の機会を特定します。このプロセスにより、新機能やテクノロジーの開発が可能となります。

サービスに関するコミュニケーション 重要なサービス関連メッセージを送信するために、連絡先の詳細を利用します。購入確認、サブスクリプションのリマインダー、問い合わせへの回答、サポートが含まれます。また、技術的な更新やセキュリティ通知をメールでお知らせします。

サービスの推進とエンゲージメントの向上 連絡先の詳細とサービス利用データを使用して、ターゲットを絞ったプロモーションメッセージを送信します。これには他プラットフォームでのメールや広告が含まれ、エンゲージメントを向上させることを目的としています。オプトアウトのオプションはクッキーポリシーを参照してください：https://processmind.com/about/terms-and-policies/cookies-policy。

カスタマーサポート 技術的な問題の解決、サポート問い合わせへの対応、システムクラッシュの分析、サービスの向上に情報が役立ちます。明示的な同意により、第三者の専門家と情報を共有する場合があります。

正当なビジネス利益と法的権利の保護 法律により必要な場合、または法的権利や利益を保護するために必要であるとき、法的請求、コンプライアンス、規制、監査機能、事業の買収や合併・売却に関連する情報を利用します。

同意に基づく利用 記載された目的以外での情報利用は、明示的な同意がある場合に限定されます。これには、サービスを強調するための推薦文や顧客体験の共有が含まれます。

3 個人情報を処理するための法的根拠は何ですか？

要約: 個人情報は、法律に基づき必要かつ合法的な理由があると考える場合にのみ処理します。これには、同意、法律遵守、サービス提供、契約義務の履行、権利保護、正当なビジネス利益の達成が含まれます。

EUまたは英国にお住まいの方にはこのセクションが適用されます。

一般データ保護規則（GDPR）および英国のGDPRは、個人情報を処理するための有効な法律上の根拠を説明することを求めています。そのため、以下の法的根拠に基づき個人情報を処理する場合があります：

同意。 特定の目的で個人情報を使用する許可（同意）をいただいた場合、情報を処理することができます。いつでも同意を撤回することが可能です。同意の撤回について詳しくはこちら。
法的義務。 法律に基づく義務を遵守していると考える場合、情報を処理することがあります。例えば、法執行機関や規制機関と協力するため、または訴訟に関連して情報を証拠として開示するため。
重要な利益。 重要な利益を保護するため必要と考える場合、情報を処理することがあります。これは、人の安全に対する潜在的な脅威に関わる状況を含みます。

カナダにお住まいの方にはこのセクションが適用されます。

特定の目的で個人情報を使用する明示的な許可（同意）をいただいた場合、情報を処理することがあります。また、同意が推測される状況（黙示の同意）でも処理することがあります。いつでも同意を撤回することが可能です。同意の撤回について詳しくはこちら。

いくつかの例外的なケースでは、適用法に基づき、同意なしに情報を処理することが合法的に許可される場合があります。例えば：

個人の利益が明らかで、迅速に同意を得ることができない場合
調査、詐欺の検出および予防のため
事業取引が特定の条件を満たしている場合
証言に含まれる情報が保険請求の評価、処理、または解決に必要な場合
負傷者、病者、または死亡者を特定し、親族と連絡を取るため
金融虐待の被害者である、またはその可能性があると合理的に考えられる場合
同意に基づく収集と使用が情報の入手可能性や正確性を損なうと合理的に期待され、収集が契約またはカナダまたは州の法律の違反の調査に合理的である場合
開示が召喚状、令状、裁判所の命令、または裁判所の規則に従うために必要な場合
収集が雇用、事業、専門職の過程で個人によって作成され、情報が作成された目的と一致する場合
収集が純粋に報道、芸術、または文学的な目的である場合
情報が公開されており、その規則で指定されている場合

4 個人情報をいつ、誰と共有しますか？

要約: このセクションで説明されている特定の状況および以下の第三者と情報を共有することがあります。

以下の状況であなたの個人情報を共有する必要があるかもしれません:

ビジネス譲渡。 合併、会社資産の売却、資金調達、または当社のビジネスの全部または一部を他社が取得することに関連して、またはその交渉中に情報を共有または転送することがあります。

5 クッキーやその他のトラッキング技術を使用していますか？

要約: クッキーやその他のトラッキング技術を使用して情報を収集・保存することがあります。

当社のサービスを利用する際に、クッキーや同様のトラッキング技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用して情報を収集することがあります。一部のオンライン・トラッキング技術は、サービスとアカウントのセキュリティを維持し、クラッシュを防止し、バグを修正し、設定を保存し、基本的なサイト機能をサポートするのに役立ちます。

第三者およびサービスプロバイダーに対し、分析や広告目的で当社のサービス上でオンライン・トラッキング技術を利用することを許可しています。これには、広告の管理・表示の支援、興味に合わせた広告のカスタマイズ、放棄されたショッピングカートのリマインダー送信（コミュニケーションの好みに依存）などが含まれます。第三者およびサービスプロバイダーは、あなたの興味に合わせた製品およびサービスの広告を当社のサービスまたは他のウェブサイトで提供します。

これらのオンライン・トラッキング技術が米国州法に基づく「販売」/「共有」と見なされる場合（該当する法律で定義されているターゲット広告を含む）、下記セクション「DO UNITED STATES RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?」に記載されているように申し立てを行うことで、これらのオンライン・トラッキング技術からオプトアウトできます。

これらの技術の使用方法および特定のクッキーを拒否する方法に関する具体的な情報は、当社のクッキーノーティスに記載されています。https://processmind.com/about/terms-and-policies/cookies-policy

Google Analytics

Google Analyticsと情報を共有することで、サービスの使用状況を追跡し分析することがあります。Google Analyticsでの追跡をオプトアウトするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutを訪問してください。Googleのプライバシーに関する詳細は、Google Privacy & Terms pageをご覧ください。

6 ソーシャルログインをどのように扱いますか？

要約: ソーシャルメディアアカウントを使って登録やログインを行うと、あなたの特定の情報にアクセスできる可能性があります。

当社のサービスでは、第三者のソーシャルメディアアカウント（FacebookやXのログインなど）を使用して登録・ログインすることができます。これを選択すると、ソーシャルメディアプロバイダーからあなたの特定のプロファイル情報が提供されます。このプロファイル情報はソーシャルメディアプロバイダーによって異なりますが、通常はあなたの名前、メールアドレス、友人リスト、プロファイル写真、またそのソーシャルメディアプラットフォーム上で公開する情報が含まれます。

受け取った情報は、このプライバシーノーティスに記載された目的または関連するサービス上で明確に説明された目的にのみ使用されます。第三者のソーシャルメディアプロバイダーによるあなたの個人情報の他の使用法については管理できず、責任を負いません。彼らがどのように個人情報を収集、使用、共有するか、またサイトやアプリでプライバシー設定をどう行うかを理解するため、彼らのプライバシーノーティスを確認することをお勧めします。

7 情報をどのくらいの期間保持しますか？

要約: このプライバシーノーティスに記載された目的を満たすため必要な期間のみ情報を保持します。

法律で長期間の保持が求められない限り、このプライバシーノーティスに示された目的のために必要な期間に限定して個人情報を保持します。ユーザーが当社にアカウントを持っている期間を超えて情報を保持することはなく、誤削除の際のデータ復元のため、30日間のソフト削除期間を追加します。

ソフト削除期間の終了後、合法的な事業上の必要性がなくなった個人情報については、削除または匿名化するか、これが不可能な場合（バックアップアーカイブに保存されているなど）は、安全に保管し、削除が可能になるまでさらなる処理を行いません。

8 情報をどのように安全に保ちますか？

要約: 組織的および技術的なセキュリティ手段を用いて個人情報の保護を目指しています。

適切かつ合理的な技術的・組織的セキュリティ手段を実施し、処理する個人情報のセキュリティを保護しています。しかし、インターネット上の電子伝送や情報ストレージ技術が100%安全であることは保証できないため、ハッカーやサイバー犯罪者、その他の無許可の第三者がセキュリティを突破して情報を収集、アクセス、盗取、変更することを約束または保証することはできません。可能な限り個人情報を保護するよう努力しますが、サービスへの個人情報の送受信は自己責任で行ってください。安全な環境でのみサービスにアクセスしてください。

9 未成年者から情報を収集していますか？

要約: 18歳未満の子供からのデータを意図的に収集したり、マーケットしたりしていません。

18歳未満の子供からデータを意図的に収集したり、マーケティングしたりせず、そのような個人情報を意図的に販売することはありません。サービスを使用することで、自分が18歳以上であるか、未成年者の親または保護者であって、未成年者のサービス利用に同意していることを表明します。18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことが判明した場合、アカウントを無効化し、合理的な措置を講じて当該データを迅速に削除します。18歳未満の子供から収集されているかもしれないデータにお気づきの場合は、info@processmind.comまでご連絡ください。

10 プライバシーの権利について

要約:あなたが米国やヨーロッパ経済地域（EEA）、英国（UK）、スイス、カナダといった地域に住んでいる場合、個人情報へのアクセスや管理に関する権利があります。国や州により、アカウントの見直し、変更、終了が可能です。

一部地域（EEA、UK、スイス、カナダ）では、適用されるデータ保護法に基づく特定の権利があります。これには、(i) 個人情報へのアクセスとコピーの要求、(ii) 修正または消去の要求、(iii) 個人情報の処理の制限、(iv) 該当する場合はデータポータビリティ、(v) 自動化された意思決定の対象にならない権利が含まれます。状況によっては、個人情報の処理に異議を唱える権利もあるかもしれません。これには、以下の「この通知についてお問い合わせいただくためには」セクションで提供された連絡先を使ってご連絡ください。

当社は、適用されるデータ保護法に従って、リクエストを検討し、対応します。

EEAまたはUKにおいて、当社があなたの個人情報を不法に処理していると考えられた場合、加盟国データ保護機関または UKデータ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。

スイスに所在する場合、連邦データ保護情報委員に連絡することができます。

同意の撤回:

個人情報の処理に当たって、適用される法律に基づき、明示的または黙示的な同意を求めている場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利があります。以下の「この通知についてどのようにお問い合わせいただけますか？」でご提供する連絡先を使用してお問い合わせいただくか、ご自身の設定を更新することで、いつでも同意を撤回できます。

ただし、撤回前の処理の合法性には影響しないこと、および適用される法律が許す場合には、同意以外の合法的な処理根拠に基づく個人情報の処理には影響しないことにご注意ください。

マーケティングおよびプロモーションの通信のオプトアウト: 当社が送信するメール内のリンクをクリックするか、以下の「この通知についてどのようにお問い合わせいただけますか？」でご提供する情報を使用してお問い合わせいただくことで、いつでも当社のマーケティングおよびプロモーションの通信を購読解除することができます。その後、マーケティングリストから削除されます。ただし、アカウントの管理および使用に必要なサービス関連のメッセージを送信したり、サービスリクエストに対応するなど、非マーケティング目的での通信は引き続き行われる場合があります。

アカウント情報

お客様のアカウント情報を確認または変更したい場合やアカウントを終了したい場合:

アカウント設定にログインしてユーザーアカウントを更新します。
ご提供の連絡先情報を使用してお問い合わせください。

アカウントの終了をリクエストされた場合、アカウントおよび情報をアクティブなデータベースから無効化または削除します。ただし、詐欺防止、問題のトラブルシューティング、調査の支援、法的条件の施行、および適用される法的要件の遵守のために、一部情報をファイルに保持する場合があります。

クッキーおよび類似技術: ほとんどのウェブブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ご希望の場合、通常はブラウザ設定を通じてクッキーを削除したり拒否したり選ぶことができます。クッキーを削除または拒否することを選択した場合、当サービスの特定の機能やサービスに影響を及ぼす可能性があります。詳しくは当社のクッキーノーティスをご覧ください: https://processmind.com/about/terms-and-policies/cookies-policy。

プライバシー権に関する質問やコメントがある場合は、info@processmind.comまでご連絡ください。

11 「追跡しない」機能のコントロール

ほとんどのウェブブラウザーおよび一部のモバイルOSやモバイルアプリには、「追跡しない」（“DNT”）機能または設定があり、オンライン閲覧アクティビティに関するデータが監視または収集されないようプライバシーの設定を有効にできます。現段階では、DNT信号を認識および実装するための統一技術標準は策定されていません。したがって、現在、DNTブラウザー信号やオンライン追跡の希望を自動的に通知するその他のメカニズムに対応していません。将来、オンライン追跡のための標準が採用され、従う必要が生じた場合、本プライバシー通知の改定版でその慣行についてお知らせします。

カリフォルニア州法は、ウェブブラウザDNT信号にどのように対応するかを通知することを義務付けています。ただし、DNT信号を認識または尊重するための業界標準や法的基準が現時点で存在していないため、それらに対応していません。

12 アメリカ合衆国の住民に特定のプライバシー権があるか？

要約:カリフォルニア、コロラド、コネチカット、デラウェア、フロリダ、インディアナ、アイオワ、ケンタッキー、モンタナ、ニューハンプシャー、ニュージャージー、オレゴン、テネシー、テキサス、ユタ、バージニアの住民の場合、当社が保有するあなたの個人情報へのアクセスや、処理方法に関する詳細情報の要求、誤りの修正、または個人データのコピー取得や削除が可能な権利があります。個人情報の処理に対する同意の撤回も可能です。ただし、法律によっては、これらの権利が制限される場合もあります。以下に詳細を記載します。

収集する個人情報のカテゴリー

過去12ヶ月間に以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。

カテゴリー	例	収集状況
A. 識別子	名前、別名、郵送先住所、電話番号、ユニークな個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、メールアドレス、アカウント名などの連絡先情報	YES
B. カリフォルニア顧客記録法で定義された個人情報	名前、連絡先情報、教育、雇用、雇用履歴、財務情報	YES
C. 州または連邦法の下で保護される分類特性	性別、年齢、生年月日、人種・民族、国籍、婚姻状況、その他の人口統計データ	NO
D. 商業情報	取引情報、購入履歴、財務詳細、支払情報	NO
E. 生体情報	指紋、声紋	NO
F. インターネットまたは他の類似のネットワーク活動	ブラウジング履歴、検索履歴、オンライン行動、興味データ、および他のウェブサイト、アプリデーション、システム、広告とのインタラクション	NO
G. 位置データ	デバイスの位置情報	YES
H. オーディオ、電子、感覚情報	ビジネス活動に関連した画像、音声、ビデオ、通話録音	NO
I. 職務または雇用関連情報	ビジネスレベルでサービスを提供するためのビジネス連絡先情報、職位、職歴、職務資格	NO
J. 教育情報	学生記録およびディレクトリ情報	NO
K. 収集した個人情報からの推論	上記リストの収集した個人情報に関する推論、たとえば個人の嗜好や特性のプロフィールや要約の作成	NO
L. 機微個人情報		NO

対面、オンライン、電話または郵便でのやり取りから、上記カテゴリー外の個人情報を収集することもあります。この状況は以下に関連します:

カスタマーサポートチャンネルを通じたヘルプの受け取り;
顧客調査またはコンテストへの参加; および
サービスの提供の円滑化およびお問い合わせへの対応。

収集した個人情報は、必要に応じてサービス提供または以下のために使用および保持されます：

カテゴリー A - ユーザーが当社のアカウントを持っている限り
カテゴリー B - ユーザーが当社のアカウントを持っている限り
カテゴリー G - ユーザーが当社のアカウントを持っている限り

個人情報の提供元

「WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?」で収集する個人情報の提供元について詳しく学ぶ

個人情報の使用と共有方法

”HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?” セクションで個人情報の使用方法について学ぶ

情報が他者と共有されるか?

書面による契約に基づき、サービスプロバイダーと個人情報を開示することがあります。“WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?” セクションで個人情報の開示方法について詳しく学ぶ

内部での技術開発やデモンストレーションのための研究遂行など、自社のビジネス目的で個人情報を使用することがあります。これは個人情報の「販売」とは見做されません。

過去12ヶ月間、ビジネスまたは商業目的で個人情報を第三者に開示、販売、または共有していません。今後、ウェブサイト訪問者、ユーザー、その他の消費者の個人情報を販売または共有しません。

あなたの権利

特定の米国州データ保護法の下で権利があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、法律が許可する場合には、リクエストを断ることもあります。これには以下の権利が含まれます：

知る権利 個人データが処理されているかどうか
アクセス権 個人データへのアクセス
訂正権 個人データの不正確さを訂正する
削除権 個人データの削除要求
データのコピーの取得権 提供した個人データのコピーの取得
差別のない権利 権利を行使するための差別を受けない
オプトアウト権 ターゲット広告またはカリフォルニアのプライバシー法で定義されるシェアリングに基づいた個人データの処理に対するオプトアウト

居住する州によっては、以下の権利もあるかもしれません:

開示した個人データのカテゴリー第三者のリストを取得する権利（適用される法律に基づく、カリフォルニアおよびデラウェアのプライバシー法を含む）
開示した特定の第三者のリストを取得する権利（適用される法律に基づく、オレゴンのプライバシー法を含む）
機微データの使用と開示を制限する権利(カリフォルニアのプライバシー法を含む、適用される法律に基づく）
音声または顔認識機能を通じて収集された機微なデータおよび個人データの収集に関するオプトアウト権(フロリダのプライバシー法を含む、適用される法律に基づく)

権利行使方法

これらの権利を行使するには、processmind.com/contactでコンタクトするか、info@processmind.com宛にメール送信、またはドキュメント末尾の連絡先を使用してください。

グローバルプライバシーコントロール (GPC) オプトアウトシグナルがブラウザに設置されている場合、オプトアウトのお好みを尊重します。

特定の米国州データ保護法の下で、権限を与えられた代理人を指定して本人に代わりリクエストを行うことができます。代理人が適用法律に従って合法的に本人に代わり行動する権限を持っていることを証明できないリクエストは拒否されるかもしれません。

リクエストの確認

リクエストを受け取った際、システム内の情報が一致する本人かどうか確認するため、本人の身元を検証する必要があります。リクエストで提供された個人情報は使用しませんが、身元の確認ができない場合には、身元確認およびセキュリティ/詐欺防止目的で追加の情報提供を求めることがあります。

リクエストが代理人を通じて提出された場合、リクエスト処理前に本人を確認するための追加情報が必要となる場合があります。また、本人がそのようなリクエストを代理で提出するために書面および署名済許可を提供する必要があります。

控訴

特定の米国州データ保護法の下で、リクエストに対する行動を起こすことを拒否した場合、サポート@processmindへのメールで異議を申し立てることができます。応じた行動または拒否した行動の結果について書面でお知らせします。異議が拒否された場合、州検事総長に苦情を申し立てることができます。

カリフォルニア「Shine The Light」法

カリフォルニア市民法第1798.83条、いわゆる「Shine The Light」法は、カリフォルニア州住民が毎年1回無料で、我々が開示した第三者への直接マーケティング目的の個人情報カテゴリー、および直近のカレンダー年に個人情報を共有したすべての第三者の名前と住所について情報を入手することを許可しています。カリフォルニア州の住民で、このようなリクエストを行いたい場合は、この通知に関するお問い合わせ方法セクションで提供された連絡先を使用して、書面でリクエストを送信してください。

13 他の地域には特定のプライバシー権利がありますか？

要約: 居住国に基づいて追加の権利があるかもしれません。

オーストラリア および ニュージーランド

私たちは、オーストラリアのプライバシー法1988およびニュージーランドのプライバシー法2020（プライバシー法）に基づき、あなたの個人情報を収集し処理します。

このプライバシー通知は、両方のプライバシー法で定義された通知要件を満たしています。具体的には、どのような個人情報をどこからどの目的で収集するか、またその他の受取者について説明しています。

必要な個人情報の提供を希望されない場合、特に以下のサービスの提供に影響を与える可能性があります：

希望する製品やサービスを提供する
リクエストに対応する、またはサポートする
アカウントを管理する
身元を確認しアカウントを保護する

個人情報へのアクセスまたは修正を求める権利があります。申請は、「収集したデータのレビュー、更新、削除方法」セクションの連絡先を通じて行えます。

個人情報が不正に処理されていると思われる場合、オーストラリアプライバシー原則の違反についてはオーストラリア情報コミッショナーのオフィスに、ニュージーランドプライバシー原則の違反についてはニュージーランドプライバシーコミッショナーのオフィスに苦情を申し立てる権利があります。

南アフリカ共和国

個人情報の処理に関する苦情に対する対応に不満がある場合、規制当局のオフィスに連絡できます：

情報規制官 (南アフリカ)

一般問い合わせ：enquiries@inforegulator.org.za

苦情（POPIA/PAIAフォーム5の記入済み）： PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

14 この通知を更新しますか？

要約: はい、関連する法律に準拠するために必要に応じてこの通知を更新します。

プライバシー通知は随時更新される場合があります。更新されたバージョンは、このプライバシー通知の上部にある「改訂」日で示されます。重大な変更を行った場合、これらの変更に関する通知を目立つ場所に表示したり、直接通知を送信したりすることがあります。このプライバシー通知を頻繁に確認し、情報保護について把握してください。

15 この通知に関してお問い合わせいただく方法

この通知に関する質問やコメントは、info@processmind.comにメールを送るか、以下の住所に郵送でご連絡ください：

ProcessMind B.V.
Willem Sandbergstraat 33
Deventer, Overijssel 7425RC
オランダ

電話: +31 85 060 68 09

メール: info@processmind.com

16 収集したデータのレビュー、更新、削除方法

居住国または米国の州の法律に基づき、当社が収集した個人情報へのアクセス、処理方法の詳細、情報の修正や削除を求める権利があります。また、個人情報の処理に関する同意を撤回する権利もあります。これらの権利は、適用法により制限される場合があります。個人情報のレビュー、更新、削除を要求するには、以下を訪問してください：processmind.com/contact。