ソフトウェア開発ライフサイクルを改善する

GitLabにおけるSDLC最適化:成功への6ステップガイド
ソフトウェア開発ライフサイクルを改善する

GitLabにおけるSDLCを最適化:開発と品質を加速

ソフトウェア開発プロセスは、予期せぬ遅延や品質課題に悩まされることがよくあります。弊社のプラットフォームは、ボトルネックや非効率なステップを特定し、データに基づいた改善を行う手助けをします。作業の真のフローを理解することで、タイムトゥマーケットを加速し、ソフトウェア品質を向上させることができます。

事前設定されたデータテンプレートをダウンロードし、一般的な課題を解決して、効率化の目標を達成しましょう。6段階の改善計画に従い、データテンプレートガイドを参考にしながら業務を変革してください。

詳細な説明を表示

GitLabでのソフトウェア開発ライフサイクルを最適化する理由

現代のソフトウェア開発は複雑でダイナミックです。GitLabのようなプラットフォームは、コラボレーション、バージョン管理、CI/CDのための堅牢なツールを提供しますが、要件定義からデプロイまでの実際の作業フローには、しばしば隠れた非効率性が潜んでいます。ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)におけるこれらの非効率性は、サイクルタイムの長期化、期限の未達、予期せぬ手戻り、開発コストの増加といった形で現れる可能性があります。最終的には、これは迅速なイノベーション、高品質な製品の提供、そして市場における競争優位性の維持能力に影響を及ぼします。

従来のプロジェクト管理ダッシュボードやレポートは、計画された進捗のスナップショットを提供しますが、開発項目が辿る真の経路を明らかにできないことがよくあります。何が起こるべきかは示せても、何が実際に起こったか、どこで遅延が蓄積されたか、なぜ特定のステップが繰り返されたかまでは示せません。これらの現実のプロセス実行を理解することは、真のボトルネックを特定し、GitLab内の開発パイプラインにデータ駆動型の改善を加える上で極めて重要です。

プロセスマイニングでSDLCの効率を解き放つ

プロセスマイニングは、ソフトウェア開発ライフサイクルを分析するための強力なデータ駆動型アプローチを提供します。GitLab内で生成されたイベントログを分析することにより、プロセスマイニングはすべての開発項目の正確な道のりを再構築し、SDLCの比類のないエンドツーエンドビューを提供します。この視点は、静的なレポートを超え、発生したすべてのステップ、逸脱、手戻りループを示す動的なプロセスを生成します。

各開発項目について、作成からデプロイまで、プロセスマイニングは「Requirements Gathered(要件収集)」「Design Started(設計開始)」「Development Started(開発開始)」「Code Review Performed(コードレビュー実施)」「Unit Testing Performed(単体テスト実施)」「QA Testing Completed(QAテスト完了)」「Deployed to Production(本番環境へデプロイ)」といったアクティビティを綿密に追跡します。この詳細な可視性により、正確なイベントシーケンスを把握し、作業が頻繁に停滞する場所を特定し、遅延につながる意図しない迂回を発見することができます。これにより、どのステージが計画された期間を一貫して超えているか、品質ゲートがスキップされているか、特定の開発項目タイプが常に複数回のコードレビューを必要とするかといった重要な質問に答えることができます。この事実に基づいた洞察は、最適化の取り組みを効果的にターゲット設定する力を与えます。

GitLab SDLCの主要な改善領域

GitLabデータにプロセスマイニングを活用することで、ソフトウェア開発ライフサイクル内のいくつかの重要な改善領域が開かれます。

  • ボトルネックの特定: 開発項目が過度に時間を費やしたり、停滞したりする場所を正確に特定します。例えば、「Code Review Performed(コードレビュー実施)」アクティビティが一貫してリリースを遅らせているのか、あるいは「Integration Testing Started(結合テスト開始)」が依存関係のために頻繁に待機しているのかを発見できます。
  • サイクルタイムの短縮: 各ステージおよびSDLC全体の実際の所要時間を分析します。この洞察は、プロセスを合理化し、不要な引き渡しを排除し、ソフトウェア製品の市場投入までの時間を短縮する機会を発見するのに役立ちます。
  • 品質ゲートの遵守とコンプライアンス: 「QA Testing Completed(QAテスト完了)」や「User Acceptance Testing Approved(ユーザー受け入れテスト承認)」など、すべての必須ステップと品質チェックが開発項目が進行する前に一貫して実行されていることを確認します。これにより、内部標準および規制要件へのコンプライアンスを確保し、リスクを最小限に抑えます。
  • 手戻りおよび逸脱の分析: なぜ開発項目が頻繁に以前のステージ、例えば「QA Testing Started(QAテスト開始)」から「Development Started(開発開始)」に戻るのかを理解します。これらの手戻りを特定することで、その根本原因に対処し、無駄な労力を削減し、初回合格率を向上させることができます。
  • リソース最適化: 実際のワークロード分散を明確にし、リソースが過剰または過小に利用されているステージを特定することで、より効率的なチーム割り当てを可能にします。

SDLCプロセス最適化の具体的な成果

GitLabを活用したソフトウェア開発ライフサイクルにプロセスマイニングを適用することで、以下のようないくつかの測定可能な大きなメリットが期待できます。

  • デリバリーの加速: SDLC全体のサイクルタイムを短縮し、より迅速な機能リリースと市場要求への迅速な対応を可能にします。
  • ソフトウェア品質の向上: 厳格な品質ゲートの遵守を確保し、欠陥が発生しやすい領域を特定することで、より安定した信頼性の高いソフトウェアを提供できます。
  • 運用コストの削減: 手戻りを最小限に抑え、リソース利用を最適化し、プロセス上の無駄を排除することで、開発予算に直接的に貢献します。
  • コンプライアンスと監査性の向上: 内部ポリシーおよび外部規制への遵守を強化し、監査人に対してプロセス実行の明確な証拠を提供します。
  • データ駆動型イノベーション: 仮定ではなく客観的なデータに基づいて意思決定を行う継続的改善の文化を育み、より効率的で予測可能な開発パイプラインへと導きます。

SDLC最適化の旅を始めましょう

GitLabでのソフトウェア開発ライフサイクルを改善するために、完全な見直しは必要ありません。まずは現状を理解することから始まります。プロセスマイニングは、開発プロセスを変革するために必要な明瞭さを提供します。これらの洞察を活用して、非効率性を特定し、サイクルタイムを短縮し、ソフトウェアデリバリーの品質を高め、組織に有意義な改善をもたらす方法を探りましょう。

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よくある問題と課題

影響を与えている課題を特定する

開発項目がソフトウェア開発ライフサイクルを通過するのに時間がかかりすぎ、納期遅延や市場投入までの時間の長期化につながっています。これは、新機能や修正が遅れて提供されるため、競争優位性や顧客満足度に直接影響します。ProcessMindはGitLab内の開発項目のエンドツーエンドのフローを分析し、遅延が発生する正確なステージを特定します。アイドル時間とアクティビティ期間を定量化し、重要なボトルネックを明らかにし、チームがソフトウェア開発ライフサイクルを加速できるようにします。

開発項目は頻繁にコードレビューで長期間停滞し、テストやデプロイなどの後続ステージを遅らせています。この停滞は、レビューリソースの不足、複雑なレビュープロセス、または大量の変更のいずれかを示しており、これらすべてがソフトウェア開発ライフサイクルを妨げています。ProcessMindは開発項目のフローを視覚化し、「コードレビュー実施中」など、項目が蓄積されたり過度に時間を費やしたりする場所を強調表示します。これにより、GitLab内で遅延を引き起こしている特定のチームやレビュー担当者を特定し、的を絞ったプロセス改善を可能にします。

開発項目は、単体テスト、結合テスト、またはQAテスト中に繰り返し失敗し、大幅な手戻りや再テストが必要となっています。この反復サイクルは貴重なリソースを消費し、ソフトウェア開発ライフサイクル全体を延長し、開発チームの効率を低下させます。ProcessMindはイベントシーケンスをマッピングして手戻りのパターンを明らかにし、開発項目が「単体テスト実施済み」または「QAテスト開始」後に「開発開始」に戻る回数を示します。これにより、GitLabプロセスのできるだけ早い段階で品質問題を発見し、コストのかかる手遅れな修正を減らすのに役立ちます。

開発項目が常に定義されたソフトウェア開発ライフサイクルに従うとは限らず、品質のばらつき、コンプライアンスリスク、予測不可能な結果につながっています。これらの逸脱は、明確性の欠如、手作業による回避策、または不十分なプロセス強制の結果として生じる可能性があり、ガバナンスを確保することを困難にしています。ProcessMindは、GitLab内の開発項目の実際のプロセスフローを自動的に検出し、意図されたモデルと比較します。すべてのバリアントと逸脱を強調表示し、例えば「ユーザー受け入れテスト承認済み」が「QAテスト完了」より前に発生している箇所などを簡単に特定できるようにします。

リソース、特に開発者とテスターは、一部のステージで過負荷になり、他のステージでは利用率が低くなる可能性があり、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)の不均衡につながります。これはしばしば、プロジェクトの遅延、燃え尽き症候群、そして開発組織全体での熟練した人材の最適でない利用を引き起こします。ProcessMindは、GitLabでのアクティビティ期間とアイドル時間に基づき、「担当開発者」または「担当テスター」ごとのワークロード配分を分析します。これにより、リソースがどこに集中しており、よりバランスの取れた効率的なSDLCのためにどこに再配分できるかについてのインサイトを提供します。

開発項目はリリース準備が整っているにもかかわらず、「本番環境へのデプロイ」までに長期間の遅延が発生し、迅速な開発の価値が失われています。この最後のボトルネックは、新機能やバグ修正がユーザーに迅速に届くのを妨げ、市場への対応力とユーザー満足度に影響を与えます。ProcessMindは、GitLabのすべての開発項目における「リリース準備完了」から「本番環境へのデプロイ」までの移行時間を追跡します。これにより、この遅延を引き起こしている具体的な引き渡しや承認ステップを明確にし、チームがソフトウェア開発ライフサイクルの最終段階を合理化できるようにします。

多くの開発アイテムが「計画リリースバージョン」または関連するタイムラインを満たせず、プロジェクトの予測不可能な納期や信頼性の低いステークホルダーコミュニケーションにつながっています。この目標未達の継続は、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)内の根底にある非効率性や非現実的な計画を示しています。ProcessMindは、GitLab内の開発アイテムについて、「本番環境へのデプロイ」の実際の完了日と「計画リリースバージョン」を比較します。これにより、どのプロジェクトやアイテムタイプが継続的に目標を達成できていないかを特定し、スケジュールの問題の根本原因を明らかにします。

チームは、開発アイテムの真のエンドツーエンドのフローを理解するのに苦労しており、しばしば逸話的な証拠や現実を反映しない静的なプロセス図に頼りがちです。この透明性の欠如により、隠れた非効率性を特定したり、データに基づいた意思決定を行ってソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)を最適化したりすることが不可能になっています。ProcessMindは、すべての開発アイテムGitLab内の様々なアクティビティ経由して辿った実際のパスを自動的に再構築します。これにより、ソフトウェア開発ライフサイクル全体をダイナミックデータ駆動型の視点から提供し、すべての一般的なプロセスフローバリアントプロセスフローを明らかにします。

開発項目、特に欠陥は、ソフトウェア開発ライフサイクルを進むにつれて「重要度」が増加することがあり、これは初期段階で問題に効果的に対処できなかったことを示しています。このエスカレーションは、多くの場合、より複雑でコストのかかる下流での修正につながり、製品品質に影響を与えます。ProcessMindは、GitLabプロセス全体で開発項目の「重要度」のような属性の変化を追跡します。特定の活動の後に項目がより高い重要度でマークされるパターンを特定でき、これは初期処理やレビュープロセスが不十分であることを示唆しています。

QAテスト開始」フェーズと「QAテスト完了」フェーズは、不均衡な量の時間とリソースを消費し、全体的な開発コストに大きく貢献しています。これは、テスト自動化品質ゲート、またはソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)内でテストのために引き渡されたコードの品質に関する課題を示唆している可能性があります。ProcessMindは、GitLab内の開発アイテムに対するすべてのテストアクティビティ、特に「QAテスト開始」と「QAテスト完了」の期間と頻度を分析します。これにより、テストが非効率的であるか、過度に反復的である領域を特定し、QA作業を最適化しコストを削減するためのデータを提供します。

「ユーザー受け入れテスト開始」フェーズと「ユーザー受け入れテスト承認済み」フェーズは、期間のばらつきが大きいか、頻繁な却下を示しており、明確な基準の欠如または一貫性のないステークホルダーの関与を示しています。これは最終承認の遅延につながり、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)の円滑な完了に影響を与えます。ProcessMindは、GitLab内のUAT``アクティビティを通る開発アイテムのフローを調査し、費やされた時間と結果を調べます。これにより、UATプロセスが不一致な箇所を明らかにし、期待値を標準化し、より円滑なSDLCのための最終承認ステップを加速するのに役立ちます。

代表的な目標

成功の定義を明確にする

この目標は、GitLabで開発アイテムが作成からデプロイメントに移行するまでの総時間を大幅に短縮することを目指しています。サイクルタイムの短縮は、機能やバグ修正のより迅速なデリバリーを意味し、市場への対応力と顧客満足度に直接影響を与えます。これは、より大きなビジネスアジリティと競争優位性につながります。ProcessMindは、完全なソフトウェア開発ライフサイクルを可視化し、各アクティビティと引き継ぎの正確な期間を特定できます。ボトルネックと非活動時間を特定することで、ステップストリームライン化し、リソース配分を最適化し、全体的なサイクルタイムの測定可能な削減を達成し、25%の目標に向けた進捗を追跡する機会を発見できます。

ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)内のコードレビューフェーズを加速することは、開発ベロシティを維持するために不可欠です。長期にわたるコードレビューは重大なボトルネックを生み出し、その後のテストステージやデプロイメントステージを遅らせる可能性があります。この目標は、品質を犠牲にすることなくコードが効率的にレビューされることを確実にします。ProcessMindは、コードレビューが継続的に遅延している場所を特定し、ボトルネックに寄与する特定の開発者、プロジェクト、またはコードタイプを浮き彫りにします。GitLabでレビュー期間とシーケンスを分析することで、プロセスを最適化し、自動化されたチェックを導入し、ベストプラクティスを実施して、この重要なステージに費やす時間を大幅に削減できます。

テスト失敗後の手戻りの必要性を減らすことは、ソフトウェア品質と開発効率を直接向上させます。頻繁な再テストと再開発は貴重なリソースを消費し、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)を延長し、コストを増加させます。この目標を達成することで、プロセスの早期段階でより高品質な成果物を確実にします。ProcessMindは、不十分なユニットテストや不明確な要件など、最も頻繁に手戻りにつながる特定のステージアクティビティを明らかにすることができます。GitLabプロセスバリエーションや再エントリー``ループを分析することで、失敗の根本原因を特定し、予防策を実施し、手戻りサイクルの削減を測定できます。

すべての開発項目が確立された標準作業手順に従うことを保証することは、ソフトウェア開発ライフサイクル内のコンプライアンス、品質、および予測可能性にとって不可欠です。逸脱は、不整合、監査リスク、および予期せぬ遅延につながる可能性があります。この目標は、GitLabのすべてのプロジェクトでベストプラクティスを強制することを目指します。ProcessMindは、実際のプロセスフローを自動的に検出し、意図された理想的なワークフローと比較します。GitLabで開発者が取ったすべての逸脱、バイパスされたステップ、または不正なショートカットを強調表示します。この可視性により、非準拠の行動を特定し、トレーニングを強制し、プロセスが設計どおりに実行されていることを確認できます。

開発者をタスクやプロジェクトに効率的に割り当てることは、ソフトウェア開発ライフサイクル内の生産性を最大化し、アイドル時間を削減するための鍵です。最適でないリソース配分は、プロジェクトの遅延、燃え尽き症候群、熟練した人員の活用不足につながる可能性があります。この目標は、GitLabで人材が効果的に活用されることを保証します。ProcessMindは、アクティビティログを分析することにより、開発者のワークロードとタスク割り当てに関する洞察を提供します。開発者が過負荷になっているか、活用不足になっているかを正確に特定し、特定の個人やチームに関連するボトルネックを明らかにします。このデータにより、リソースの再配分、ワークロードのバランス、スループットの向上に関する情報に基づいた意思決定が可能になります。

開発アイテムが最終テストから本番環境への展開に移行するまでの時間を短縮することは、迅速な価値提供にとって極めて重要です。デプロイメントの遅延は、競争優位性と顧客満足度を妨げる可能性があります。この目標は、GitLabにおけるソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)の最終ステージストリームライン化に焦点を当てています。ProcessMindはデプロイメントパイプラインを可視化し、「リリース準備完了」と「本番環境へのデプロイ済み」アクティビティ間の遅延を強調表示します。これにより、デプロイメントサイクルを長引かせる依存関係、承認ボトルネック、または手動ステップを特定するのに役立ちます。これらのクリティカルパスを分析することで、ステージ自動化し、リリースを大幅に迅速化できます。

計画されたリリーススケジュールを一貫して守ることは、効果的なプロジェクト管理とソフトウェア開発ライフサイクルに対するステークホルダーの信頼にとって極めて重要です。順守が不十分だと、戦略的計画、マーケティング活動、外部コミットメントに影響を及ぼす可能性があります。この目標は、GitLabプロジェクト内での予測可能なデリバリーを目指します。ProcessMindは、実際のデプロイ日と計画されたリリースバージョンを関連付け、遅延のパターンとその先行アクティビティを特定します。作業フローを分析し、計画されたタイムラインと比較することで、リスクをプロアクティブに特定し、納期遅延の一因となるボトルネックに対処し、予測精度を向上させることができます。

最初の構想からデプロイ後まで、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)全体を明確かつ包括的に把握することは、効果的なマネジメントの基本です。可視性が低いと、非効率性、コンプライアンスリスク、改善の機会が隠れてしまう可能性があります。この目標は、すべてのGitLab アクティビティにおける完全な透明性を確保します。ProcessMindは、イベントログに基づき、GitLabにおけるSDLCの完全な実際のプロセスマップを自動的に再構築します。これにより、実行されたすべてのパス、バリエーション、依存関係が明らかになり、逸話的な証拠や理論モデルに頼るのではなく、データに基づいた客観的な作業フローの実態を理解できます。

開発アイテムの重要度レベルが予測不能に上昇する理由を理解することは、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)における品質管理とリスクマネジメントにとって不可欠です。説明のつかない重要度レベルの急増は、根本的なプロセス上の欠陥やシステム上の問題を示しており、緊急の対応が必要です。これは、基幹システムに影響を及ぼす可能性もあります。ProcessMindを活用すれば、「重要度」属性が予期せず、または大幅に変化したケースを絞り込み、分析できます。これらの特定のアイテムのパスをGitLabのSDLCで遡って追跡することで、重要度レベルの一貫した上昇につながる先行アクティビティ、ユーザー操作、または条件を明らかにすることが可能です。

品質保証とテストアクティビティの効率を最適化することは、ソフトウェア品質を損なうことなく、大幅なコスト削減につながります。テストコストが高いのは、多くの場合、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)内の非効率性、重複作業、または後期欠陥発見を示しています。この目標は、費用対効果の高い品質を目指します。ProcessMindは、様々なテストフェーズの期間と頻度を分析し、テストサイクルが過度に長い、または繰り返されている領域を特定できます。GitLabでテストプロセスフローを可視化することで、非効率なテストケースの実行、フィードバックループの遅延、または自動化の機会を特定し、全体のQA費用を削減できます。

一貫性のある徹底したユーザー受け入れテスト(UAT)プロセスを確保することは、ユーザーの期待とビジネス要件を満たすソフトウェアを提供するために不可欠です。UATの一貫性がないと、重大な欠陥が本番環境に到達したり、フィードバックループが長期化したりする可能性があり、ソフトウェア開発ライフサイクルの最終段階に影響を与えます。ProcessMindは、ユーザー受け入れテストに要するさまざまなパスと期間を視覚化し、「ユーザー受け入れテスト開始」と「ユーザー受け入れテスト承認済み」アクティビティの変動を強調します。これにより、GitLabでUATがスキップされている、長期化している、または非標準的なシーケンスに従っている箇所を特定するのに役立ち、プロセスの強制と改善を可能にします。

ソフトウェア開発ライフサイクル改善の6ステップパス

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テンプレートをダウンロード

実施すること

SDLCデータ向けに事前設定されたExcelテンプレートにアクセスしてください。このテンプレートは、GitLabインスタンスから関連するすべてのアクティビティと属性をキャプチャするための最適な構造を提供します。

その重要性

正確な分析を行うためには、最初から適切なデータ構造を持つことが極めて重要です。これにより、ProcessMindが開発ワークフローを効果的に解釈できるようになります。

期待される成果

GitLabからのデータ抽出を支援する、標準化されたExcelテンプレート。

提供内容

SDLCの真の姿を明らかにし、より迅速なデリバリーを実現

ProcessMindは、GitLabにおけるソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)全体を可視化し、実際の作業フローを明らかにします。コードコミットからデプロイメントまで、すべてのステップを深くインサイトし、最適化の領域を特定します。
  • 実際の`コード`からデプロイまでの`ワークフロー`をマッピング
  • 開発とテストにおける遅延を特定する
  • 非効率な引き継ぎを特定する
  • リリースの市場投入までの時間を短縮する
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

想定される成果

ソフトウェア開発パフォーマンスを向上させる

ソフトウェア開発ライフサイクル(`SDLC`)のための`プロセスマイニング`は、`GitLabパイプライン`内の`ボトルネック`と非効率性を明らかにし、`デリバリー`を加速し品質を向上させる具体的な機会を示します。これらの結果は、開発`プロセス`を最適化するチームが達成する一般的な利益を浮き彫りにします。

0 %
より迅速なエンドツーエンドデリバリー

開発サイクル平均短縮

ソフトウェア開発プロセスストリームライン化して、アイデアから本番環境までの総時間を短縮し、市場への迅速な対応と機能提供を可能にします。

0 %
手戻り`作業`と`バグ`の削減

テスト後の手戻りの減少

テスト後の手戻りの根本原因を特定し排除することで、より高品質なコード、より少ない欠陥、そしてより効率的な開発パイプラインを実現します。

0 %
`ワークフロー`順守の向上

標準プロセス順守の増加

開発チームが確立されたSDLCワークフローを一貫して遵守し、逸脱を減らし、プロセスの予測可能性とコンプライアンスを向上させるようにします。

0 %
デプロイリード`タイム`の短縮

本番環境までの平均時間短縮

SDLCの最終ステージを最適化してデプロイメントを加速し、新機能や修正をより迅速にユーザーに届け、リリースの予測可能性を向上させます。

0 %
重大度急増の削減

重大なIssueのエスカレーションの減少

課題がエスカレートする前にプロアクティブに特定し解決することで、重大度急増の頻度を減らし、全体的な製品の安定性を向上させます。

結果は、現在の`プロセス`成熟度、チーム構造、`データ`の完全性によって異なります。提示された数値は、多様な実装で観察された一般的な改善を反映しています。

推奨データ

最も重要な属性アクティビティから分析を開始し、必要に応じて範囲を広げてください。
イベントログについて初めての方へ: プロセスマイニングのイベントログ作成方法.

属性

分析のために取得すべき主要なデータポイント

機能、バグ修正、タスクなど、作業単位の一意の識別子であり、主要なケース識別子として機能します。

その重要性

これは、すべてのプロセスイベントリンクする不可欠なケース識別子であり、特定の作業アイテムの完全なライフサイクルを追跡することを可能にします。

発生した特定のプロセスステップまたはイベントの名前。例えば、「課題作成」や「マージリクエストマージ済み」など。

その重要性

プロセスマップ内のステップを定義し、エンドツーエンドの開発ワークフローの可視化と分析を可能にします。

アクティビティまたはイベントの開始時点を示すタイムスタンプ。

その重要性

この属性は、イベントの時系列シーケンスを提供します。これは、すべての時間ベース``メトリックを計算し、プロセスフローを理解するために不可欠です。

アクティビティまたはイベントが完了した時点を示すタイムスタンプ。

その重要性

正確なアクティビティ期間(処理時間)の計算を可能にし、プロセスの非効率なステップを特定するための鍵となります。

イベント発生時に課題またはマージリクエストに割り当てられたユーザー。

その重要性

誰が作業を行ったかを追跡し、ワークロード分析、リソース割り当ての効率化、および引き継ぎによる遅延の特定を可能にします。

開発アイテムの分類。例えば、「機能」、「バグ」、「タスク」、「保守」など。

その重要性

プロセス作業タイプ別にセグメント化することで、特定の作業タイプが遅延、手戻り、または逸脱の傾向があるかどうかを特定するのに役立ちます。

開発アイテム重大度レベル。通常はバグインシデント向けです。

その重要性

作業の優先順位付けと、重大度の高いアイテムがより迅速に処理されるかどうかの分析に役立ちます。変更を追跡することで、「重大度エスカレーション頻度」KPIがサポートされます。

開発アイテムが属するGitLab``プロジェクトの名前。

その重要性

製品、アプリケーション、またはコンポーネント別にプロセス分析をセグメント化でき、対象を絞った改善活動を促進します。

アクティビティ

追跡および最適化すべきプロセスステップ

このアクティビティは、新しい作業アイテム(機能、バグタスクなど)の作成を表し、開発ライフサイクルの開始を示します。GitLabでユーザーが新しい課題を作成したときに明示的に捕捉され、その作成timestampが記録されます。

その重要性

これはエンドツーエンドプロセスの主要な開始イベントです。課題作成からデプロイメントまでの時間を分析することで、SDLCサイクルタイムの全体像を把握できます。

初期開発作業が完了し、コードがレビューと統合の準備が整ったことを示します。これはGitLabワークフローにおける明示的な主要イベントであり、開発者が新しいマージリクエストMR)をオープンした際に捕捉されます。

その重要性

これは、開発からレビューおよびテストへの引き継ぎを示す重要なマイルストーンです。これは、コードレビューCI/CDパイプライン``サイクル全体を分析するためのエントリーポイントです。

このアクティビティは、コードレビューおよび統合プロセスの正常な完了を示します。これは、ユーザーがマージリクエストブランチターゲットブランチにマージしたときに発生する明示的なイベントです。

その重要性

これは、開発とレビューが完了したことを示す主要なマイルストーンです。開発サイクルタイムを測定するための終点であり、デプロイリードタイムを測定するための開始点として機能します。

このアクティビティは、コードがライブ本番環境に正常にデプロイされ、エンドユーザーが利用可能になったことを示します。これは、GitLab CI/CDパイプライン内の特定の「deploy to production」ジョブが正常に完了したときに捕捉されます。

その重要性

これはプロセスの主要な終了イベントであり、価値が提供されたことを示します。エンドツーエンドのSDLCサイクルタイムとリリース頻度を測定するために不可欠です。

よくある質問

よくある質問

プロセスマイニングは、GitLabデータを分析してSDLCの実際のフローを明らかにします。過剰なコードレビュー時間や頻繁な手戻りなどのボトルネックを特定し、標準ワークフローからの逸脱を発見するのに役立ちます。このインサイトにより、サイクルタイムを最適化し、コストを削減し、全体的な効率を向上させることができます。

主に、開発アイテム内のアクティビティを詳細に記録したイベントログが必要です。これには、開発アイテムIDであるケース識別子、「コードレビュー開始」や「テスト完了」などのアクティビティ名、そして各イベントのタイムスタンプが含まれます。担当者やアイテムのステータスといった追加属性は、より豊富な洞察を提供できます。

データは通常、GitLabのAPIを使用してIssue、マージリクエスト、パイプラインのアクティビティログにアクセスすることで抽出できます。多くの組織は、カスタムスクリプトを活用したり、既存のデータウェアハウジングソリューションと統合したりしています。目標は、プロセスマイニングツールに適した構造化された形式(通常はCSVまたはJSON)でイベントデータを収集することです。

非効率性を特定し排除することで、SDLCのサイクルタイムを短縮できると期待できます。一般的な改善点としては、コードレビューの迅速化、テスト失敗による手戻りの最小化、計画されたリリーススケジュールへの準拠強化が挙げられます。最終的には、より良いリソース配分と本番環境へのより迅速なデプロイにつながります。

はい、プロセスマイニングは既存のデータを分析するものであり、現在のGitLabの設定やワークフローを変更することはありません。プロセスを現状のまま洞察する診断ツールとして機能します。この非侵襲的なアプローチにより、分析中の混乱を最小限に抑えることができます。

初期データの抽出と準備には、データの可用性と複雑さにもよりますが、数日から数週間かかる場合があります。一度データプロセスマイニングツールに入れば、プロセスフローボトルネックに関する最初のインサイトは、数時間から数日で得られることがよくあります。より深い分析と実用的な推奨事項は、その後すぐに提供されます。

基本的なデータ分析スキルがあると役立ちますが、多くの最新プロセスマイニングツールは使いやすいインターフェースを提供しています。データ抽出や、場合によってはGitLab環境との統合のために、ある程度の技術的な知識が必要になるでしょう。組織によっては、初期設定と分析を迅速に進めるためにコンサルティングサービスを利用することもあります。

もちろんです。プロセスマイニングは、開発項目が辿るすべてのパスを可視化し、意図された理想的なワークフローからの逸脱を明確に示します。実際のパスを標準プロセスと比較することで、逸脱がどこで、いつ発生するかを正確に特定できます。これにより、開発者が確立された手順を迂回する根本原因を特定するのに役立ちます。

手戻りや再テストにつながるプロセスの非効率性を特定することで、プロセスマイニングはQAにおけるコスト削減を直接的に目指します。一貫性のないユーザー受け入れテストや欠陥率の高い特定のステージなど、頻繁に失敗する領域を浮き彫りにします。プロセス最適化を通じてこれらの根本原因に対処することで、テスト費用が大幅に削減されます。

データの品質は非常に重要ですが、プロセスマイニングツールは、多くの場合不整合を含む現実世界のデータを処理するように設計されています。最初のフェーズでは、精度を確保するためにデータクレンジングと変換が頻繁に行われます。不完全なデータであっても、プロセスマイニングは貴重なパターンや改善領域を発見できるだけでなく、データ品質の問題自体を浮き彫りにすることもできます。

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