流程知识会随着时间逐渐分散
Word文档存入SharePoint后便被搁置。Visio流程图记录了某个时刻，但时刻会过去。Wiki页面起于良好意愿，最终逐渐失去维护。经验丰富的同事掌握着大量隐性知识，价值不可替代，却十分脆弱。
大多数组织都无法清晰了解流程的真实运行方式
这不是失败，而是工作不断演变的结果。
每张流程图都是一座孤岛
当有人问“X到底怎么做？”时，答案取决于您问的是谁。您看不到订单到收款如何连接采购到付款，也不知道交接由谁负责。审计人员到访时，整理文档往往需要数周。
AI工具缺少业务上下文
将AI工具引入组织后，它们往往对业务一无所知。不了解您的流程，就无法协助您处理流程。Copilot、自动化和智能代理都需要可信的流程知识来源，才能真正发挥作用。
数据掌握着事实，却没人真正倾听
您的ERP、CRM和ITSM系统每天都会生成事件日志，按分钟记录工作实际如何流转。瓶颈、返工循环、合规缺口，答案都在那里。但提取这些答案需要数据科学技能，而大多数团队并不具备。
ProcessMind如何帮助您
将分散的知识整合为每个人和每个AI都能使用的持续更新事实来源。
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发现
01看清工作实际如何开展
五种路径任您选择：从团队收集知识、挖掘系统数据、导入现有文档、描述流程并让AI构建，或让AI将所有信息整合为一个经过验证的视图。选择适合您的路径，也可以组合使用。
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记录
02在一个平台协作建模流程
与团队实时开展BPMN建模。每个步骤都包含描述、角色、KPI和附件。模型本身就是文档。治理能力内置其中，而不是事后补充。
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统一
03每个人和每个AI共享一个事实来源。
在完整可导航的架构中连接所有流程。让利益相关者、审计人员和一线团队免费查看。发布带有您品牌的流程门户。借助MCP Server和Bring Your Own AI，从设计上保持AI就绪。
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衡量
04在每个层级监控流程健康度
实时健康评分以颜色区分，并使用您的KPI和阈值。系统自动呈现瓶颈并估算成本。一致性检查将理想流程叠加到实际流程上，趋势则显示变更是否改善了绩效。
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改进
05实施变更前先进行模拟
在无风险的数字孪生中测试重新设计。调整资源、修改规则或自动化某个步骤，然后在确定实施前查看预测影响。闭环管理：挖掘、建模、模拟和跟踪，全部在一个平台完成。
行业领先企业实现的流程改进成果
ProcessMind带来财富500强企业依赖的运营改进。缩短周期时间、降低成本并改善合规，无需面对企业级障碍。
50 %
周期时间缩短
将端到端流程时间缩短最多30–50%。
多家财富500强企业在订单到收款、采购到付款和理赔处理等高业务量流程中节省了数百万美元。
25 %
成本降低
在完成优化的部门实现10–25%的成本节省。
一家全球物流公司通过简化订单管理，每年节省800万美元。
95 %
合规违规检测
及早发现并纠正**90–95%**的不合规行为。
避免银行和保险业中金额从10万美元到超过100万美元的罚款和损失。
$ 3 million
战略决策
借助真实绩效数据，将业务案例准确性提升20–40%。
一家电信公司避免了对不必要流程重设计进行的300万美元投资。
60 %
改善客户体验
将客户引导时间缩短25–60%。
将转化率提高15%、客户留存率提高20%，并将客户终身价值提高25%。
您的角色，您的工作空间
适配您的工作方式
不同角色需要不同工具。ProcessMind为分析师、架构师、运营人员、管理者、合作伙伴和学术人员提供合适的工作空间，并共享同一个事实来源。
面向业务分析师和流程负责人 基础：记录工作如何开展
从端到端记录一个流程开始。根据自然语言生成BPMN模型，与团队共同完善，再发布一份所有人都能使用的清晰版本。
探索此工作区
面向流程架构师和转型管理者 架构：连接战略与执行
先构建首个L1-L5架构地图，再通过RACI和审批工作流分配责任。为团队提供统一治理的流程门户，将战略与执行连接起来。
探索此工作区
面向运营卓越管理者和分析师 智能：看清实际发生的情况
上传事件数据，几分钟内挖掘真实流程。发现瓶颈和一致性缺口，在上线前模拟改进方案，验证其影响。
探索此工作区
面向企业架构师和IT领导者 企业：规模化提升流程卓越水平
借助多租户治理、SSO、RBAC和审计轨迹实现规模化。连接MCP和API，让企业AI助手安全使用真实流程知识。
探索此工作区
面向咨询顾问、集成商、经销商和白标合作伙伴 合作伙伴计划：交付并扩大客户价值
加入合作伙伴计划，加快上线。通过灵活定价和多租户交付，提供托管服务、集成项目或白标方案。
探索此工作区
面向教育工作者、研究人员和学生 学术联盟：使用真实工具教学与学习
申请免费学术访问权限，从课堂练习或研究项目开始。在一个实用平台上教授BPMN、流程挖掘和模拟。
探索此工作区设计更优流程，构建互联架构，始终掌控全局。
为AI提供所需的业务上下文
"AI正逐渐普及。真正的优势在于让AI深入理解您的业务如何运作。ProcessMind将流程、文档、职责和运营洞察转化为安全的知识层，企业AI可通过MCP等开放标准使用这些知识。"
以流程知识作为事实来源
在一个平台中统一管理所有BPMN模型、文档、角色和KPI。
为企业AI提供安全访问
基于权限的API确保AI助手只能访问获授权使用的知识。
开放的MCP集成
通过Model Context Protocol标准连接任意AI助手。
不受AI供应商锁定
您的知识始终归您所有。无需受专有技术绑定，即可使用任意AI助手。
基于真实流程，获得更优答案
让AI基于您的真实业务上下文回答，而不是泛化知识。
MCP — MCP（Model Context Protocol）是一项开放标准，可让AI助手安全连接到您组织的数据和知识来源。
了解ProcessMind
在收件箱中接收流程挖掘和工作流优化的专家洞察
真实反馈，真实成果
聆听合作伙伴的声音
了解合作伙伴与我们合作的真实体验。
ProcessMind创始团队拥有丰富的软件行业经验。ProcessMind提供高质量、易于使用的流程建模功能，值得推荐！
Erik-Jan van der Linden
ProcessGold前CEO、种子轮投资人
终于有一个流程智能平台，将流程挖掘、设计和模拟整合在一起。这是新一代流程管理平台。
John Hoogland
投资人
ProcessMind是最易用的流程挖掘平台之一，能够更快实现价值。
Palak Kadaki
UiPath前产品副总裁
很高兴看到一个面向自助使用的流程智能平台，还专门提供了合作伙伴功能。
David Marcus
战略技术顾问
流程建模、挖掘和模拟的前沿融合，为研究与开发开启了新的可能。
Prof. dr. ir. Hajo Reijers
流程科学教授（TU/e｜Uu）
设计更优流程，构建互联架构，始终掌控全局。
无需信用卡，无需等待，即可立即访问。将您组织的工作方式转化为清晰、互联的流程设计。
构建流程架构，定义所有权和控制措施，并在各个层级统一角色与职责。
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