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フィルターの使用

Process Intelligence Process Intelligence Process Intelligence席以上で利用できます。このプラン以上の席でのみ、この機能を利用できます。 プランを比較 プロセスインテリジェンス席以上で利用可能です

フィルターの使用

フィルターを使うと、データの特定の部分集合に焦点を当てられます。すべてを一度に分析するのではなく、重要なケース、期間、パターンに対象を絞り込めます。

フィルターを使う理由

フィルターを使うと、具体的な疑問に答えられます:

  • 「この地域の注文では何が起きていますか?」
  • 「前四半期のプロセスのパフォーマンスはどうでしたか?」
  • 「最も長い経路をたどったケースはどれですか?」
  • 「失敗したケースにはどのような共通点がありますか?」

フィルターを使わない場合は、平均値と合計値を確認することになります。フィルターを使えば、特定のセグメントを分離して比較できます。

フィルターパネル

フィルターパネルはダッシュボードの右側にあります。

アクティブなフィルターを表示するProcessMindのフィルターパネル

フィルターパネルの操作

操作 内容
+フィルターを追加 フィルターメニューを開いて新しいフィルターを追加
アクティブなフィルター 現在適用されているフィルターの一覧
フィルター上のX そのフィルターを削除
フィルターをリセット すべてのフィルターを一度に削除
目のアイコン フィルターを削除せず一時的に無効化

フィルターの追加

フィルターを追加する方法は3つあります:

1. フィルターメニューから

  1. フィルターパネルで**+フィルターを追加**をクリックします
  2. フィルターのカテゴリーを選択します
  3. 具体的なフィルターの種類を選択します
  4. フィルターの値を設定します

2. チャートから

  1. チャート内のセグメントをクリックします(例:棒グラフの棒)
  2. 表示されたフィルターボタンをクリックするか、セグメントをダブルクリックします
  3. 選択内容に基づいてフィルターが自動的に作成されます

3. プロセス図から

  1. プロセス内のアクティビティまたは接続をクリックします
  2. コンテキストメニューでフィルターをクリックします
  3. 適用するフィルターの種類を選択します

クイックフィルター

チャートデータまたはプロセス要素をダブルクリックすると、表示中の内容に基づくフィルターをすばやく作成できます。

フィルターの種類

ProcessMindでは、フィルターをカテゴリー別に整理しています:

共通フィルター

これらのフィルターは、すべてのプロセスで使用できます:

後続アクティビティフィルター

アクティビティの順序に基づいてフィルタリングします。

オプション 意味
Directly Followed By アクティビティBがアクティビティAの直後に発生します
間接的に後続 アクティビティBがアクティビティAの後のいずれかの時点で発生します
直接後続しない アクティビティBはAの直後には発生しませんが、後で発生する可能性があります
後続なし アクティビティBはアクティビティAの後に発生しません

使用例:出荷前に承認が行われなかったケースを見つけたり、手戻りのループを特定したりできます。

期間フィルター

期間でフィルタリングします。

日付範囲のオプションを表示するProcessMindの期間フィルター
オプション 説明
カスタム期間 開始日と終了日を指定
特定の年のすべてのデータ
四半期 特定の四半期のデータ
特定の月のデータ
特定の週のデータ
日+時刻 正確な日付と時刻の範囲

使用例:今四半期と前四半期を比較したり、特定のインシデント期間に焦点を当てたりできます。

変動フィルター

プロセス経路(バリアント)でフィルタリングします。

プロセスバリアントを表示するProcessMindのバリエーションフィルター
  • バリアント一覧:プロセス内のすべての固有の経路を表示します
  • 指標:各バリアントのケース数、平均時間などを表示します
  • プレビュー:バリアントをクリックすると、その経路が強調表示されます
  • 複数選択:複数のバリアントを含めたり除外したりできます

使用例:「標準経路」と問題のあるバリエーションを比較します。

デフォルト属性

すべてのデータセットで利用できる標準的なプロセスマイニング指標:

  • コスト:ケースのコストでフィルタリング(利用可能な場合)
  • tCO₂e:炭素排出量でフィルタリング(利用可能な場合)

データセット固有のフィルター

特定のデータに含まれる属性に基づくフィルター:

  • 顧客タイプ、地域、製品カテゴリー
  • ステータスコード、優先度レベル
  • データセット内の任意のカスタムフィールド

これらは、アップロードされたデータの内容によって異なります。

特殊フィルター

特定の分析シナリオに対応するフィルターもあります。これらは、フィルターメニューのプロセスフィルターグループとシーケンス機能グループにあります:

ケースID

ケースIDで特定のケースに絞り込みます。1つ以上のケースIDを入力または貼り付けると、そのケースだけを分析できます。既知の問題がある注文、チケット、顧客を調査する場合に適しています。

四つの目/職務分掌(SoD)管理

四つの目/職務分掌(SoD)管理フィルターは、特定のアクティビティの組み合わせを通過するケースを見つけます。通常は職務分掌の確認に使用します。たとえば、同じ担当者が発注書の作成と承認の両方を行っていないことを確認できます。ケースに含まれている必要がある要素を選択すると、それらを通過するケースが返されます。

Sequence機能フィルター

Sequence機能フィルターを使うと、ケースがプロセス内をどのように移動するかを調査できます。理想経路適合性手戻り滞留ケースリソースが含まれます。

理想経路

理想経路フィルターでは、プロセス内で最も一般的な経路をたどるケースだけが残ります。作業が実際に主要フローに沿って進む頻度の測定や、理想経路と逸脱の比較に使用します。

適合性フィルター

適合性フィルターは、想定したモデルから逸脱するケースを明らかにします。たとえば、無効な遷移(その順序では発生すべきでない手順)を含むケースなどです。適合性チェックと組み合わせて、コンプライアンス上の問題を見つけます。

ProcessMindの適合性Sequenceフィルター

手戻り

手戻りフィルターは、アクティビティが繰り返されるケースを見つけます。ループ、承認の繰り返し、その他の作業が2回以上実行されたケースを特定するために使います。

ProcessMindの手戻りSequenceフィルター

滞留ケース

滞留ケースフィルターは、現在ブロックされているケースや進行が止まっているケースを強調表示します。対応が必要なケースにフォローアップ作業を集中させるために使います。

ProcessMindの滞留ケースSequenceフィルター

リソース

リソースフィルターは、プロセスの実行に関わる人、チーム、その他のリソースに基づいてケースを絞り込みます。異なるリソースがプロセスの動作や結果に与える影響を比較するために使います。

ProcessMindのリソースSequenceフィルター

Process Intelligence席以上で利用できます。

フィルターの管理

アクティブなフィルターの表示

アクティブなフィルターはすべてフィルターパネルに表示されます。各フィルターには次の情報が表示されます:

  • フィルターの種類と名前
  • 現在のフィルター値
  • 削除(X)ボタン

フィルターの削除

  • 1つのフィルター:フィルターの横にあるXをクリックします
  • すべてのフィルター:フィルターパネル上部のフィルターをリセットをクリックします

フィルターの一時的な無効化

目のアイコンをクリックすると、フィルターを削除せずにすべて無効化できます。これにより、次の操作が可能になります:

  • フィルター適用済みビューと未適用ビューをすばやく比較
  • フィルターの影響を確認
  • 再設定せずにフィルターをオン/オフに切り替え

フィルターを再び有効にするには、目のアイコンをもう一度クリックします。

タグを使ったフィルターの保存

フィルターの組み合わせをタグとして保存し、後で再利用できます。

フィルターをタグとして保存

  1. 必要に応じてフィルターを設定します。
  2. フィルターパネルでタグメニューを開きます。
  3. タグを追加します:アクティブなフィルターがタグとともに保存されます。

タグの再利用

  1. フィルターパネルでタグメニューを開きます。
  2. 保存したタグを選択します:そのフィルターがビューに適用されます。

ブックマークにはフィルターが含まれます

より完全な状態を保存するには、ブックマークを使用します。ブックマークには、ビュー設定、ズームレベル、チャート設定とともにフィルターが保存されます。

セレクター

セレクターはフィルターと似ていますが、目的が異なります。データを除外するのではなく、分析するディメンションを選択できます。

分析するディメンションを選択するProcessMindのセレクター

フィルターとセレクターの違い

フィルター セレクター
目的 データを除外 視点を選択
効果 ケース数を減らす グループ化/内訳を変更
「ヨーロッパのみ表示」 「地域別に内訳を表示」
結果 ケース数が減る 同じケースを別のビューで表示

セレクターの仕組み

セレクターは、チャートや指標でのデータのグループ化と表示方法を変更します:

  • 地域セレクター:地域別に分けて指標を表示
  • 製品セレクター:製品ごとのパフォーマンスを確認
  • チームセレクター:チーム間のパフォーマンスを比較
  • 時間セレクター:時間の粒度(日、週、月)を選択

利用できるセレクターは、データセットに設定されているディメンションによって異なります。

セレクターの使用

  1. セレクターのドロップダウンを見つけます(通常はダッシュボード上部またはチャート設定内にあります)
  2. クリックしてドロップダウンを開きます
  3. 分析するディメンションを選択します
  4. 選択内容に応じてチャートと指標が更新されます

セレクターとフィルターの組み合わせ

セレクターとフィルターは組み合わせて使用できます:

  • まずフィルターを適用:対象とするケースに絞り込みます
  • 次に選択:ケースをどのように分けて表示するかを選択します

:第4四半期のデータに絞り込んだ後、地域セレクターを使って第4四半期内の地域を比較します。

ディメンションの探索

セレクターの値を変えてパターンを見つけます。地域、製品、顧客タイプによってパフォーマンスが大きく異なることがあります。

フィルターのヒント

フィルターの組み合わせ

複数のフィルターはAND条件で組み合わされます。含めるケースは、アクティブなすべてのフィルターに一致する必要があります。

:期間フィルター(1月)+地域フィルター(ヨーロッパ)=1月のヨーロッパのケースのみ。

追加する順序は関係ありません

フィルターは任意の順序で追加できます。どのフィルターを先に追加しても、結果は同じです。

ケース数を確認する

フィルターを追加すると、ケース数は減少します。絞り込みすぎると、有意義な分析に必要なケース数を確保できなくなる可能性があります。

ケース数インジケーターで、現在のフィルターに一致するケース数を確認します。

広く始めてから絞り込む

最初は最小限のフィルターで全体像を把握し、その後、具体的な疑問に焦点を当てるためにフィルターを段階的に追加します。

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