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Purchase to Pay - 発注プロセスを改善します。

NetSuiteのPurchase to Pay 発注書を最適化するための6ステップガイド
Purchase to Pay - 発注プロセスを改善します。
課題 (11) 目標 (11) 6つのステップ プレビュー 成果 データ よくある質問 (5)
プロセス: 購買から支払いまで - 注文書
システム: NetSuite
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NetSuiteでの購買オーダー処理を効率化する

複雑な調達プロセスには、コストのかかる遅延やコンプライアンスリスクにつながるボトルネックが潜んでいます。当社のplatformは、最初の購入申請から入庫に至るまでの正確な非効率性を特定します。これにより、業務を効率化し、スピードとコンプライアンスにおいて目覚ましい改善を達成するための、明確で実用的なステップを提供します。

事前設定されたデータテンプレートをダウンロードし、一般的な課題を解決して、効率化の目標を達成しましょう。6段階の改善計画に従い、データテンプレートガイドを参考にしながら業務を変革してください。

詳細な説明を表示

NetSuiteにおける購買発注プロセスの理解と最適化

調達から支払いまで（P2P）のプロセスは、効率的な調達機能の根幹であり、その中心にあるのが購買発注です。NetSuite環境内での購買発注のライフサイクルは、最初のリクイジションから入庫に至るまで、複数の部門や関係者が関与する複雑な一連の活動です。非効率な購買発注管理は、サプライヤーへの支払い遅延、運用コストの増加、ベンダー関係の悪化、コンプライアンスリスクなど、重大なビジネス上の課題につながる可能性があります。手作業によるミスやプロセスからの逸脱はしばしば見過ごされ、サプライチェーン全体や財務健全性に影響を与える潜在的なボトルネックを生み出します。健全なキャッシュフローを維持し、タイムリーな製品供給を確保し、全体的な業務効率を向上させるためには、購買発注プロセスを効果的に管理・最適化することが不可欠です。

プロセスマイニングが明らかにする購買発注のボトルネック

プロセスマイニングは、NetSuite内での購買発注プロセスの実際の実行状況を分析するための強力な視点を提供します。仮説や伝聞に頼るのではなく、プロセスマイニングはNetSuiteシステムからイベントログデータを抽出し、すべての購買発注の実際のシーケンスを再構築します。ケース識別子を「購買発注」に設定することで、このアプローチにより、個々の注文が「購買要求作成（'Purchase Requisition Created'）」、「購買発注承認（'Purchase Order Approved'）」、「ベンダーへの購買発注送信（'Purchase Order Sent to Vendor'）」、そして「入庫登録（'Goods Receipt Posted'）」といった活動を通してどのように進んでいるかを追跡できます。これにより、プロセスの視覚的かつデータに基づいたマップが作成され、購買発注がどこで停滞しているか、標準的ではない経路、そして各活動に費やされた時間を定量的に把握できます。

この分析機能は、真の調達から支払いまで - 購買発注のサイクルタイムを理解するために不可欠です。特定の部門や承認者における承認時間の長期化、「ベンダーによる購買発注確認（'Purchase Order Confirmed by Vendor'）」から「入庫開始（'Goods Receipt Initiated'）」までの遅延、あるいは初期計画の不備を示す過剰な「購買発注変更（'Purchase Order Changed'）」イベントなど、具体的なボトルネックを特定できます。プロセスマイニングはまた、意図したプロセスフローからの逸脱も浮き彫りにし、一部の購買発注が標準的な承認を迂回したり、予期せぬ再作業ループに陥ったりする理由を明らかにします。この実証的な洞察は、NetSuiteにおける効果的なプロセス最適化に不可欠であり、推測に頼ることなく、根本原因を正確に特定し対処することを可能にします。

購買発注プロセス改善の主要領域

NetSuiteの購買発注データにプロセスマイニングを活用することで、通常、いくつかの重要な改善領域が明らかになります。

  • 承認ワークフローの最適化: 購買発注が一貫して承認に時間がかかっているフェーズを特定します。これは、非効率な承認マトリックス設定、自動ルーティングの欠如、または特定の個人がボトルネックになっていることを示している可能性があります。これらのワークフローを最適化することで、調達から支払いまで - 購買発注のサイクルタイムを大幅に短縮できます。
  • 入庫効率: 購買発注が確認または送信されてから、実際に物品が受領・登録されるまでの時間差を分析します。ここでの遅延は、在庫レベル、生産スケジュール、ひいては顧客満足度に影響を与える可能性があります。プロセスマイニングは、これらの遅延の原因となっている要因を、それがベンダーのリードタイム、社内の受入プロセス、データ入力エラーのいずれであるかを問わず、理解するのに役立ちます。
  • コンプライアンスと逸脱: 購買発注が確立された調達ポリシーに従っていない事例を検出します。例えば、適切なリクイジションや承認なしで行われた発注などです。これらの逸脱を特定することで、コンプライアンスをより効果的に遵守させ、財務上または運用上のリスクを軽減できます。
  • ベンダーパフォーマンス分析: 「ベンダーへの購買発注送信（'Purchase Order Sent to Vendor'）」および「入庫登録（'Goods Receipt Posted'）」イベントに基づき、ベンダーの実際のリードタイムと信頼性に関する洞察を得ます。このデータは、戦略的な調達決定やサプライヤー関係の改善にとって非常に貴重です。

最適化を通じて測定可能な成果を達成する

プロセスマイニングを活用してNetSuiteにおける調達から支払いまで - 購買発注プロセスを分析・改善するプロアクティブなアプローチは、具体的で測定可能なメリットをもたらします。

  • サイクルタイムの短縮: リクイジション作成から入庫までのエンドツーエンドの購買発注サイクルタイムを大幅に短縮し、運転資金を解放し、製品供給を加速させることが期待できます。
  • コスト削減: 再作業をなくし、手作業を減らし、遅延を防ぐことで、組織は大幅な運用コスト削減を実現できます。コンプライアンスの強化は、不正な購買に伴う財務上のリスクも最小限に抑えます。
  • 効率性の向上: プロセスマイニングの洞察に基づいた効率的なワークフローと自動化された意思決定は、調達部門および関連機能の全体的な効率性を向上させます。
  • コンプライアンスとガバナンスの強化: 実際のプロセス実行状況を明確に理解することで、内部ポリシーや外部規制のより強力な実施を可能にし、監査リスクを低減します。
  • ベンダー関係の改善: 最適化されたワークフローによって促進される迅速な処理と明確なコミュニケーションは、サプライヤーとの関係改善につながります。

購買発注プロセス最適化を始めるには

NetSuiteにおける調達から支払いまで - 購買発注プロセスを最適化する道のりは、データを通じて現状を理解することから始まります。プロセスマイニングは、この基礎的な理解を提供し、調達業務を改善するための明確で実用的な洞察をもたらします。このアプローチを活用することで、非効率性を戦略的な優位性に変え、購買発注がNetSuite環境内で円滑かつ効果的に進むことを保証できます。

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よくある問題と課題

影響を与えている課題を特定する

Purchase Order承認の遅延は、業務効率に直接影響を及ぼし、納期遅延やサプライヤーとの関係悪化につながる可能性があります。こうした停滞は、運転資本を滞らせ、重要な購入を遅らせる原因にもなります。
ProcessMindは、NetSuiteにおける『購買から支払いまで - Purchase Order』のライフサイクルを分析し、すべての承認ステップを詳細にマッピングします。これにより、POがどこで滞留しているのか、遅延を引き起こす主な承認者は誰か、そしてどの承認経路が最も非効率であるかを特定し、的を絞ったworkflow改善を可能にします。

確立された方針を逸脱したり、適切な申請や承認なしに発行された注文書は、重大なコンプライアンスリスクと財務的リスクをもたらします。このような管理不足は、無駄な支出につながり、交渉済みの割引を活用する機会を失わせます。
ProcessMindはNetSuiteのイベントデータを活用し、各購買から支払いまでの注文書の正確な経路を追跡します。これにより、注文書が重要な承認ステップを迂回したり、申請なしで発行されたり、標準手順から逸脱したりする事例を明らかにし、コンプライアンス違反の行動パターンを浮き彫りにします。

ベンダーのリードタイムの変動は、在庫計画や生産スケジュールを極めて困難にし、在庫切れ、緊急発注、または過剰な在庫保管コストにつながります。この予測不可能性は、運用上の応答性を妨げます。
ProcessMindは、NetSuiteにおける各Purchase to Payの発注書について、「ベンダーに発注書を送信」から「入庫計上」までの経過時間を分析することで、ベンダーごとのリードタイムを正確に測定し、ベンチマークを設定します。これにより、遅延を常習的に引き起こすベンダーを特定し、サプライヤー選定の最適化に役立ちます。

初期作成または承認後の購買発注に対する変更頻度が高いことは、上流工程の問題を示唆しており、大幅な手戻り、潜在的なエラー、および調達サイクル全体の遅延につながります。これにより、貴重なリソースが消費され、処理コストが増加します。
ProcessMindは、NetSuiteにおけるPurchase to Pay - Purchase Orderプロセス内のすべての「Purchase Order Changed（購買発注変更）」アクティビティを追跡します。変更頻度を定量化し、一般的な変更点を特定し、根本原因を特定することで、不要な変更を最小限に抑えるためのプロセス再設計を支援します。

商品の受領記録における遅延や不正確さは、在庫精度に直接影響し、サプライヤーへの支払いを滞らせ、『購買から支払いまで』プロセスにおいてさらなるボトルネックを生み出す可能性があります。これは運用上の非効率性やデータ不整合の一因となります。
ProcessMindは、NetSuite内の各『購買から支払いまで - Purchase Order』について、「Goods Receipt Initiated（入庫開始）」から「Goods Receipt Posted（入庫計上）」までの全行程をマッピングします。これにより、遅延が発生する特定のステップや場所を浮き彫りにし、プロセスの非効率性や、より迅速かつ正確な受領のための改善機会を明らかにします。

従業員が確立されたPurchase to Payのプロセスステップを迂回すると、非効率性が生じ、エラーのリスクが増加し、一貫性のない監査証跡が作成されます。これらの非公式な経路はプロセスの標準化と管理を損ないます。
ProcessMindは、NetSuiteにおけるPurchase to Payの発注書に関するすべての実際のプロセス経路を自動的に発見します。意図された「ハッピーパス」からの逸脱を視覚的に強調し、手動による回避策がどこで、なぜ使用されているのか、そしてそれが効率性とコンプライアンスに与える影響を明らかにします。

特定の部門やコストセンターが『購買から支払いまで - Purchase Order』プロセスにおいて常時遅延を引き起こし、調達全体のスピードに影響を与えるボトルネックとなっています。これが、作業負荷の偏りや関係者の不満につながる原因です。
ProcessMindは、NetSuiteにおけるactivity期間と「部門（Department）」および「コストセンター（Cost Center）」の属性を分析することで、どの組織単位が遅延に特に大きく寄与しているかを特定します。これにより、Purchase Orderのスムーズな処理を妨げる具体的な部門ごとのボトルネックを明らかにします。

発注書の頻繁な却下は、要求者と承認者に多大な手戻りを発生させ、全体の処理時間を延長します。これは、初期要求の品質、ガイドラインの不明瞭さ、または厳格な承認基準に関する問題を示しています。
ProcessMindは、NetSuite内のPurchase to Pay - 発注プロセスにおける「承認ステータス」および「承認者」の属性を分析します。却下率を定量化し、一般的な却下理由を特定し、却下が発生する場所を特定することで、初回承認率の向上に役立ちます。

リードタイム、承認サイクル、コンプライアンスなどのパフォーマンス指標は、購買カテゴリによって大きく異なる場合があります。これらの違いを見過ごすと、ターゲットを絞った最適化やコスト削減の機会を逃すことになります。
ProcessMindは、「購買カテゴリ」属性を使用して、NetSuiteにおける購買から支払いまでのプロセス（購買オーダープロセス）をカテゴリ別にセグメント化して分析します。これにより、どのカテゴリがより長いリードタイム、より高い手戻り、またはコンプライアンスの問題に悩まされているかを明確にし、具体的な戦略的改善を導きます。

発注書の状況や進捗に関する明確なリアルタイムインサイトがないと、問題を事前に特定したり、期待値を管理したり、情報に基づいた意思決定を行うことは困難です。これは、事後対応的な問題解決と運用上の死角につながります。
ProcessMindは、NetSuiteにおけるPurchase to Payの発注書フローのエンドツーエンドの視覚的な表現を提供します。リアルタイムのダッシュボードと分析機能を提供し、すべてのアクティブな発注書の現状、ボトルネック、パフォーマンス傾向について、関係者に完全な可視性をもたらします。

商品受領後の品質検査における滞留や対応の遅れは、購買発注の最終完了を妨げ、商品が使用または販売可能になるまでの時間を遅らせる可能性があります。これは、後続プロセスや在庫回転率に影響を与えます。
ProcessMindは、NetSuiteにおける各Purchase to Pay - Purchase Orderについて、「Goods Receipt Posted（商品受領登録）」から「Quality Inspection Performed（品質検査実施）」までに要する時間を追跡します。これにより、検査フェーズのボトルネックが明らかになり、リソースの最適化と処理速度の向上を実現します。

代表的な目標

成功の定義を明確にする

長い承認時間は購買を遅らせ、プロジェクトのタイムラインや在庫に影響を与えます。この目標は、購買オーダーの作成から最終承認までの時間を短縮し、調達の迅速化を確実にすることです。これを達成することで、必要な商品やサービスへのアクセスが早まり、業務フローが改善され、潜在的なサプライチェーンの混乱が減少します。ProcessMindは、NetSuiteにおける購買オーダーの承認ワークフロー内の正確なボトルネックと遅延を特定します。実際の経路をマッピングすることで、購買オーダーがどこで停滞しているか、誰がボトルネックであるか、そして自動化や並行承認の機会を明確にし、測定可能な時間短縮につながります。

無許可購入やマベリックバイイングは、コストの増加、サプライヤーのコンプライアンス違反、財務リスクを招く可能性があります。この目標は、すべての発注書が組織の調達ポリシーに厳密に従い、支出とベンダー関係を適切に管理することを目的としています。これにより、財務ガバナンスとリスク管理が向上します。ProcessMindは、NetSuiteにおける標準的なPurchase to Payポリシーからの逸脱を自動的に検出します。マベリックバイイング、未承認ベンダーの使用、承認ステップのスキップといった事例を特定し、100%のコンプライアンス達成に向けた集中的な研修や対策を可能にします。

ベンダーの納期が予測不能なため、在庫管理や生産スケジュールに混乱が生じ、在庫切れや過剰在庫につながります。この目標を達成することで、予測精度が向上し、納期の変動が抑制され、結果として在庫レベルの最適化と運用計画の改善が実現します。ProcessMindは、NetSuiteにおける様々なベンダーやカテゴリの発注書について、「ベンダーに送信済み」から「入庫計上済み」までの実際のリードタイムを分析します。これにより、信頼性の低いベンダーや一貫性のない納期パターンを特定し、データに基づいたサプライヤー選定や交渉を可能にし、納期の予測性を向上させます。

発注書への頻繁な変更は、Purchase to Payプロセス全体で手戻り、エラー、遅延を引き起こします。この目標は、承認後のPO変更の数を削減し、より正確な初期要求とより良い上流計画を示すことを目的としています。これにより、円滑な運用と管理オーバーヘッドの削減につながります。ProcessMindはNetSuite内の各発注書のライフサイクルをマッピングし、変更がいつ、なぜ発生するかを強調表示します。初期段階のエラーや不明確さなど、変更の一般的なトリガーを特定し、組織が予防措置を実装して変更量を15〜20%削減できるようにします。

遅延やエラーが発生しやすい物品受領プロセスは、在庫の利用可能性を遅らせ、請求書照合を妨げ、キャッシュフローに影響を与える可能性があります。この目標は、現物商品到着からシステム更新までの時間を短縮し、タイムリーな在庫レコードと財務照合を確実にすることに焦点を当てています。これにより、業務効率とデータ精度が向上します。
ProcessMindはNetSuiteにおける「Goods Receipt Initiated」から「Goods Receipt Posted」までのサブプロセスを可視化し、遅延とボトルネックを特定します。手動ステップ、システムの問題、またはリソース制約など、遅延の原因となっている箇所を特定し、プロセスの再設計によって受領時間を25%削減することを可能にします。

標準的なPurchase to Payの手順からの回避策や逸脱は、リスクを招き、管理を低下させ、コンプライアンス違反や非効率性につながる可能性があります。この目標は、すべての発注書が定義された最適なプロセスパスに従うことを保証し、一貫性と説明責任を促進します。これにより、内部統制が強化され、運用上のリスクが低減されます。
ProcessMindは、NetSuiteにおける発注書に関するすべての実際のプロセスバリアントを自動的に発見します。理想的なパスからの逸脱を強調し、回避策がどこで、なぜ使用されているのかを明らかにし、根本原因分析と標準プロセスを強制するための是正措置を可能にします。

購入申請から調達、または調達から経理など、部門間の引き継ぎ地点での遅延は、Purchase Orderプロセス全体の速度を著しく低下させる可能性があります。この目標は、こうした移行を合理化し、円滑な情報フローと迅速な完了を保証することにあります。これにより、プロセス全体のスピードと部門間の協力体制が向上します。
ProcessMindはNetSuiteでのPurchase Orderエンドツーエンドプロセスを可視化し、各部門間の境界で発生する待機時間を明確に示します。ボトルネックとなっている特定の引き継ぎ地点を特定することで、コミュニケーション、自動化、役割定義の改善をターゲットにし、遅延を20%削減することを目指します。

発注書の却下または再提出が高い割合で発生すると、上流の問題を示し、手戻り、不満、遅延を引き起こします。この目標は、最初のPO提出の品質を向上させ、初回で全ての要件を満たすことを確実にすることを目的としています。これにより、効率の向上と管理負担の削減につながります。ProcessMindはNetSuite内のイベントログを分析し、発注書却下の一般的な理由と段階を特定します。情報不足や不正確な分類など、却下されたPOのパターンを明らかにし、対象を絞ったトレーニングやシステム改善を可能にして、却下を15%削減します。

ITハードウェアやオフィス用品など、購入カテゴリが異なれば、一般的なプロセスフローとは異なる独自のプロセスフローやボトルネックが存在します。この目標は、特定の購買カテゴリに特有の非効率性を特定し最適化することに焦点を当て、最大の効果をもたらす改善策を調整します。これにより、資源のより効率的な利用とカテゴリ管理の改善が実現します。ProcessMindは、NetSuite内の「購入カテゴリ」で発注プロセスをフィルタリング・分析することを可能にします。これにより、特定のカテゴリに固有のボトルネックや逸脱が明らかになり、カスタマイズされたプロセス最適化が可能となり、取引量の多いカテゴリでは最大25%の効率改善を達成できます。

購買オーダーのリアルタイムな状況を把握できないことは、プロアクティブな管理や意思決定を妨げ、遅延や機会損失につながります。この目標は、関係者に購買から支払いまでのプロセス全体に関する明確で最新の洞察を提供することを目指しています。これにより、問題解決が迅速化され、戦略的な計画をより適切に立てられるようになります。ProcessMindは、NetSuite内の進行中のすべての購買オーダーとその現在のステータスを動的かつ視覚的に表現します。ユーザーは個々の購買オーダーを追跡し、発生前の潜在的な遅延を特定し、プロセスパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を得ることで、プロアクティブな管理を実現できます。

入庫後の品質検査の遅延は、在庫の滞留、生産への影響、あるいはサプライヤーへの支払い遅延を引き起こす可能性があります。この目標は、入庫から必要な品質チェック完了までの時間を短縮し、コンプライアンスに準拠した品目の迅速な利用を保証することです。これにより、在庫回転率とサプライチェーン全体のフローが改善されます。
ProcessMindは、NetSuiteのPurchase Orderプロセスにおける「Quality Inspection Performed（品質検査実施）」activityの期間を正確に測定します。リソース配分やプロセスステップなど、検査遅延の要因を特定し、検査時間を10%削減するための的を絞った改善を可能にします。

購買から支払いまで - 注文書における6ステップの改善パス

1

データテンプレートをダウンロードします。

2

NetSuiteデータをエクスポート

3

データセットを安全にアップロードする

4

貴社のPOプロセスを分析する

5

実行可能な変更を実装します。

6

継続的な監視と最適化

1

データテンプレートをダウンロードします。

実施すること

購買から支払いまでのプロセスデータ用に設計された、事前に構造化されたExcelテンプレートを入手してください。このテンプレートは、分析に必要な特定のデータフィールドについてガイドします。

データテンプレートガイドを見る テンプレートをダウンロード
その重要性

最初から正しいデータ構造を使用することで、その後の正確かつ効率的な処理が保証されます。データ準備を簡素化し、手戻りを防ぎます。

期待される成果

購買発注プロセスデータ用の、すぐに記入できるExcelテンプレートです。

提供内容

NetSuiteの発注書処理に潜む効率化の機会を洗い出す

ProcessMindは、NetSuiteの購買オーダーの生データを鮮やかな視覚的な洞察に変革します。これにより、正確なボトルネックとコンプライアンスのギャップを特定し、調達を最適化するための明確な道筋を明らかにします。
  • NetSuiteの発注書プロセスの実際のフローを可視化する
  • 購買オーダーのボトルネックとコンプライアンスリスクを特定する
  • コンプライアンス違反の発注活動を検出します。
  • 購買オーダーのサイクルタイムとリソース利用率を最適化する
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

想定される成果

注文書最適化による実践的な成果

NetSuiteのPurchase OrderデータにProcess Miningを適用することで、組織は非効率性やボトルネックに関する明確な洞察を得られます。これらは、データ駆動型のプロセス最適化を通じて実現される、一般的かつ具体的な改善点です。

0 %
PO承認の迅速化

承認サイクルタイムの短縮

発注書承認ワークフローにおけるボトルネックを特定・排除し、処理を大幅に迅速化します。

0 %
コンプライアンスの強化

より高いプロセスコンフォーマンス

Purchase to Payプロセスが調達方針に厳密に従い、承認されていない逸脱を最小限に抑え、コンプライアンスリスクを削減します。

0 %
注文書手戻りの削減

変更オーダー率の低下

頻繁な購買オーダー変更の根本原因を特定し、手作業のやり直しを減らし、効率を向上させ、運用コストを削減します。

0 %
ベンダー信頼性の向上

より高い納期遵守率

ベンダーパフォーマンスに関する明確なデータ駆動型のインサイトを獲得し、より良い条件を交渉し、商品の迅速な受領を確保することで、サプライチェーンの予測可能性を高めます。

0 %
迅速な商品受領

物品受領時間の短縮

重要な物品受領プロセスを効率化・迅速化し、在庫保管期間を短縮して、全体的な業務フローを改善します。

0 %
無許可購買の削減

不正購入の減少

承認されたチャネル外での購入を自動検出し抑制することで、契約コンプライアンスを向上させ、大幅なコスト削減を実現します。

実際の結果は、お客様のプロセスの複雑性、データ品質、導入範囲によって異なる場合があります。記載されている数値は、これまで多くのお客様で確認された一般的な改善を示しています。

推奨データ

まずは重要な属性とアクティビティから始め、必要に応じて段階的に範囲を広げましょう。
イベントログについて初めての方へ： プロセスマイニングのイベントログ作成方法.

属性

分析のために取得すべき主要なデータポイント

注文書の一意の識別子であり、調達ライフサイクルを追跡するための主要なケースIDとして機能します。

その重要性

これは必須のケース識別子であり、個々の購買発注の全ライフサイクルを再構築し分析することを可能にします。

注文書プロセス内で発生した特定の業務イベントまたはステップの名称です。

その重要性

これはプロセスマップ内のステップを定義し、プロセスフロー、バリアント、および適合性の可視化と分析を可能にします。

アクティビティが発生した正確な日時。

その重要性

このattributeは、cycle timeやdurationなど、すべての時間ベースのmetricを計算するために不可欠であり、プロセス遅延を特定するための基本となります。

アクティビティを実行したユーザーの名称です。

その重要性

各activityを特定のユーザーに紐づけることで、作業負荷、パフォーマンス、承認ポリシーへのコンプライアンスを分析できます。

注文書に関連する部署の名称です。

その重要性

部門別のプロセス分析を可能にし、部門固有のボトルネック、非効率性、および支出パターンを特定するのに役立ちます。

商品またはサービスを購入しているベンダーまたはサプライヤーの名称です。

その重要性

サプライヤー別のパフォーマンス（納期や信頼性など）を分析することで、サプライチェーン最適化の鍵となる洞察を提供します。

注文書の現在または最終ステータスです。

その重要性

購買オーダーの状態のスナップショットを提供し、却下や完了といった結果の分析を可能にし、承認失敗に関連するKPIをサポートします。

注文書の総金額です。

その重要性

調達プロセスの財務分析を行い、POの金額がcycle time、承認経路、そしてコンプライアンスにどう影響するかを明確にするのに役立ちます。

IT Hardware、Marketing Services、Office Suppliesなど、購入される商品またはサービスの分類です。

その重要性

支出カテゴリ別のプロセス効率分析を可能にし、どの種類の購入が最も非効率的か、またはコンプライアンスに違反しているかを特定するのに役立ちます。

アクティビティ

追跡および最適化すべきプロセスステップ

このactivityは、商品やサービスの正式な依頼を示すもので、調達プロセスを始動させます。NetSuiteでは、新しいPurchase Requisition（購買申請）トランザクションレコードが作成・保存された時点で記録されます。

その重要性

プロセスの典型的な開始点であるこのactivityは、エンドツーエンドのcycle timeを分析し、このステップが飛ばされた場合に発生する『maverick buying（逸脱購入）』を特定するために極めて重要です。

このactivityは、正式なPurchase Order文書の作成を意味し、これが本分析における中心的なcaseとなります。NetSuiteでは、Purchase Orderトランザクションレコードが手動または承認済みの購買申請から作成された時点で記録されます。

その重要性

これは、リクエストが正式な発注コミットメントとなる重要なステップを示します。主要なマイルストーンとして機能し、直接POのプロセスの開始点にもなり、コンプライアンス監視にとって重要です。

注文書がベンダーへ送信されることを許可する、最終的かつ公式な承認を表します。これは、注文書の「Approval Status」フィールドが「Approved」に更新された際に捕捉される重要なマイルストーンです。

その重要性

これは、承認サイクルタイムを計算し、承認チェーンにおけるボトルネックを特定するための重要なマイルストーンです。ここでの遅延は、調達リードタイムに直接影響します。

このactivityは、Purchase Orderで発注された商品の物理的な受領を表します。NetSuiteでは、Item Receipt（品目受領）トランザクションが作成され、特定のPurchase Order明細にリンクされることで、明示的なeventとして記録されます。

その重要性

これは、仕入先納品サイクルの終了を示す重要なマイルストーンです。仕入先納期遵守率と全体的なリードタイムを計算するために不可欠です。

仕入先請求書が受領され、NetSuiteに入力され、購買発注に紐付けられました。これは、受領した商品またはサービスに対する債務を正式に記録する明示的なトランザクションです。

その重要性

このactivityは、調達から買掛金処理プロセスへの移行を示します。商品受領から請求までの時間を分析することで、財務処理における潜在的な遅延が浮き彫りになります。

注文書が正式にクローズされました。これは、それ以降の受領または請求が見込まれないことを意味します。注文書ステータスが「Closed」に変更されたときに推測され、これは全額請求および受領後に自動的に、または手動で発生する可能性があります。

その重要性

このactivityは、Purchase Orderのライフサイクルの運用上の終点を示します。オーダーが完全に履行され、処理が完了したことを確認するもので、cycle time分析における明確な終点となります。

よくある質問

よくある質問

プロセスマイニングは、NetSuiteの購買オーダーデータを分析し、実際のプロセスフローを可視化します。これにより、ボトルネック、コンプライアンスのギャップ、そして長い承認時間や不正な購買といった非効率性を特定します。この洞察により、データに基づいた意思決定を行い、業務を合理化し、コストを削減することができます。

購買発注プロセスを効果的にマイニングするためには、主にNetSuiteからのイベントログが必要です。これには、購買発注作成、承認ステップ、ステータス変更、入荷、請求書照合が含まれ、それぞれのイベントに関するタイムスタンプと担当ユーザーの情報も必要となります。NetSuiteのトランザクションおよび監査ログには、通常これらの情報が含まれています。

データ抽出と初期設定後、通常は数週間以内に初期的なプロセスに関する洞察が得られます。正確な期間はデータの複雑性や量によって異なりますが、早期に具体的な改善点（クイックウィン）が見つかることも少なくありません。実用的な推奨事項は、通常1〜2ヶ月以内にはまとまります。

はい、間違いなく可能です。定義されたプロセスモデルに対して実際の実行パスを分析することで、プロセスマイニングは、承認されたチャネル外での購入や、適切な承認なしの発注書の変更といった逸脱を強調できます。これは、コンプライアンスの強制と、より厳格な管理が必要な領域の特定に役立ちます。

発注書承認サイクルタイムの短縮、却下率の最小化、ベンダーの納期予測性の向上など、大幅な改善が期待できます。プロセスマイニングは、部門間の引継ぎを合理化し、無許可の回避策を排除し、最終的に調達における効率性とコスト削減を大幅に向上させるためのインサイトを提供します。

NetSuiteからのデータ抽出は、保存済み検索、カスタムレポート、API連携など、さまざまな方法で可能です。具体的な方法は、貴社のNetSuiteの構成やデータ量によって異なりますが、当社の専門家がデータの完全性を確保するための効率的で安全な抽出方法の設定をサポートいたします。

主な技術要件は、データ抽出のために貴社のNetSuiteシステムへのアクセス（通常は読み取り専用権限）です。それに加えて、データ処理と分析のための安全な環境が必要です。Process Miningプラットフォーム自体は通常クラウドベースであり、貴社の内部ITインフラの負担を最小限に抑えます。

データ抽出のための初期ITサポートは有益ですが、最新のプロセスマイニングツールはビジネスユーザー向けに設計されています。これらのツールは、調達およびプロセスチームが、広範なデータサイエンスの背景がなくてもインサイトを分析できる直感的なインターフェースを備えています。チームの成功を確実にするために、通常、トレーニングとサポートが提供されます。

注文書を効率化：今すぐNetSuiteの効率性を高める

当社のプラットフォームで、注文書のサイクルタイムを30%短縮し、ボトルネックを解消します。

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