倉庫管理を改善

Blue Yonder WMSを最適化:効率化のための6ステップガイド
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Blue Yonder WMSの倉庫業務を最適化

入荷から最終出荷まで、倉庫業務ではボトルネックが発生しがちです。ProcessMindなら、マテリアルフローの非効率な箇所を正確に特定し、リソース配分を最適化できます。倉庫業務を見直し、より迅速で正確な受注処理を実現します。

ダウンロードして、事前設定済みのデータテンプレートをご利用ください。よくある課題に取り組み、業務効率化の目標を達成しましょう。6段階の改善計画に沿って進め、データテンプレートガイドもご確認ください。業務の進め方を変えていけます。

詳細な説明を表示

Blue Yonder WMSで倉庫管理を最適化する理由

効率的な倉庫管理は、サプライチェーンを成功させる基盤です。業務コストや納期、ひいては顧客満足度に直接影響します。現在のように変化の速い環境では、Blue Yonder WMSのようなシステムで倉庫業務を管理するだけでは十分でない場合があります。高度なフルフィルメント最適化機能で知られるBlue Yonder WMSを導入している組織でも、日々の業務には固有の複雑さが残ります。こうした複雑さを放置すると、入荷処理の遅延、棚入れの長期化、非効率なピッキングルート、梱包時のボトルネック、出荷サイクルタイムの長期化など、大きな非効率につながる可能性があります。これらはそれぞれ見えにくいコストとなり、収益性を損ない、競争力を低下させます。Warehouse Orderの作成から最終出荷まで、倉庫内でモノと情報が実際にどのように流れているかを把握することは、持続的な成長と業務品質の向上に欠かせません。

プロセスマイニングでBlue Yonder WMSを深く分析

プロセスマイニングは、Blue Yonder WMSの倉庫管理プロセスを理解し、改善するための新しい方法です。従来のレポートや手作業による観察とは異なり、プロセスマイニングはBlue Yonder WMSから直接取得したイベントログのデータを使い、実際のエンドツーエンドのプロセスフローを再現します。このデータに基づく可視化により、「Goods Received and Counted」、「Putaway Task Created」、「Goods Picked from Storage」、「Shipment Dispatched」などのアクティビティを、倉庫注文が実際にどのように通過しているかを正確に確認できます。

数千件の倉庫注文ケースを分析すると、業務を遅らせたりコストを増加させたりする可能性のあるプロセス逸脱、手戻りループ、標準外の経路を客観的に特定できます。プロセスマイニングでは、ボトルネックの正確な発生箇所と根本原因を特定し、全体のサイクルタイムへの影響を測定できます。たとえば、特定の保管場所がピッキングの遅延を繰り返し引き起こしていることや、特定のユーザーグループで梱包時間が長くなっていることが分かる場合があります。この客観的な情報により、思い込みではなくデータに基づいて、Blue Yonder WMS環境のプロセスを改善する判断ができます。

プロセスマイニングで見つかる主な改善領域

Blue Yonder WMSの倉庫管理データにプロセスマイニングを適用すると、次のような重要な改善領域が明らかになります。

  • ボトルネックの特定と解消:入荷ドック、棚入れチーム、ピッキングゾーン、梱包ステーションなど、遅延を繰り返し発生させ、倉庫注文全体のサイクルタイムを長引かせている特定のアクティビティやリソースをすばやく見つけます。
  • サイクルタイムの短縮:各プロセス手順にかかる時間を分析し、
倉庫管理 在庫管理 物流 サプライチェーン最適化 フルフィルメント 注文処理 資材フロー 配送 業務管理 WMS 倉庫業務 ピック・パック・出荷

よくある問題と課題

影響している課題を特定

入荷処理が遅れると、商品を棚入れしたり販売したりできるようになるまで時間がかかり、欠品や顧客への約束の未達につながります。倉庫管理における入荷の混雑により、注文処理率が低下し、保管コストも増加します。
ProcessMindはBlue Yonder WMSのイベントログを分析し、「Goods Arrived at Dock」や「Goods Received and Counted」などの入荷アクティビティに時間がかかっている箇所や、標準経路から逸脱している箇所を特定します。リソース配分の問題や非効率なプロセス手順など、根本原因も明らかにします。

商品が最適でない場所に棚入れされると、ピッキング時の移動時間が長くなり、業務コストが増加します。この非効率は、倉庫管理におけるピッカーの生産性と保管スペースの利用率に直接影響します。
ProcessMindはBlue Yonder WMSのデータ、特に「Putaway Task Created」と「Goods Put Away in Storage」アクティビティを使い、実際の棚入れ経路を最適な戦略と比較して可視化します。逸脱を明らかにし、保管ロジックの改善案を示すことで、移動距離を短縮し、スペースの利用率を高めます。

ピッキングエラーが頻発すると、誤出荷、返品、再出荷、顧客満足度の低下につながります。倉庫管理におけるこうした不正確さは、作業時間を浪費し、輸送コストを増加させ、ブランドの信頼を損ないます。
ProcessMindはBlue Yonder WMSの「Picking Task Created」と「Goods Picked from Storage」イベントを詳しく分析し、エラー率の高いパターンやオペレーターを特定します。エラーの原因となるプロセス逸脱やトレーニング不足を明らかにし、対象を絞った対策を可能にします。

梱包ステーションや出荷前エリアの混雑は、注文処理に大きな遅延を生じさせ、納期や顧客サービス水準に影響します。ピッキング済みの注文が滞留して貴重なスペースを占有し、倉庫業務全体の進行を遅らせる場合もあります。
ProcessMindは、Blue Yonder WMSにおける「Packing Initiated」、「Goods Packed」、「Staging for Shipment」アクティビティの順序と所要時間を分析します。フローを可視化し、待ち行列が発生している箇所を特定するとともに、リソースの再配分やプロセス調整によってマテリアルフローを改善する案を示します。

注文のピッキングと梱包が完了していても、積み込みや出荷の遅れによって運送会社の締め切りに間に合わず、配送遅延や顧客への違約金につながる場合があります。これは顧客の信頼を直接損ない、サービスレベル合意を満たせなかった場合の金銭的なペナルティにつながる可能性があります。
ProcessMindはBlue Yonder WMSの「Loading onto Carrier」と「Shipment Dispatched」イベントを追跡し、実績時刻を計画スケジュールと比較します。出荷の遅れを特定し、その前段のアクティビティを調査して根本原因を明らかにするとともに、出荷業務を加速できる機会を示します。

フォークリフトや無人搬送車などの人員・設備配分が非効率だと、遊休時間や残業が発生します。処理量が比例して増えないまま業務コストが上昇し、倉庫管理業務の収益性に影響します。
ProcessMindは、Blue Yonder WMSのイベントログで「User/Operator ID」や「Equipment Used」属性とアクティビティの所要時間を関連付けます。リソースが十分に使われていない箇所や、特定のリソースへの依存がボトルネックを生んでいる箇所を明らかにし、スケジュールと配置の最適化につなげます。

標準業務手順に沿わない予期しない品質検査や頻繁な品質検査は、入荷後のマテリアルフローを大きく中断し、棚入れや商品の利用可能化を遅らせる場合があります。付加価値を生まない時間と不確実性が入荷プロセスに加わります。
ProcessMindはBlue Yonder WMSにおける「Quality Inspection Performed」アクティビティの発生状況を分析します。検査が予期せず実施されたケースや、過度に時間がかかっているケースを特定し、品質管理プロセスの標準化と中断の削減を支援します。

倉庫管理では、従業員が近道や標準外の経路を選ぶことがあります。その結果、業務のばらつき、コンプライアンス上のリスク、手作業では把握しにくい非効率が生じます。こうした逸脱は、プロセスの整合性と予測可能性を損ないます。
ProcessMindは、Blue Yonder WMSの「Warehouse Order」イベントログから実際のプロセスバリアントをすべて自動的に発見し、設計された「happy path」と比較します。頻繁に発生する逸脱、リードタイムへの影響、関連コストを明らかにします。

優先度が高いと設定された重要な倉庫注文でも、複数の工程で遅延が繰り返し発生し、サービスレベル合意を満たせないなど、深刻な業務上の影響につながる場合があります。これは、優先注文の処理に問題があることを示しています。
ProcessMindはBlue Yonder WMSのイベントデータで、「Priority Level」によって「Warehouse Order」ケースを絞り込みます。優先度の高い注文のフローとボトルネックを重点的に分析し、滞留の原因や、プロセスの優先順位の見直しまたは専用リソースが必要な箇所を特定します。

「Warehouse Order」の作成から完了までにかかる時間が予測できないほど変動すると、現実的な顧客への案内や人員配置の最適化が難しくなります。このばらつきは、業務計画と顧客満足度に影響します。
ProcessMindはBlue Yonder WMSのデータから、エンドツーエンドおよびアクティビティ単位の所要時間を測定します。「Warehouse Order Created」から「Warehouse Order Completed」までに着目し、ばらつきの主な原因となるアクティビティと、注文タイプやシフトごとの影響を可視化します。

入荷、ピッキング、梱包の際に計画数量と実績数量の不一致が頻繁に発生すると、在庫の正確性が損なわれ、手作業による調整や調査が必要になります。これにより在庫の可視性が低下し、誤発注や欠品につながる可能性があります。
ProcessMindは、Blue Yonder WMSのイベントログに記録された「計画数量」と「実績数量」の属性を、「入荷・検品完了」や「保管場所からのピッキング完了」などの関連アクティビティと照合します。不一致がいつ、どこで発生しているかを明らかにし、データ入力や現場での取り扱いにおける根本原因の特定を支援します。

特定の保管場所に在庫が集中して混雑が発生する一方、ほとんど使われず貴重な倉庫スペースが無駄になっている場合があります。その結果、倉庫管理における物品の流れが非効率になり、運用コストも増加します。
ProcessMindは、Blue Yonder WMSの「保管場所からの入庫完了」および「保管場所からのピッキング完了」アクティビティに含まれる「保管場所」属性を分析します。利用が集中している場所と利用の少ない場所を特定し、在庫配置の見直しやスペース利用の最適化につながる機会を明らかにします。

一般的な目標

成功の状態を定義

入荷処理の高速化は、在庫の正確性を維持し、保管コストを抑え、倉庫管理システム内で商品を迅速に出荷可能にするうえで欠かせません。ここでの遅延はサプライチェーン全体に波及し、納期の約束や顧客満足度にも影響します。ProcessMindは、「入荷予定通知の受信」から「入荷・検品完了」までのアクティビティを分析し、具体的なボトルネックと根本原因を特定します。予期しない遅延の箇所を明らかにし、入荷口のスケジュール調整やリソース配分など、Blue Yonder WMSのプロセスを対象とした改善によってリードタイムを大幅に短縮できます。

入庫処理が非効率だと、運用コストの増加、倉庫スタッフの移動距離の増大、在庫回転率の低下に直結します。倉庫管理におけるこの重要な工程を最適化することで、商品を適切に保管し、スペース利用率を高めながら作業時間を削減できます。ProcessMindは実際の入庫経路をマッピングし、「入荷・検品完了」から「保管場所への入庫完了」までのイベントを分析します。標準外の経路を明らかにし、保管戦略やBlue Yonder WMSの入庫ルールを見直す機会を特定することで、移動時間を短縮し、取り扱い全体の効率を高めます。

ピッキングエラー率が高いと、返品コスト、顧客満足度の低下、再ピッキングや再出荷に伴う追加作業が発生します。ピッキングの正確性を高めることは、顧客の期待に応え、倉庫管理の運用効率を維持するうえで欠かせません。ProcessMindは、「ピッキングタスク作成」から「保管場所からのピッキング完了」まで、ピッキングプロセス全体を可視化し、エラーが発生しやすい箇所を特定します。Blue Yonder WMSにおける処理のばらつきや典型的な逸脱を分析し、根本原因の把握と是正措置の実施を支援することで、受注精度を大幅に高めます。

梱包や出荷準備のボトルネックは、受注処理を直接遅らせ、出荷スケジュールに影響を与えるほか、納期遅延のペナルティにつながる可能性があります。倉庫管理業務における出荷前の最終工程を効率化し、スムーズで効率的な出荷の流れを維持することが重要です。ProcessMindは、「梱包開始」、「梱包完了」、「出荷準備」の間で遅延が発生している箇所を正確に示します。リソース不足、通常とは異なるプロセスループ、Blue Yonder WMSの例外処理など、遅延の要因を特定し、対象を絞ったプロセス再設計とリソース最適化につなげます。

約束した納期を守ることは、顧客満足度を高め、ペナルティを避けるうえで重要です。倉庫管理における主要なKPIである出荷の定刻発送率は、社内プロセスの効率と物流連携の信頼性を示します。ProcessMindは、「出荷準備」から「出荷完了」まで、出荷プロセス全体を明確に可視化します。積み込みや運送会社への引き渡しなど、遅延が発生した正確な箇所を特定し、Blue Yonder WMS内のワークフローと連携を最適化して、発送目標を安定して達成できるよう支援します。

人員や設備の利用が最適でないと、運用コストが増加し、処理量が低下します。コスト効率の高い倉庫管理を実現するには、すべての資産を受注処理に効果的に役立て、リソースの効率を最大化することが重要です。ProcessMindは、アクティビティの所要時間とリソース割り当て(ユーザー/オペレーターID、使用設備)を分析し、利用率が低い時間帯や、リソースの競合によるボトルネックを特定します。Blue Yonder WMSにおけるリソース配分のパターンを可視化し、負荷の偏りを抑えた作業配分とスケジュール改善を可能にします。

予定外の品質検査は、倉庫管理プロセスに大幅な遅延と予期しないコストをもたらします。発生件数を減らすことで、プロセスの予測可能性が高まり、物品の流れが速くなり、主要業務にリソースを振り向けられます。ProcessMindは、「品質検査実施」の前後にあるイベントログを分析し、予定外の品質検査が発生する条件と頻度を特定します。特定の仕入先や商品種別などの根本原因を明らかにし、Blue Yonder WMSのプロセスを事前に調整して混乱を最小限に抑えます。

プロセスの逸脱は非効率を生み、教育コストを増加させ、倉庫管理業務の拡張や品質の一貫性確保を難しくします。主要プロセスフローの標準化は、優れた運用と予測可能性の基盤です。ProcessMindは実際のプロセスバリアントをすべて自動検出し、「倉庫オーダー作成」から「倉庫オーダー完了」までの理想的な経路からの逸脱を明らかにします。Blue Yonder WMSにおける標準外経路の影響を定量化し、対象を絞った教育とシステムによる統制を通じて、ベストプラクティスの遵守を促します。

優先度の高い受注の処理が遅れると、大きな金銭的ペナルティや顧客関係の悪化、信頼の低下につながる可能性があります。こうした受注を迅速かつ正確に処理することは、効果的な倉庫管理に欠かせません。ProcessMindは、「優先度レベル」に基づいて、「倉庫オーダー作成」から「出荷完了」までの受注を追跡します。優先度の高い受注がどこで滞留または迂回しているかを明らかにし、緊急出荷に合わせてBlue Yonder WMSの経路設定とリソース配分を最適化できます。

受注処理のリードタイムにばらつきがあると、顧客の期待値を設定し、後続の物流を管理することが難しくなります。予測可能で標準化されたリードタイムを実現することは、信頼性の高い倉庫管理業務と計画精度の向上に欠かせません。ProcessMindは、すべての「倉庫オーダー」ケースのエンドツーエンドの所要時間を分析し、「倉庫オーダー種別」または「顧客/仕入先名」ごとに分類します。Blue Yonder WMSの各工程における処理時間のばらつきを特定し、リードタイムの変動に最も影響するアクティビティを明らかにします。

計画数量と実績数量の不一致は、在庫の不正確さ、欠品や過剰在庫、照合作業につながります。倉庫管理における在庫管理と調達計画を効率化するには、数量精度の向上が欠かせません。ProcessMindは、入荷やピッキングなど各工程で「計画数量」と「実績数量」を比較します。Blue Yonder WMSのプロセスで不一致が発生する箇所と理由を明らかにし、計測、数量確認、システム入力の手順を見直して精度を高められるよう支援します。

保管場所の利用効率が低いと、スペースの無駄、商品の検索時間の増加、高額な施設拡張の必要性につながる可能性があります。スペースの使い方を最適化することは、コスト効率の高い倉庫管理の基盤です。ProcessMindは、「保管場所」と「品目/商品ID」に関するイベントデータを分析し、実際のスペース利用パターンを把握します。Blue Yonder WMS内で利用されていないエリアや非効率な配置方法を明らかにし、ロケーション割り当ての改善や保管場所の集約に役立つ情報を提供します。

Warehouse Managementを改善する6つのステップ

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テンプレートをダウンロード

実施内容

Warehouse Managementのプロセスデータ向けに特別設計された、事前作成済みのExcelテンプレートを入手します。このテンプレートにより、Blue Yonder WMSのデータを適切な構造で整理できます。

重要な理由

最初から適切なデータ形式を使うことは、正確な分析に欠かせません。データ準備を効率化し、ProcessMindとの互換性を確保できます。

期待される成果

Blue Yonder WMSの倉庫プロセスデータに合わせて構造化された、すぐに使えるデータテンプレートです。

得られる成果

効率化を実現:倉庫業務を可視化

ProcessMindは、Blue Yonder WMSのデータを分かりやすい可視化に変換します。倉庫業務の実態を把握し、改善すべき領域を特定できます。
  • 倉庫内のマテリアルフローを端から端まで可視化
  • 入荷または出荷におけるボトルネックを特定
  • リソース配分と人員配置を最適化
  • より迅速で正確な受注処理を実現
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

一般的な成果

倉庫業務の効率化による測定可能な成果

これらの成果は、プロセスマイニングを通じてBlue Yonder WMSの業務を最適化することで、組織が得られる具体的なメリットを示しています。倉庫オーダーのプロセスを詳細に分析することで、企業は見えにくい非効率を発見し、重要なワークフローを効率化できます。

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入荷処理の高速化

入荷処理にかかる平均時間

入荷通知から実際の入荷完了までの時間を短縮し、在庫を早く利用可能にするとともに、上流工程の遅延を防ぎます。

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入庫コストの削減

入庫業務の最適化による削減額

入荷から保管までの商品移動における非効率を特定して解消し、取り扱いコストと人件費を大幅に削減します。

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ピッキングエラーの削減

数量不一致の減少

ピッキングエラーの根本原因を特定し、対象を絞った改善を実施することで、受注精度と顧客満足度を高めます。

0 %
リソース利用率の向上

オペレーターの生産性向上

オペレーターの待機時間とタスクの引き継ぎを分析し、人員配置を最適化します。倉庫全体でリソースを効果的に利用できるようになります。

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出荷準備の迅速化

梱包から出荷準備までの待ち時間を短縮

梱包エリアと出荷準備エリアの間にあるボトルネックを特定して解消し、待ち時間を大幅に短縮します。出荷準備と発送を迅速化できます。

成果は、プロセスの複雑さ、データ品質、導入範囲によって異なります。ここで示す数値は、導入に成功した事例で一般的に確認された改善を反映しています。

推奨データ

まずは重要な属性とアクティビティから始め、必要に応じて対象を広げます。
イベントログを初めて扱いますか。学ぶ プロセスマイニングのイベントログを作成する方法.

属性

分析に必要な主要データ項目

倉庫オーダーを一意に識別するIDです。作成から完了まで、関連するすべての物流アクティビティを追跡するための主要なケース識別子として使われます。

重要な理由

関連するすべての倉庫アクティビティをつなぐ、不可欠なケース識別子です。オーダーフルフィルメントまたは入荷プロセスを完全にエンドツーエンドで分析できます。

発生した特定の倉庫タスクまたはイベントの名称です。たとえば、「商品ピッキング完了」や「出荷発送」などです。

重要な理由

この属性は、個々のステップを定義し、プロセスフローを可視化・分析するため、プロセスマップの作成に欠かせません。

特定の倉庫アクティビティまたはイベントが開始された時刻を示すタイムスタンプです。

重要な理由

開始タイムスタンプは、イベントを時系列に並べ、サイクルタイムや待ち時間などのすべてのパフォーマンス指標を計算するために必須です。

特定の倉庫アクティビティまたはイベントが完了した時刻を示すタイムスタンプです。

重要な理由

アクティビティの処理時間を正確に計算し、待ち時間と区別できます。対象を絞ったパフォーマンス改善に欠かせない情報です。

アクティビティを実行した倉庫従業員またはオペレーターの識別子です。

重要な理由

プロセスの各ステップと実行担当者を関連付け、リソースのパフォーマンス、作業量、トレーニングの必要性を分析できます。

特定のタスクで予定されている商品の数量です。ピッキング数量や入荷数量などを指します。

重要な理由

精度を測定する基準となり、入荷やピッキングにおける数量差異を検出できます。

タスクの実行中に処理された商品の実際の数量です。実際に数えた数量やピッキングした数量などを指します。

重要な理由

計画数量と比較することで、プロセスエラーを特定し、差異率などの品質KPIを計算できます。

商品が保管またはピッキングされる倉庫内の具体的な場所です。棚番や通路などを指します。

重要な理由

倉庫レイアウト、ロケーション配置戦略の有効性、移動上のボトルネックを分析するための重要な情報です。

倉庫オーダーの完了および出荷が予定または要求されている期限の日時です。

重要な理由

納期どおりのパフォーマンスを測定する基準であり、納期どおりの出荷率KPIの計算に欠かせません。

倉庫オーダーの優先度です。「高」「標準」「低」などで表します。

重要な理由

高優先度オーダーが標準オーダーより速く処理されているかを分析し、優先順位付けルールの有効性を検証できます。

アクティビティ

追跡・最適化するプロセスのステップ

このイベントは、入荷、出荷、または倉庫内の作業を管理する中心的な文書である倉庫オーダーが作成されたことを示します。通常は、新しいオーダーが手動または連携によってBlue Yonder WMSに登録された際、明示的なトランザクションとして記録されます。

重要な理由

これはプロセスの明確な開始点です。このイベントから完了までの時間を分析することで、オーダー処理の総リードタイムを把握できます。全体の効率とサービスレベル合意の遵守状況を測定するうえで欠かせません。

商品が荷下ろしされ、スキャンされ、入荷伝票の数量と照合されたことを示します。通常は、入荷担当者が入荷オーダーの各品目について、受領数量をシステムで確定した際に記録されます。

重要な理由

在庫がシステム上で正式に利用可能になる重要な節目です。ただし、出荷に使用できる状態とは限りません。この工程の所要時間と正確性は、在庫の可視性と入庫プロセスの開始に直接影響します。

商品が指定された保管棚へ正常に移動され、スキャンされたことを確認するイベントです。通常は、オペレーターがハンディRF端末を使って入庫タスクの完了を確定した際に記録されます。

重要な理由

入荷プロセスの終了点であり、在庫が出荷に利用可能になります。入荷完了からこの時点までの時間を分析することは、「入荷完了から入庫までのサイクルタイム」ダッシュボードに欠かせません。

出荷オーダーを処理するため、オペレーターが保管場所から商品を取り出すタスクが作成されたことを示します。出荷オーダーがピッキング対象としてリリースされた際、倉庫管理システムによって生成される明示的なイベントです。

重要な理由

実際の出荷作業の開始点です。オーダー作成からピッキングタスク作成までの時間を分析することで、オーダー処理や引き当てにおける遅延を把握できます。

このイベントは、梱包済みの商品が運送会社のトラックに積み込まれ、トラックが倉庫を出発したことを示します。通常、システムで「出庫」が登録された時点で記録され、出荷が確定します。

重要な理由

これは、注文に対する倉庫の責任が終了したことを示す重要なマイルストーンです。納期どおりの出荷実績と、受注から出荷完了までのリードタイムを測定するための最終データポイントです。

これは倉庫オーダーの最終ステータスであり、出荷を含む関連するすべてのアクティビティが完了し、オーダーがクローズされたことを示します。オーダーのライフサイクルステータスが「完了」または「クローズ」に更新された時点で記録されます。

重要な理由

このアクティビティは、プロセスケースの明確な終了を示します。すべてのオーダーについて、開始から完了までのライフサイクル全体をプロセス分析に含められます。

よくある質問

よくある質問

プロセスマイニングは、入荷処理の遅れや梱包の遅延など、Blue Yonder WMSのプロセスにある重要なボトルネックを特定します。実際のプロセスの流れをデータに基づいて把握し、標準手順からの逸脱と効率化すべき領域を明らかにできます。対象を絞った最適化により、コストを削減し、業務全体のパフォーマンスを高められます。

プロセスマイニングを始めるには、主にBlue Yonder WMSのイベントログが必要です。Warehouse Order ID、アクティビティ名、各アクティビティのタイムスタンプ、担当したリソースなどのデータを含めます。各倉庫注文がさまざまな段階を進む全行程を記録することが目的です。

初期のデータ抽出とモデル設定には、データの可用性や複雑さによって通常数週間かかります。モデルが確立されると、倉庫プロセスに関するインサイトをすぐに得られます。これらのインサイトに基づく大規模な改善施策は、通常2~3か月以内に形になります。

はい。プロセスマイニングは、そのような具体的な目標への対応を想定して設計されています。実際のプロセスの流れを可視化し、ピッキングミスの多さや入荷処理の遅れなどの根本原因を特定することで、具体的な改善提案を得られます。施策の対象を絞り、ピッキングミス30%削減、入荷処理20%短縮など、数値で測定できる改善を目指せます。

データ接続と初期設定には、ある程度の技術サポートがあると便利ですが、プロセスマイニングツールは業務担当者向けに設計されています。プロセスの流れの分析、逸脱の特定、主要なパフォーマンス指標の監視を直感的なインターフェースで行えます。チームが成果を上げられるよう、トレーニングと継続的なサポートも提供します。

よくある課題は、各倉庫注文のイベント履歴全体を含む正しいテーブルとフィールドを特定することです。一貫性のないタイムスタンプや欠落したアクティビティ記録など、データ品質も初期の障壁になることがあります。ただし、慎重なデータマッピングと検証によって、通常は解決できます。

従来のBIが多くの場合「何が起きたか」を示すのに対し、プロセスマイニングは、すべての逸脱や手戻りを含め、プロセスが「どのように、なぜ進んだか」を明らかにします。各倉庫注文の実際のエンドツーエンドの流れをマッピングし、集計指標や静的なレポートだけでは分からない、プロセス実行の全体像を把握できます。

はい。アクティビティの順序とタイミングを分析することで、保管場所の利用が不適切なために資材移動が過剰になるなどの非効率を明らかにできます。予定外の品質検査の発生も特定し、そのきっかけや頻度を調査して、最終的に発生回数を減らせます。

今日からBlue Yonder WMSの効率を最大化

ボトルネックを特定し、ピッキングミスをなくして、在庫精度99.5%を実現します。

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